投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月25日 10:31:57
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HPで写真が綺麗だったので選びました。
上の階の方やチャペルを見にいけなかったのですが、フロントや部屋は実際とても綺麗で、部屋自体は広くはありませんが家具も高級感があり、
タオルもボリュームがあるもの(←自分のポイントです)、体を洗うタオルもあり、インスタントコーヒーやミネラルウォーターのサービスもありました。
部屋に空気清浄機が備え付けてあるのも◎です。
壁は薄いのか心配でしたが、隣は宿泊していなかったのか音は全く気になりませんでした。
開業記念の安いプランでしたが、今後も安いプランを出していただければ泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ラグナスイート新横浜 2009年12月26日 11:32:24
-
この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在がご満足頂けたご様子、ありがたく拝見致しました。
コーヒー、ミネラルウォーターのサービスは他にも好評なご意見を伺っております。
また空気清浄機は全室加湿機能の付いた機種を設置してございます。
宿泊料金は現時点では稼働状況によって割引額を変動させて頂いておりますが、今後もお得なプランを思案して参りたいと存じます。
また機会がございましたらラグナスイート新横浜をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ラグナスイート新横浜 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50%OFF室数限定】新規開業記念!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム (喫煙) ~15平米~】
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月24日 13:46:49
-
新しくて綺麗、清潔です。
インテリアのまとまりもあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ラグナスイート新横浜 2009年12月25日 00:53:35
-
この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様と再びお目にかかれる事の出来る日を
ホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。
有難う御座いました。
ラグナスイートホテル&ウェディング・フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50%OFF室数限定】新規開業記念!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム (喫煙) ~15平米~】
ちづママ1962さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- ちづママ1962さん [40代/女性] 2009年12月23日 22:42:09
-
新しいホテルで部屋もきれいで使いやすく良かったですが、お風呂が少し狭かったのと、ホテルに行くまでが分かりにくかったのが、残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ラグナスイート新横浜 2009年12月25日 00:57:43
-
この度は、当ホテルへご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
ホテルまでの道順が、お客様にとりまして解りにくかったご様子でご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
これに懲りず、再びこちらへいらっしゃる機会が御座いましたら、是非当ホテルへのご宿泊を頂きますよう、ホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。
有難う御座いました。
ラグナスイートホテル&ウェディング・フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50%OFF室数限定】新規開業記念!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル (禁煙) ~15平米~】
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月19日 00:49:10
-
新横浜への出張で利用しました。
価格は近辺の他のビジネスホテルと大差なかったのですが、「スイート」という名前と「新規開業記念」につられて予約しました。
結構リーズナブルな価格設定でしたが、設備もキレイで高級感があり、良い意味で驚かされました。
開業記念の価格設定が終わったあとの値段は正直心配ですが、また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ラグナスイート新横浜 2009年12月19日 01:13:54
-
この度は、当ホテルへご宿泊賜りました事を厚く御礼申し上げます。
お客様の滞在がご満足の行く物であったご様子で、従業員一同心よりお喜び申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
ラグナスイートホテル&ウェディング新横浜
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50%OFF室数限定】新規開業記念!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル (禁煙) ~15平米~】
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月14日 20:38:07
-
部屋はデザイン、清潔さともに完璧です。
愛煙家ですが、それでも吸っている時以外のニオイとかは気になるもの、、。
その点、空気清浄機が備え付けなんてのも、非常にうれしかったです。
一点だけいうと、シャワーヘッドだけが安価なものに思えました。
贅を尽くした部屋なのに、、何故?って感じでした。
あと、今回は特別プランでお安く宿泊させていただきましたが、
通常価格は、ビジネス利用で一般サラリーマンが宿泊できない価格ですね、。
せめて価格8000円ぐらいからあれば、利用する機会も増えそうですが、、。
ホテルさんの狙われている顧客層ではないんですかね、、。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ラグナスイート新横浜 2009年12月15日 07:59:54
-
この度はラグナスイート新横浜をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
シャワーヘッドの件のご指摘、誠に有難うございます。
開業間もないこともあり早急な対応は難しい点も御座いますが、今後の参考とさせて頂きます。
また、料金プランにつきましては多くのお客様へご利用頂けるよう、今後も様々なプランをご用意させて頂く予定となっております。
