この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用いただきました客室内の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後はより一段と清掃後の最終確認を細やかに行い、
お客様に快適なホテル時間をお過ごしいただけるよう一から努力して参ります。

今回、このような貴重なご意見（口コミ）を頂き、感謝申し上げます。
また新横浜にお立ち寄りいただく機会がありましたら、
お客様のおかえりを心よりお待ちしております。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ

この度はラグナスイート新横浜のご宿泊いただきましてありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく存じます。
パンのご朝食にも満足いただけたようで安堵しております。
当館では、ご朝食に崎陽軒のシウマイ弁当もご用意しておりますので
次回、ご利用の際は是非、横浜ならではをお楽しみくださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子にスタッフ一同嬉しく思っております。
ホテル近隣には飲食施設も多数ございます。スタッフお勧めのお店もございますので、ぜひ次回ご利用の際にはお気軽にスタッフへお声がけくださいませ。
また新横浜へご旅行の際には、ラグナスイート新横浜をご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございます。
ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜のご宿泊いただきましてありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく存じます。
スタッフや朝食についてお褒めのお言葉をありがとうございます。
ご朝食につきまして崎陽軒のシウマイ弁当や浅野屋のパンは大好評でございます。
スタッフ一同、お客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう今後とも尽力して参ります。

ラーメン博物館もたくさんのラーメンがお召し上がりいただけますので、また機会がございましたら是非行かれてみてはいかがでしょうか。

またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきましてありがとうございます。

この度はラグナスイート新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル近隣には多数のコンビニエンスストアやお食事処がございます。
スタッフお勧めのお店もございますし、特製MAPもご用意しておりますので、ぜひ次回はお声がけくださいませ。お仕事でご利用いただくお客様にも束の間、新横浜をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルからラグナスイート新横浜に
ご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけた様でスタッフ一同、安堵しております。

ご朝食付きプランは
横浜ならではの、崎陽軒シウマイ弁当が付いたプランと
軽朝食として、浅野屋のパン4種が付いたプランがございます。

皆様からご好評いただいておりますので、
ぜひ次回はご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。


ラグナスイート新横浜　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

たくさんの嬉しいお言葉をくださりありがとうございます！
ご滞在中は快適に、安心してお過ごしいただけましたようで私共も安堵しております。

あいにくこの度は喫煙の部屋をご予約いただいておりました。
次回お越しの際には、ご自由にご利用いただけるスキンケア用品や
アロマフレグランスの入った女性専用のレディースルーム【禁煙】のご用意もございますので
ぜひご利用いただければと存じます。

また来年の夏、スタッフ一同お帰りをお待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿にご協力くださりありがとうございました☆

ラグナスイート新横浜　スタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご滞在がご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
崎陽軒のシウマイ弁当や雪肌精のアメニティは大変人気でございます。

この度は口コミのご協力を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ライブはお楽しみいただけましたでしょうか。
横浜アリーナでライブがある際は多くのお客様にご利用いただいております。

また、開催された際は是非お越しくださいませ。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございます。

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
様々なお客様にご利用いただいておりますが、等しく皆様に快適にご利用いただけますよう
スタッフ対応やお部屋等、日々試行錯誤しております。
お部屋に関しても、快適にお過ごしいただき、ご満足を頂けましたようで
私共フロントスタッフ一同も大変喜ばしく思います。

ご朝食のシウマイ弁当でございますが、感染症が流行していることもあり
皆様には安心してお召し上がりいただけるよう
お部屋食もしくは2Fラウンジの開放感あるフリースペースでお願いをしております。
ごゆっくりとお食事が出来たようで、私どももホッと安心いたしました。

歯ブラシに関して、お好みに沿うことが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。
固め・柔らかめ等お客様によって、お好みがございますかと思いますが
多くのお客様にご満足を頂けますよう、バリエーションを増やす等
今後の参考とお言葉を預からせていただきます。

この度は口コミ投稿のご協力を誠にありがとうございました。
「次回も利用したい」とのお言葉、私共にとって最上のお褒めのお言葉でございます。
また、ラグナスイート新横浜にもお帰り頂けることを心よりお待ちしております。

ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

日産スタジアムでのイベントが一層ワクワクした御気持ちで過ごせた様で非常に嬉しく思います。
また、客室内のアメニティや建物についてもお言葉をいただき感謝申し上げます。

