総合3
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月09日 15:57:24
-
浴室の排水トラブルがなければ全体的に見て満足なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ラグナスイート新横浜 2009年12月10日 12:12:22
-
この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
浴室の排水のトラブルの件、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後客室の点検をより一層強化して参りたいと存じますのでご容赦下さいますようお願い申し上げます。
また機会がございましたらラグナスイート新横浜をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ラグナスイート新横浜 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50%OFF室数限定】新規開業記念!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル (禁煙) ~15平米~】
総合3
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月13日 23:15:44
-
初めて宿泊しました。
とても綺麗なホテルでした。
価格相応かと。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ラグナスイート新横浜 2009年11月14日 12:25:34
-
この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
宿泊料金は、正規料金より日々の稼働状況によって割引額を変動させて頂いております。
今後も綺麗なホテル運営に努めて参る所存でございます。
また機会がございましたらラグナスイート新横浜のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラグナスイート新横浜 フロント係
- ご利用のお部屋
- 【シングル (禁煙) ~15平米~】
総合3
11938305さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 11938305さん [50代/男性] 2009年11月03日 19:54:10
-
風呂のお湯の出が非常に悪い。設備は問題ない。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ラグナスイート新横浜 2009年11月04日 07:25:29
-
この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お湯の出が悪かったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
調査を致しました結果、給湯用のポンプに不具合があり、お湯の出が悪かった事が判明致しました。
早急に点検、修理を行い同様な不具合が起きぬよう改善を致しました。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後はハード面での不備がなきよう、十分に配慮を怠らないように業務に邁進して参りますので、また新横浜にお越しの際はラグナスイート新横浜をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ラグナスイート新横浜 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50%OFF室数限定】新規開業記念!プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■~15平米~】
総合3
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月22日 23:36:22
-
新聞サービスがありました。お風呂のお湯が溜まるまで時間がかかります。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ラグナスイート新横浜 2009年10月23日 02:55:44
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の件、ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。直ちに水量等の設備を確認させていただきます。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラグナスイート新横浜 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50%OFF室数限定】新規開業記念!プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■~15平米~】
総合3
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月22日 23:35:13
-
出張で利用しました。枕元に電灯がなく暗いのをなんとかして欲しいです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ラグナスイート新横浜 2009年10月23日 02:59:18
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
電灯の件ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。次回ご利用の際は電気スタンドの貸し出しがございますので、フロントへお声をおかけ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ラグナスイート新横浜 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50%OFF室数限定】新規開業記念!プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■~15平米~】
総合3
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 17:42:18
-
値段相応でした。全体的にキレイなのが心象よかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
Simple Business Plan
■シングルルーム■~15平米~- 宿泊年月
- 2009年09月
- ラグナスイート新横浜 2009年09月27日 10:36:55
-
この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。私どもは新規開業したばかりのホテルでございますが、今後も綺麗なホテルを維持して参りたいと存じます。
またサービスの向上にも全力で取り組んで参りますので、また機会がございましたらラグナスイート新横浜をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ラグナスイート新横浜 フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- Simple Business Plan
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■~15平米~】
総合2
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 23:02:42