今後とも是非私どものホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ラグナスイート新横浜 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50%OFF室数限定】新規開業記念!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム (喫煙) ~15平米~】
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月13日 17:22:35
-
駅から近くてとても便利でした。
スタッフの対応も良く、好印象。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ラグナスイート新横浜 2009年12月15日 07:53:21
-
この度はラグナスイート新横浜をご利用頂きまして誠に有難うございます。
好印象とのご感想にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これを励みに、より皆様にご満足頂けるホテルを目指し、努力させて頂きます。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ラグナスイート新横浜 フロント係
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム (喫煙) ~15平米~】
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月12日 20:54:54
-
初めて宿泊させて頂きました。
地下鉄の出口から5分程度なので個人的に立地には問題なかったです。
お部屋も落ち着く雰囲気で防音性もあってよかったです。
また利用させて頂きます。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル (禁煙) ~15平米~- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ラグナスイート新横浜 2009年12月12日 22:25:53
-
この度は、当ホテルへご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
ホテルでのご滞在が満足の行く物だったご様子で何よりでございます。
お客様のまたのご利用を、ホテル従業員一同心よりお待ち致しております。
ラグナスイートホテル&ウェディング・フロント係
- ご利用のお部屋
- 【シングル (禁煙) ~15平米~】
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月12日 19:52:25
-
高級感があり、非常に快適に過ごした。
フロントの若い男性の対応が好印象。
アメニティーが充実しており、歯ブラシ・コットンセット・ブラシ・使い捨てスリッパ・ひげそり・体を洗うメッシュタオル・インスタントコーヒー・ミネラルウォーター・ヘアドアイヤーといった具合。
シャンプー/コンディショナーがつばきを使用していてポイント高い。ボディーソープ・洗顔ソープなどもあり。
朝は神奈川新聞の朝刊サービスも。
TVはワイド液晶。デジタルなので、画面が綺麗だった。
空気清浄機付きで臭いも気にならなかった。
ミニバーは中が空なので、必要な方はコンビニで仕入れておくことをおすすめする。
朝食が無いのが玉に瑕か。
オープン間もないので設備も綺麗。
開業記念価格だったが、いつもこの値段なら間違いなくここを選ぶ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ラグナスイート新横浜 2009年12月12日 22:28:22
-
この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座いました。
お客様のホテルでのご滞在が快適な物だったようで、私共も嬉しく思います。
再び、横浜方面へお越しの際には是非、当ホテルへのご宿泊を頂きますよう、ホテル従業員一同心よりお待ち致しております。
有難うございました。
ラグナスイートホテル&ウェディング・フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50%OFF室数限定】新規開業記念!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム (喫煙) ~15平米~】
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月10日 22:20:13
-
2度目の宿泊(今回4泊)させて頂きました。
前回宿泊時にズボンプレッサのリクエストさせていただいたこともあり、今回最初から準備して頂き嬉しく思いました。部屋に消臭スプレーがあると嬉しいです。
また、ベッド・枕も私の体にあっていて、とても熟睡できました。
お風呂についてはユニットバスで近隣のホテルに比べると見劣り感がします。
○:シャンプー/リンス(髪に優しいものです),髭剃り(カミソリ負けもなくスッキリ)
△:歯ブラシ(継続使用できないぐらい粗末なものでした。もう少しよい物を!!)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ラグナスイート新横浜 2009年12月11日 01:09:33
-
この度は当ホテルへご宿泊賜りまして、厚く御礼申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、今後のホテルのサービス向上へ努めて参る所存で御座います。
再び、横浜方面へお越しの際には是非、当ホテルへのご宿泊を頂きますよう、ホテルスタッフ一同、心よりお客様のご来館をお待ち致しております。
有難う御座いました。
ラグナスイートホテル&ウェディング新横浜
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50%OFF室数限定】新規開業記念!プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム (禁煙) ~17平米~】
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月09日 15:57:24
-
浴室の排水トラブルがなければ全体的に見て満足なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ラグナスイート新横浜 2009年12月10日 12:12:22
-
この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
浴室の排水のトラブルの件、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後客室の点検をより一層強化して参りたいと存じますのでご容赦下さいますようお願い申し上げます。
また機会がございましたらラグナスイート新横浜をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ラグナスイート新横浜 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50%OFF室数限定】新規開業記念!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル (禁煙) ~15平米~】
BABYLON LIONさんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- BABYLON LIONさん [40代/男性] 2009年12月08日 13:53:35
-
静かで、綺麗です!
