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ラグナスイート新横浜 クチコミ・感想・情報

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ラグナスイート新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1937件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.44
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.38
  • 食事3.93

立地2

投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2009-12-04 14:40:05

出張時に利用しています。
綺麗で高級感があり、基本的に大変満足です。フロントの方も親切で好感が持てます。
敢えて改善要望を出すとすれば、以下の点です。
風呂:不満、これは、やや狭い、お湯の音頭調整に少し時間がかかる、シャワーヘッドの回転性(向きを手で修正してやる必要がある)、です。

立地:やや不満は、個人的なものです(会社から遠い)。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
宿泊年月
2009年11月
ラグナスイート新横浜 2009-12-05 04:36:04

いつもラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
バスルームの要望のご指摘、真摯に受け止めさせて頂いております。ご指摘の件は設備面を大幅に改修しなければならないため、大変恐れ入りますが早急に改善は出来かねます。
シャワーヘッドの回転性は早急に調査を致し、改善の余地があるかを検討させて頂きます。
またお値段は今までご利用頂いているお部屋よりは張りますが、バスルームの広いタイプのお部屋のご用意もございます。機会がございましたらお問い合わせ下さいますと幸いでございます。
貴重なご要望、誠にありがとうございました。
ご投稿者様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート新横浜 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【最大50%OFF室数限定】新規開業記念!プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム (喫煙) ~15平米~】