-
スタッフの接客に不満
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ラグナスイート新横浜 2024年01月30日 08:47:07
-
この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に対して行える最大限のおもてなしを体現できますよう
ご指摘をいただきましことを真摯に受け止め、改善するよう日々精進してまいります。
また新横浜へお越しの際にお立ち寄り頂けると幸いです。
お忙しい中口コミのご投稿に、ご協力いただき誠にありがとうございました。
ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定口コミモニタープラン】口コミ投稿でお得!朝食弁当無料
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【喫煙】17平米 ベット幅160cm(クイーンベット)】
総合2
icecockさんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- icecockさん [40代/男性] 2024年01月26日 21:45:16
-
①部屋のカーテンが明るく過ぎ、寝れない
②枕が一個しかない、高さ調整不可
③シャワーの水が小さすぎ
④遮音性が悪くて廊下の音が丸聞こえ
⑤ロビー狭すぎ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ラグナスイート新横浜 2024年01月27日 10:11:02
-
この度は数あるホテルの中から、
ラグナスイート新横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中におかれまして
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
当ホテルは2009年9月オープンと14年以上を経過し
ハード面など古いと感じられる点もあり、ご不便をお掛けしてしてしまっている事もあるかと存じます。
その分、スタッフひとりひとりのサービス力の向上および清掃の質の向上など、
日々やるべき事を模索しながら精進して参る所存でございます。
お客様よりご指摘をいただきました箇所につきましては
真摯に受け止め、改善の参考にさせて頂きます。
ご意見を賜り、御礼を申し上げます。
また新横浜へお越しの際にお立ち寄り頂けると幸いです。
お忙しい中口コミのご投稿に、ご協力いただき誠にありがとうございました。
ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定口コミモニタープラン】口コミ投稿でお得!朝食弁当無料
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【喫煙】 17平米】
総合2
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 21:53:52
-
マッサージを頼めるからここを選択してるのに、いつも予約でいっぱい。マッサージを頼めたためしがない。これだけは残念でしょうがない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラグナスイート新横浜 2023年11月14日 23:01:53
-
いつもラグナスイート新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
マッサージのご予約に関しまして、ご希望、ご期待にお応えする事が出来ておらず誠に申し訳ございません。
マッサージ業者の変更等も含め、今後検討させていただく所存でございます。
お客様よりせっかくお選びいただいているにも拘らず、残念なお気持ちでのご滞在としてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
お忙しい中貴重な御意見のご投稿をありがとうございました。
寒さが急に厳しくなってまいりましたのでご自愛くださいませ。
ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】7日前までの予約で超お得!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】15平米ベット幅140cm(セミタ゛フ゛ル)】
総合2
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 06:46:18
-
Wi-Fi環境が悪すぎる。動画が見れない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ラグナスイート新横浜 2023年08月23日 10:48:21
-
この度はラグナスイート新横浜にご宿泊頂き
誠に有難うございます。
wifi環境についてご不便をお掛け致しました事
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂戴する形となり大変お恥ずかしい限りでございます。
すぐに環境調査を行い改善に努めて参ります。
今一度、お客様へご提供する部屋を
スタッフが気付けるように日々精進をして参ります。
この度はお忙しい中、口コミへご返信有難うございます。
まだまだ暑さも続きますので、どうぞご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済限定】21日前早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】15平米ベット幅140cm(セミタ゛フ゛ル)】
総合2
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 07:42:22
-
安いと思って予約したら他のサイトの方が調べたら安かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ラグナスイート新横浜 2023年08月05日 09:56:44
-
この度は数あるホテルの中から、
ラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
当館のご宿泊料金に関しまして
変動制で設定しておりますが、
各サイト様によってのクーポンやポイントによる割引により
金額が異なっております。
今回ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼しました。
お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め
今後より良く、お過ごしいただけますよう努めてまいります。
この度は、お忙しい中口コミへのご投稿にご協力いただき
ありがとうございました。
ラグナスイート新横浜 フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【お子様歓迎!大人一名様に付き一名様まで添い寝無料】ファミリープラン♪朝食弁当付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【喫煙】 17平米】
総合2
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 18:40:01
-
初めて泊まりました。建物の外観やフロントなど共有スペースはオシャレな印象でしたが、部屋の中は壁が傷だらけ、冷蔵庫やテレビはかなり古い、バスルームも給湯が古いタイプでリニューアルや追加設備投資をしてないと感じました。部屋のナカも共有スペース同様のレベルでないのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ラグナスイート新横浜 2023年06月08日 19:58:30
