この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
コーヒーとミネラルウォーターの表示がなかったとのご指摘、大変ご不便をお掛け致しました。今後表示等を館内で慎重に思案して参ります。
また、館内には現時点ではご指摘の通り飲食施設はございませんが、こちらも同様に検討させて頂きます。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後より良いホテル運営に取り組んで参りますので、また機会がございましたらラグナスイート新横浜をご利用下さいますようお願い申し上げます。

ラグナスイート新横浜　フロント係