お客様の仰る通り新横浜はイベント施設や新幹線の停車する駅ということもあり
ホテル近隣には飲食店やコンビニエンスストアが沢山あることも少なくありません。

是非またお近くでイベントが開催される際はご利用いただけますと幸いでございます。
またお帰りいただけるよう今後ともスタッフ総出でサービスの向上に邁進して参ります。

お忙しい中口コミのご投稿にご協力くださりありがとうございました☆

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜をお選びいただきまして、な事にありがとうございます。ご満足いただけるご滞在になりましたでしょうか。少しずつご旅行のお客様もお戻りになりはじめ、ホテルスタッフ一同新たな気持ちで皆様をお迎えいたしております。快適にお過ごしいただけますよう、日々精進して参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にスタッフへお声がけ下さいませ。
新横浜にお越しの際にはまたご来館いただけますよう、スタッフ一同願っております。
厳しい暑さが続いておりますので、ご自愛くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうござました。
ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

テレビのサイズが小さくご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見としてお預かりさせて頂き、今後のハード面における改善点とさせて頂きます。
スタッフに対する温かいお言葉を賜り感謝申し上げます。スタッフの励みとなっており、今後もこのようなお言葉を頂戴出来るように今以上のサービスのご提供を目指し日々精進して参ります。お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございます。またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室に備え付けのシャンプー・コンディショナー・ボディーソープにつきましてはKOSEのPrediaという商品をご提供させて頂いております。
お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足して頂けるサービスをご提供できるように日々精進して参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は、ラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中も快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
レディースルームのアメニティは雪肌精やナノケアのドライヤーをご準備しております。
女性専用のお部屋でございますので、ご安心してお泊りいただけたことかと思います。

テレビにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。
内容をお預かりいたしまして、今後の課題といたします。

お隣のお客様の音が聞こえたとの事、ご不便をお掛けいたしました。
お時間帯によっては、皆様がご滞在中ですとお声や生活音が聞こえる場合があるかとは存じます。
スタッフのフロア巡回は夜間の時間帯にも行っておりますので、お困りの際は是非お教えくださいませ。

お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。
猛暑が続いておりますが、ご自愛くださいませ。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの外観からスタッフ対応、そしてご朝食に至るまで
たくさんのお褒めの言葉をいただき至極光栄に存じます。

宿泊でご滞在されますお客様にとって
かけがえのない1日をどうにかして想い出深い素敵な時間にしたいと
スタッフ一同で常日頃より熟考して取り組んでおります。
このように思っていただけたことが現場にあたる者にとって何よりものギフトでございます。
改めて御礼申し上げます。

今後も一層ご満足のいくホテルを目指して頑張って参りますので
次回お近くへお立ち寄りの際は是非遊びにいらしてください。

お客様の御帰りを楽しみにお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿にご協力くださりありがとうございました☆

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

気持ち良くお過ごしいただけたと知り大変嬉しく思っております。
ご滞在中少しでもお客様がお寛ぎいただけるよう
アメニティ類も真摯に取り組んでおります。

また、私どもスタッフに対してお褒めの言葉までいただきサービス冥利に尽きます！
今回いただいたメッセージをパワーにして先々も益々頑張って参ります。

次回、新横浜にお立ち寄りの際はぜひ遊びにいらしてください。
お客様の御帰りを楽しみにお待ちしております。

お忙しい中口コミのご投稿にご協力くださりありがとうございました☆

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は新横浜駅から10分の所にあり、目の前にはコンビニエンスストアがございます。少し歩いた所には、飲食店街もございますので、生活に便利な立地でございます。

朝食についてご満足頂けたこと嬉しく存じます。崎陽軒シウマイ弁当も横浜らしいご朝食をという想いからご提供しております。

また新横浜にいらした際はお帰りをお待ちしております。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。

ラグナスイート新横浜スタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
当ホテルの近隣には多くのレジャースポットが多くございますので
次回のご利用の際も、是非身軽に新横浜を散策してみてはいかがでしょうか。

この度はレビューのご協力をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご滞在がご満足頂けたとのこと嬉し限りでございます。
接客、アメニティ、設備に関して全て良いと頂けたことスタッフ一同これからの活力となります。
お言葉に甘んじないように、今後ともご期待以上のご滞在を提供できるよう、尽力してましります。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございます。

ラグナスイート新横浜　フロント