この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

たくさんの嬉しいお言葉をくださったこと、大変ありがたく拝見いたしました。
崎陽軒のシウマイ弁当はお楽しみいただけましたでしょうか。
横浜の雰囲気を味わうことができる代表的なお弁当ですよね☆

この先も季節に合わせたプランをご提供してまいりますので、機会がございましたら是非ラグナスイート新横浜をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちいたしております。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜をご利用頂き誠に有難うございます。

お風呂やお部屋についてご満足頂けなかったご様子で非常に心苦しく感じております。
お陰様で2009年9月の開業より多くのお客様のご利用を賜り本日を迎えております。
施設の老朽化に対して大規模なリニューアルが実施出来ておらず、ご不便をお掛けしてしまっている事、重ねてお詫び申し上げます。

貴重なご意見として今後の改善点の一つとして参考にさせて頂き、スタッフ一同は引き続きサービスの向上に精進して参ります。

大変お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。

ラグナスイート新横浜フロント一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご貴重なお時間をいただいての口コミ投稿のご協力、
心より感謝を申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉に心より感謝を申し上げます。
アメニティ特典のプランやレディースルームの無料アメニティ、朝食の崎陽軒シウマイ弁当ですが
様々な目的でお越しになるお客様にご満足をいただければと始めたサービスでございますので
このようなお褒めの御言葉は大変嬉しく思うと同時に、
実際にご満足いただけていると実感できるとてもありがたい機会でございます。
今後もお客様皆様にご満足をいただけますよう
日々、試行錯誤を続けて参ります。

次回もラグナスイート新横浜にお帰りいただけたらとても嬉しく思います。
この度は口コミ投稿のご協力誠にありがとうございました。

ラグナスイート新横浜 フロント一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊頂き
誠に有難うございます。

wifi環境についてご不便をお掛け致しました事
誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘を頂戴する形となり大変お恥ずかしい限りでございます。

すぐに環境調査を行い改善に努めて参ります。

今一度、お客様へご提供する部屋を
スタッフが気付けるように日々精進をして参ります。

この度はお忙しい中、口コミへご返信有難うございます。

まだまだ暑さも続きますので、どうぞご自愛くださいませ。

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

寝具についてお褒めの御言葉をいただき心から感謝申し上げます。

ラグナスイート新横浜ホテルはビジネスや観光でご利用のお客様はもちろんのこと
御結婚式にご参列されたゲストの方の宿泊も多くございます。

お越しいただく理由は様々でございますが、
みなさまにお過ごしいただくお部屋でのお時間を少しでも快適にすべく
日々スタッフ同士で意見を出し合いサービスの向上に努めております。

その為、このようなお客様からのお言葉が何よりもの励みにもなっております。

是非ともお出掛けでお立ち寄りの際はお客様のお帰りをお待ちしております。

引き続きスタッフ一同これまで以上に良いホテルを目指し
頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。


ラグナスイートフロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ビジネスでのご利用の他、イベントなどで新横浜にご滞在の際は
ぜひお帰りいただければと存じます。

暑い日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿にご協力いただきありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　スタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

「非常に綺麗なホテルでまた泊まりたい」とお思い頂き心から嬉しく感じております。

日々、館内の清掃に従事しているスタッフへもお褒めのお言葉を共有させていただきます。
きっとこの上ない喜びとなり、今後の励みになるかと思います。

客室内のドライヤーにつきましては今後の改善課題とさせていただき
より良いサービスの向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際には是非ともお立ち寄りくださいませ。

引き続きスタッフ一同お客様にお喜びいただけるホテルを目指し
頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

ラグナスイート新横浜フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご予約をいただきまして
誠にありがとうございました。

とても綺麗なホテルとお褒めの言葉をいただき心から感謝申し上げます。

ラグナスイート新横浜ホテルは結婚式場も兼ねております為、
一層幅広いお客様に日頃からご利用をいただいております。

新横浜駅からのアクセスも良く宿舎をお選びいただく選定理由の一つにもなっています。
またお近くにお越しの際には是非ともお立ち寄りのくださいませ。

引き続きスタッフ一同より良いホテルを目指し
頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。


ラグナスイート新横浜フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご貴重なお時間をいただいての口コミ投稿のご協力、
心より感謝を申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉に心より感謝を申し上げます。
台風の影響での新幹線運休ですが、無事にご帰宅出来ましたでしょうか。
理由は何であれ、ラグナスイートをお選びいただけましたこと、とても光栄に思います。
台風シーズンの夏ではございますが、また別の機会や別の季節にも
また足をお運び頂けましたら、幸いでございます。