【ご利用の宿泊プラン】
【最大50%OFF室数限定】新規開業記念!プラン
■シングルルーム■~15平米~- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ラグナスイート新横浜 2009年12月08日 16:18:21
-
この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
早いものでグランドオープンから約3か月程が過ぎようとしています。お客様に変わらずそのようなお言葉を頂けるよう、館内や客室の清潔さや綺麗さを今後も保っていけるよう日々努力して参りたいと存じます。
新横浜というビジネスの立地ではありますが、館内においては静かでお寛ぎ頂けるような空間を皆様にご提供できるよう、フロント係・客室清掃係と共に努力して参りたいと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ラグナスイート新横浜 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50%OFF室数限定】新規開業記念!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム (喫煙) ~15平米~】
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月08日 13:11:02
-
今回義母のために新しくてきれいだろうということでこちらのホテルを予約しました。新横浜の駅からも近く、コンビニ、タリーズなども近くにありよかったです。ただ母が、ホテル内(ウエディング中心のため仕方ないのでしょうか)にカフェがないから困ったと申しておりました。部屋もホテルも非常にきれいで申し分なかったと言っておりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ラグナスイート新横浜 2009年12月08日 16:12:09
-
この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
館内にカフェやレストランなどがなく、ご不便お掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
この件に関しましては、現在検討中でございます。多くのお客様のご要望に一刻も早くお応えできるよう、引き続き検討させて頂きます。
またの機会がございましたら、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ラグナスイート新横浜 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50%OFF室数限定】新規開業記念!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム (喫煙) ~15平米~】
GOOD DOGさんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- GOOD DOGさん [40代/男性] 2009年12月08日 01:38:25
-
とてもきれいでした。ハンドソープがいいにおい。シャンプーもツバキで髪の毛さらさらでした。皆さんの笑顔がとてもよく、普通のホテルとは感じが違いました。
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ラグナスイート新横浜 2009年12月08日 06:32:15
-
この度は、当ホテルへのご宿泊を頂きましてありがとう御座いました。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして恐縮に存じます。
お客様のお言葉を糧と致しまして、従業員一同今後もサービス向上に精進して参る所存でおりますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
有難う御座いました。
ラグナスイートホテル&ウェディング新横浜・フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50%OFF室数限定】新規開業記念!プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム (喫煙) ~17平米~】
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月05日 16:18:14
-
横浜アリーナのコンサートに行くために宿泊しました。
新しいホテルなのでとても綺麗でした。広い部屋を用意して頂いたとの事でちょっと得した気分になりました。
近隣にはコーヒーショップやコンビニが沢山あるので便利です。
エアコンが時間帯によって温度調節出来なくてちょっと寒かったです。- 宿泊年月
- 2009年12月
- ラグナスイート新横浜 2009年12月05日 16:50:02
-
この度は、当ホテルへご宿泊賜りました事厚く御礼申し上げます。
空調の温度調整の件につきましてはご迷惑をお掛け致しました。
今後は、客室最終点検の際に客室係に徹底させる様致しますので何とぞ御容赦下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。
追伸 師走で何かとご多忙の時期かとは存じますが、何卒ご容赦の程を・・・。
ラグナスイートホテル&ウェディング フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50%OFF室数限定】新規開業記念!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム (喫煙) ~15平米~】
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月04日 20:58:28
-
新しいホテルなので、気持ち良く一泊させていただきました。部屋は静かで、よく眠れます。無料でツインにアップグレードしていただきまして、ありがとうございました。少し苦情を言うと、ホテル入口はもう少し明るくして、入りやすくした方がよいかと思います。少し「ラブホ」っぽいのがビジネスでは気になります。
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ラグナスイート新横浜 2009年12月05日 04:44:18
-
この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
入口が入りにくかったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。明るさは館内で検討させて頂きたいと存じますのでご了承下さいますようお願い申し上げます。
また機会がございましたらラグナスイート新横浜をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ラグナスイート新横浜 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50%OFF室数限定】新規開業記念!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム (喫煙) ~15平米~】
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月04日 16:03:16
-
ツインの部屋へアップグレードしてもらいました。
広々としてよかった。もう少し浴槽が広いともっと快適でした。
