この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただける滞在となりましたご様子、大変うれしく存じます。
ダークブラウンでまとめられ落ち着いた雰囲気の客室は、多くのお客様に大変ご好評いただいております。ズボンプレッサーの貸出やレンタルパソコンなど便利なサービスもございますので、お仕事で横浜へお越しの際には、ぜひまたご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート新横浜
フロント係

この度は数あるホテルの中から、ラグナスイート新横浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
私どものホテルは新横浜駅から徒歩5分とほど近く、また周辺には多数の飲食店やコンビニエンスストアがございますので、ビジネスにも観光にも大変便利な立地にございます。
今回ご利用いただきましたビジネスプランのほか、特典としてブランド靴下と日経新聞をお付けしたメンズプランなども、お仕事でご宿泊されるお客様にご好評いただいております。
横浜へお越しの際は、ぜひご検討くださいませ。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート新横浜
フロント係

いつもラグナスイート新横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
私どものホテルは日産スタジアムまでほど近く、また周辺には多数の飲食店・コンビニエンスストアがございます。サッカー観戦やコンサートなどで横浜へお越しの際は、ぜひまたご来館くださいませ。
ご朝食につきましては、懸案事項とさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ラグナスイート新横浜
フロント係

再度ラグナスイート新横浜にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
当日は土曜日でございましたので、多くのお客様にご利用頂いておりました。ご希望のお部屋にてご宿泊のご予約を承りすることができず恐縮しております。バスルームに関しましてはスタンダートのお部屋タイプは全て同じ広さでございます。「モデレートツイン」もしくは「マリアージュ」タイプのお部屋のバスルームは若干広めの作りでございます。次回ご利用の際に検討頂ければ幸いでございます。
ラー博プランは今月から販売開始させて頂いておりまして、すでに好評のプランでございます。今後も新しいご宿泊プランをご用意していく予定でございます。
今後ともラグナスイート新横浜をどうぞよろしくお願い致します。

ラグナスイート新横浜
フロント係

この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂き、高評価を頂きました事深く御礼申し上げます。しかしながらご朝食に関しましてはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。現在のところ、ご朝食付きのご宿泊プランのご用意がございません。お客様からの貴重なご意見をもとに検討させて頂きたく存じます。
また、お仕事で新横浜へお越しの際にはラグナスイート新横浜をどうぞよろしくお願い致します。

ラグナスイート新横浜
フロント係

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
駐車場に関しましては、ご不便をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの駐車場に入庫できないお車でお越しのお客様には、当ホテルの駐車場をご利用頂いた場合と同料金でございます、24時間最大1500円で利用できる近隣の駐車場をご案内しております。しかしながら、近隣のイベント会場で催し物がある際など、近隣駐車場が大変混み合う事もございます。現在の所、必ずしもそちらの駐車場をご案内できる状況ではございませんこと、予めご了承頂きますようご案内致しております。お客様にご不便をおかけしないよう、こちらの件に関しましては検討させて頂いております。
誠に勝手ではござますが、またの機会がございましたらまた足をお運び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ラグナスイート新横浜
フロント係

この度はJリーグ観戦でのご利用とのこと、再度ラグナスイート新横浜をお選び下さいまして誠にありがとうございました。
当ホテルは日産スタジアム、横浜アリーナへ徒歩約10分で訪れられる場所に立地しております。イベントがある際には周辺は大変賑やかになりますが、館内は落ち着いたインテリアをもとに静かな環境作りに努めておりますのでごゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート新横浜
フロント係

この度は数あるホテルの中から、ラグナスイート新横浜をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
私どものホテルは新横浜駅からほど近く、また街頭や人通りのある通りに面している為、安心してご利用いただけたかと存じます。
横浜へお越しの際は、ぜひまたご来館くださいませ。おふたりの思い出に残る時間を、お過ごしいただきたいと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

私どものホテルは新横浜の駅から徒歩約５分の距離に立地しております。道中にはコンビニエンスストアや飲食店などが多く立ち並んでおり賑やかな街並みでございます。その繁華街の通りから少し離れた、アジアンスタイルの広々としたエントランスのある建物がラグナスイート新横浜でございます。夜遅くても暗いと感じられることはございませんので仕事帰りの女性の方でも安心してお越し頂けるかと存じます。また、スタッフも24時間フロントにおりますのでご安心下さいませ。