-
この度は数あるホテルからラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
お部屋の壁紙の傷については、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
快適なお部屋をご提供できるよう、
改善検討をしていく中での貴重なご意見として大切にお預かりさせていただきます。
お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、
スタッフ一同、日々精進して参りますので、
またお近くにお立ち寄りの際にはラグナスイート新横浜にお戻りいただければと思います。
お忙しい中口コミへのご投稿、ありがとうございます。
ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お客様が選んだ人気宿特集に感謝の気持ちを!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】15平米ベット幅140cm(セミタ゛フ゛ル)】
総合2
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 16:28:41
-
女性限定のお部屋にスキンケアセットが置いてありましたが、フタが緩んでいて持ったらフタだけ抜けてしまい、危うく容器を床に落としてしまうところでした。
いつ誰が開けたのか分からないので怖くて使えませんでした。
パンはとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ラグナスイート新横浜 2022年10月28日 18:26:42
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レディースルームをお選びいただいたにも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、危険な思いをさせてしましましたこと、深くお詫びを申し上げます。
その中でも、パンのご朝食をお楽しみいただけましたこと嬉しく存じます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿にご協力いただきありがとうございました☆
ラグナスイート新横浜 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ≪女性限定≫【パン朝食】ブランジェ浅野屋の美味しいパンで幸せな1日に♪~500円ワンコイン軽朝食~
- ご利用のお部屋
- 【スキンケアセット付!女性専用レディースシングル【禁煙】】
総合2
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 16:17:06
-
他のホテルと迷っていて、口コミをみたら+300円??200円??で崎陽軒のお弁当が付けられるとあったので、これが決め手となり予約。が、チェックインの時に、当時の11時までに予約しないと無理とのこと。どこに記載があったかは不明だが、お弁当を楽しみにしてたので、チェックインした瞬間から、萎えました。ちなみに、TVは小さいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ラグナスイート新横浜 2022年05月29日 17:39:17
-
この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして残念なお気持ちにさせてしまい大変心苦しく存じます。
ご予約サイトにご案内とご説明がなく誠に申し訳ございません。
今後の改善の為、貴重なご意見としてお預かりをさせていただきます。
ご朝食をご追加の場合はおひとつ¥1,000にてご追加いただけます。
ご予約の際にお選びいただくプランにより差額が異なるため、ご記載いただきましたご料金での口コミを頂戴しておりました。
何卒、ご理解いただければと存じます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】☆ポイント5倍☆お客様が選んだ人気宿特集に感謝の気持ちを!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【喫煙】 17平米】
総合2
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 17:12:30
-
8月9日に宿泊しました
ガードキーの不良で 部屋にすぐ入れませんでした
ドライヤーの持ち手が
壊れていて ぐらぐらで
使いづらかった
点検お願いしたかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ラグナスイート新横浜 2019年08月15日 18:19:56
-
この度は数あるホテルの中から、ラグナスイート新横浜にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
カードキーの不具合や、ドライヤーの故障がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
日々の清掃・点検に努めておりますが、至らない点が多々あり、お恥ずかしい限りでございます。
今一度、お客様をご案内できる万全の体制であるかの確認を怠らず、日々努めて参ります。
ご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
女性専用のお部屋は、アロマディフューザーや女性のための本・基礎化粧品等、女性のお客様がお寛ぎいただけるホテルを目指して、ご用意致しました。
今後も更なる快適なホテルステイのため、改良して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
ラグナスイート新横浜 フロント神田
- ご利用のお部屋
- 【スキンケアセット付!女性専用レディースシングル【禁煙】】
総合2
マッチ1030さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- マッチ1030さん [40代/男性] 2019年07月14日 18:04:00
-
外観の割には、部屋がチープ
テレビのサイズは最悪な小ささ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ラグナスイート新横浜 2019年07月15日 09:54:36
-
この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただき誠にありがとうござます。
テレビの大きさに関してご満足頂けなかった様子で、非常に心苦しく感じております。
頂きました貴重なご意見は、より良いホテルへの参考とさせて頂きます。
お客様から頂きました口コミを無駄にせず、日々成長のために努力して参ります。
ご投稿下さいまして、ありがとうございました。
ラグナスイート新横浜
フロント 結城
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 和洋軽食のブッフェ♪♪ 朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】15平米ベット幅140cm(セミタ゛フ゛ル)】
総合2
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 09:33:47
-
禁煙の部屋が満室だったのでやむなく喫煙の部屋を予約しました。
空気清浄機も部屋に完備されており、比較的新しい建物のせいか、室内に煙草の臭いがほとんど気にならかったので良かったです。
喫煙ルームは男性客が多い傾向なのか、シャンプーとリンスも男性向きなものが置いてある印象でした。