シャンプー、リンスとも高級なものを使用できたと思います。- 宿泊年月
- 2009年12月
- ラグナスイート新横浜 2009年12月05日 04:40:53
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この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
浴槽が狭かったとのご感想、大変ご迷惑をお掛け致しました。シャンプー、リンスはTSUBAKIを全室導入しておりますが、好評なご意見を多数伺っております。
また機会がございましたらラグナスイート新横浜をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ラグナスイート新横浜 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50%OFF室数限定】新規開業記念!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル (禁煙) ~15平米~】
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月04日 14:40:05
-
出張時に利用しています。
綺麗で高級感があり、基本的に大変満足です。フロントの方も親切で好感が持てます。
敢えて改善要望を出すとすれば、以下の点です。
風呂:不満、これは、やや狭い、お湯の音頭調整に少し時間がかかる、シャワーヘッドの回転性(向きを手で修正してやる必要がある)、です。
立地:やや不満は、個人的なものです(会社から遠い)。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ラグナスイート新横浜 2009年12月05日 04:36:04
-
いつもラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
バスルームの要望のご指摘、真摯に受け止めさせて頂いております。ご指摘の件は設備面を大幅に改修しなければならないため、大変恐れ入りますが早急に改善は出来かねます。
シャワーヘッドの回転性は早急に調査を致し、改善の余地があるかを検討させて頂きます。
またお値段は今までご利用頂いているお部屋よりは張りますが、バスルームの広いタイプのお部屋のご用意もございます。機会がございましたらお問い合わせ下さいますと幸いでございます。
貴重なご要望、誠にありがとうございました。
ご投稿者様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラグナスイート新横浜 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50%OFF室数限定】新規開業記念!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム (喫煙) ~15平米~】
くるつなさんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- くるつなさん [40代/男性] 2009年12月02日 11:05:12
-
フロントの方の対応、笑顔がとても良く、また部屋もとてもきれいで高級感あり、この価格は大変満足しました。会社に出張でくる方が多いので今後は当ホテルを一押しで勧めたます。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ラグナスイート新横浜 2009年12月03日 04:10:09
-
この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在がご満足頂けたとの事、大変嬉しく拝見させて頂きました。
お勤め先の方にもご紹介頂けるとの事、心より感謝を申し上げます。
宿泊料金は新規開業記念プランの為、正規料金より大幅に割引を行っておりますが、今後もお得なプランを思案して参りたいと存じます。
今後も綺麗で高級感のあるお部屋を提供して参りますので、またのご投稿者様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラグナスイート新横浜 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50%OFF室数限定】新規開業記念!プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム (禁煙) ~17平米~】
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月01日 22:06:45
-
場所が少しわかりにくいですが、ビジネスホテルとは一味ちがう趣があります。部屋もほかのホテルより満足感が高く、快適に過ごせます。フロントの方も気持ち良い対応をしてくださり、出張での疲れを忘れさせてくれました。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ラグナスイート新横浜 2009年12月03日 03:51:40
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いつもラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしになれているとの事、大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後もサービスの向上に全力で取り組み、同様のお言葉を伺えるよう、日々の業務に邁進して参ります。
次回のご投稿者様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラグナスイート新横浜 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50%OFF室数限定】新規開業記念!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル (禁煙) ~15平米~】
soretonさんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
入口から綺麗で、クリスマスイヴということもあり、2Fからサンタさんが声を掛けてくれたのにはびっくりしました。素敵な演出です♪婚約者とのイヴを過ごすのにホテルを色々探していましたが、最後の最後に良いホテルに巡り合ったと思います。14Fのチャペルでは、二人きりの結婚式予行練習。アベ・マリアが流れていてとてもいい空間でした。思い出に残る日を最高の形で過ごせたのは、このホテルのお陰だと感謝しております。チェックインからチェックアウトまで、心地よいひと時を過ごせました。ありがとうございます。
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この度はラグナスイート新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ラグナスイート新横浜がオープンしてから初めてのクリスマスでもあり、お客様の滞在がご満足の行く物であったご様子で、従業員一同大変嬉しく思います。
また、ご婚約おめでとうございます。
お二人の一場面に少しでも演出できたことが、私たちの喜びでございます。
これからも皆様に満足頂けるホテルを目指し、努力して参ります。
また機会が御座いましたら、ラグナスイート新横浜へのご宿泊を頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラグナスイート新横浜 フロント係