ご朝食に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。私どものホテル近隣にございますご朝食がお召し上がり頂けるお店をご紹介させて頂きますのでフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート新横浜
フロント係

2回目のご宿泊とのこと、誠にありがとうございました。しかしながらスムーズにご到着の手続きができずにお手数をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。更に客室におきましてもご期待にお応えすることができず重ねてお詫び申し上げます。

その中でも今後もご利用頂けるとのお言葉を頂戴する事ができました事、大変嬉しく存じます。
今後もより多くのお客様にご満足頂けます様、努力して参りたいと存じ上げます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　
フロント係

この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

当ホテルはお客様のお陰をもちまして開業から約9ヵ月が経過致しました。アジアンテイストでシックなデザインのもと、今後もお客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けるような空間作りに努めて参ります。

当ホテルは新横浜の駅から徒歩約5分程でございまして、近隣にはショッピングが楽しめる所や、気軽に訪れられる様なレストランや居酒屋、落ち着いた雰囲気のレストランなども数多くございます。フロントまでお問い合わせ下さいますとご希望のレストランや観光スポットなどもご紹介させて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート新横浜
フロント係

この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ご朝食につきましては、ご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を今後の最重要課題と致しまして検討させて頂きます。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

当ホテルは茶色を基調にしたアジアンテイストな造りでございますが、ご来館頂く際に分かりずらく感じられたご様子で申し訳ありませんでした。
また、ラーメン博物館を訪れたとのこと、いかがでしたでしょうか？また今後当ホテルをご利用頂く機会がございましたら、その他観光スポットや、近隣のお食事処もご紹介させていただきますのでいつでもフロントスタッフまでお尋ね下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート新横浜
フロント係

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊賜りましてありがとうございました。

清潔感があるとのお言葉を頂戴でき、従業員一同嬉しく拝見させて頂きました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ラグナスイート新横浜
フロント係

この度は、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました。

お部屋の空調関係ですが、当ホテルは一括管理となっておりまして、お部屋個別の空調システムとはなっておりません関係上、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。

防災訓練の関係も、チェックイン時にお客様への案内が徹底されておりませんでして事を深くお詫び申し上げます。

色々とご迷惑をお掛け致しまして恐縮では御座いましたが、またご利用の機会が御座いましたら是非当ホテルへのご予約を頂きますよう、従業員一同益々のサービス精神を持って望んで参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

有難う御座いました。

ラグナスイートホテル＆ウェディング新横浜
・フロント係

この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

１Ｆロビーは早朝、深夜を除きましてＢＧＭをおかけしております。
私どもの手違いにより、ＢＧＭが止まっていた可能性がございます。
異様にお感じになられたとの事、誠に申し訳ございませんでした。

今回のご滞在は連休中のご利用だった事もあり、割引額が少ない金額でのご宿泊でございました。

お日にちによりましては、今回よりも割安なプランをご用意しております。

また機会がございましたらラグナスイート新横浜をご利用下さいますようお願い申し上げます。

ラグナスイート新横浜
フロント係

この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ボディタオルがお気に召されたとの事、嬉しく拝見させて頂きました。
今後もお客様のご要望にそったアメニティを取り入れるよう思案して参ります。
また機会がございましたらラグナスイート新横浜をご利用下さいますようお願い申し上げます。

ラグナスイート新横浜
フロント係

この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ご満足のゆくご宿泊だったご様子で私どもも安堵致しております。
今後も同様のお言葉を頂戴できるよう、スタッフ一同一丸となって努力して参りたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

チェックアウトの際に、不手際がありました事を誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

今後は、予約、チェックインの際には予約再確認を徹底するように努めて参りますので、何卒ご容赦の程お願い致します。

お部屋の室温に関してで御座いますが、当ホテルの空調は、一括管理となっております。

対策と致しましては、お部屋の空調スイッチをお切り頂き窓を開けてご利用頂いております。
心苦しい限りでは御座いますが、今後とも何卒宜しくお願い致します。

貴重なご意見、誠に有難う御座いました。


ラグナスイートホテル＆ウェディング新横浜・フロント係

この度は、当ホテルへご宿泊頂きました事を厚く御礼申し上げます。

お客様のお褒めのお言葉を糧と致しまして、今後も従業員一同益々のサービス向上へと努めて参る所存でおりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

有難う御座いました。

ラグナスイートホテル＆ウェディング新横浜・フロント係