どちらにしても、全体的に清潔感があり、接客の方たちも好印象で、朝食もつけたところおいしくてオススメしたくなるホテルです♪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ラグナスイート新横浜 2019年05月02日 18:39:46
-
この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望に沿ったお部屋をご案内できなかったにも関わらず、温かいお言葉をいただきありがとうございます。禁煙部屋をご希望で喫煙部屋のみの空きの場合、できる限り臭いがとれるよう事前に消臭の対応をさせていただきますのでお気軽にお申しつけくださいませ。
また、シャンプーなどのアメニティは4月より変更しリニューアルをさせていただきました。使い心地はいかがでしたでしょうか。
スタッフや朝食にもご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後も常にご満足していただけますようスタッフ一同日々精進してまいります。
またお近くにお越しの際にはぜひお越しくださいませ。
この度はお忙しい中口コミのご投稿にご協力いただきありがとうございました☆
ラグナスイート新横浜 フロント立石
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】7日前までの予約で超お得!(朝食はご予約の手順で選択可)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】15平米ベット幅140cm(セミタ゛フ゛ル)】
総合2
ok9745さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- ok9745さん [50代/男性] 2018年12月06日 08:47:30
-
部屋が暗すぎます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ラグナスイート新横浜 2018年12月06日 15:56:07
-
この度は数あるホテルの中から、ラグナスイート新横浜にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の照明が暗かったとのこと、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
照明に関しまして、多くのお客様からお声をいただいており、改善に向けて検討している最中ではございますが、直ぐの改善ができずご迷惑をお掛けしております。
別途電気スタンドのご用意もございますので、よろしければフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
お仕事でのご利用にも関わらずご不便をお掛け致しました。
皆様に快適にご利用いただけますよう、日々改善に努めて参りますので、何かお気付きの点がございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申し付け下さいませ。
師走のお忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
寒暖差の激しい冬でございますので、ご自愛くださいませ。
ラグナスイート新横浜 河原好美
- ご利用の宿泊プラン
- 【17:00以降チェックインでお得!】デートにも、ビジネスにもお勧め!(朝食はご予約の手順で選択可)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【喫煙】17平米 ベット幅160cm(クイーンベット)】
総合2
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月07日 15:41:53
-
リゾート風の雰囲気あるホテルでその点は満足しました。
設備で2点、室内エアコンを調節できず、シャワー後に汗がひかずに困った点と、
シャワーの温度調節がなかなか適温にならず、改善して欲しいと思います。
朝食も、ホテルの雰囲気からもう少し充実していると良いと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ラグナスイート新横浜 2018年11月07日 17:48:08
-
この度は数あるホテルの中から、ラグナスイート新横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
室内エアコンの調整ができず快適にお過ごし頂けなかった点につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
館内の空調が一括設定でございまして、季節の変わり目に関しましては冷暖房の選択ができないようになっております。お客様のご意見を無駄にせぬよう、こちらで改善を進めて参ります。
またシャワーの温度調節に関しましても、ご不便をお掛けいたしました。
多くのお客様よりご要望を頂いております箇所でもございますため、早急に改良できるよう、スタッフにて検討をさせて頂きます。
すぐに改善をしお客様のご満足のいくホテルとはなれませぬが、お時間がかかってでもご満足頂けるホテルとなりますよう今後改良して参ります。
ご朝食に関しましても、現状メニューの改良を進めております。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、また次回ご利用いただいた際にはより快適にお過ごし頂けますよう日々成長して参ります。
またご出張等ございましたら、是非ラグナスイート新横浜に足をお運びくださいませ。
いらっしゃった際には、何か成長できた姿をお見せできればと存じます。
お忙しい中、ご投稿を誠にありがとうございました。
ラグナスイート新横浜 フロント神田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 和洋軽食のブッフェ♪♪ 朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】17平米 ベット幅160cm(クイーンベット)】
総合3
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
楽天トラベルで検索にあがって来る度に、どんなホテルか気になっていました。新しいホテルという事もあり、お部屋はきれいです。その他は、お部屋やユニットバスの広さ・サービス・アメニティを比べても他とあまり変わりは無いように感じました。内装はシックな感じで統一感がありますので、圧迫感はそんなには感じませんが、広くはないです。新横浜のこのエリアのホテルには色々滞在経験がありますが、他のホテルと比べると、やはりこのお部屋の広さからすると少し高いかなぁと感じました。
ひとつ提案ですが、ロビー&フロントで、まったくBGMが無いのはちょっと異様な感じ。ボリュームは小さくてもいいので、何か音楽をかけて欲しいかな。
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この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
1Fロビーは早朝、深夜を除きましてBGMをおかけしております。
私どもの手違いにより、BGMが止まっていた可能性がございます。
異様にお感じになられたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご滞在は連休中のご利用だった事もあり、割引額が少ない金額でのご宿泊でございました。
お日にちによりましては、今回よりも割安なプランをご用意しております。
また機会がございましたらラグナスイート新横浜をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ラグナスイート新横浜
フロント係