混合水栓に関しましては、ご不便をお掛けいたしました。
改善に向けて、皆様からのご貴重な意見としてお預かりさせていただきます。

次回もラグナスイート新横浜にお帰りいただけたらとても嬉しく思います。
この度は口コミ投稿のご協力誠にありがとうございました。

ラグナスイート新横浜 フロント一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

夏のご旅行はいかがでございましたか。
素敵なご旅行の想い出の1ページに私どもホテルがお手伝いできておりましたら、幸いでございます。

新横浜へご旅行の際には、また是非ラグナスイート新横浜をご利用くださいませ。

残暑厳しい日が続きますので、ご自愛くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございます。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

多くの大変嬉しいお言葉を賜り、心より感謝を申し上げます。
ビジネスの方や観光の方にも、いつご来館頂いた時でも
心よりご満足をいただけますよう、引き続き試行錯誤してまいります。

ご朝食に関しましても、お褒めのお言葉をありがとうございます。
9月よりまた違う季節のお弁当に変わります。
ご連泊の際は是非お試しくださいませ。

この度はご貴重なお時間をいただいての、
口コミのご投稿、誠にありがとうございました☆

ラグナスイート新横浜　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

私どもスタッフへたくさんの嬉しいお言葉をくださったこと、大変ありがたくメッセージを読ませていただきました。お客様からのお気持ちがスタッフ1人1人の励みになります。

お客様を思い、対応を心掛けております。
今後、またもしご宿泊の機会がございました際にも、お気付きの点がございましたら、お声掛けいただければと存じます。
お客様のお帰りをお待ちいたしております。

厳しい残暑がまだまだ続くようです。どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご貴重なお時間をいただいての口コミ投稿のご協力、
心より感謝を申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉を誠にありがとうございます。
皆様にごゆっくりと足を延ばして、お寛ぎいただけますように
部屋に空きがある時は、少し広いお部屋にアップグレードをしております。
快適にお過ごしいただけましたようで、とても嬉しく思います。

お客様皆様、様々な目的でお越しになられますので
お客様皆様全員に、気持ちよくご宿泊・ご滞在をいただけますよう
日々スタッフの接客には力を入れており、時代に合わせて
皆様に満足いく宿泊を提供すべく、繰り返し試行錯誤をしております。
そんな折に、このようなお褒めのお言葉は心から嬉しい思いでございます。
今後の研鑚の励みとさせていただきます。

次回お越しの際も、ご満足をいただけますよう
引き続き励んで参ります。
お気付きのことがございましたら、ぜひお伝えいただけますと幸いでございます

次回もラグナスイート新横浜にお帰りいただけたらとても嬉しく思います。
この度は口コミ投稿のご協力誠にありがとうございました。

ラグナスイート新横浜 フロント一同

この度はラグナスイート新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えるホテルでございましたでしょうか。

開業14年目を迎え、時の流れを感じる箇所が多々あったかと存じますが、
温かいお客様のお言葉にスタッフ一同とても嬉しく思っております。

またお客様がラグナスイート新横浜にお戻りの際には
更に成長した私共であれるよう、日々昇進してまいります。

暑い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。

お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございます。

ラグナスイート新横浜　スタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜をご利用くださりありがとうございました。
ビジネスでのご滞在お疲れ様でございました。
少しお広めのマリアージュダブルルームをご堪能いただけましたようで大変嬉しく存じます。
ごゆっくりお寛ぎいただき、お仕事のお疲れが少しでも癒されましたら幸いでございます。

ぜひ観光の際にもお戻りいただければと思います。
お仕事の際にもぜひご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿にご協力いただきありがとうございました☆

ラグナスイート新横浜　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、
ラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
当館のご宿泊料金に関しまして
変動制で設定しておりますが、
各サイト様によってのクーポンやポイントによる割引により
金額が異なっております。
今回ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼しました。

お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め
今後より良く、お過ごしいただけますよう努めてまいります。

この度は、お忙しい中口コミへのご投稿にご協力いただき
ありがとうございました。

ラグナスイート新横浜 フロント一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

また、ご貴重なお時間をいただいての口コミ投稿のご協力に心より、感謝を申し上げます。

お褒め頂きました通り、当館は新横浜駅から徒歩5分と立地に恵まれております。
また、神奈川は横浜や鎌倉、東京は渋谷や目黒、品川、町田等といった主要都市圏へのアクセスもとても良い立地でございます。
夏休み真っただ中という事で、神奈川が誇る横浜はみなとみらい・中華街エリアやレトロなグリーンカラーの江ノ電が走る鎌倉・江の島エリア等、足を運んでみてはいかがでしょうか。
お勧めといたしましては、海水浴安や水族館といったサマーアクティビティの代名詞の江ノ島や散策にぴったりな鎌倉等はいかがでしょうか。

また、次回にご利用をいただいた際によりご満足をいただけますよう季節限定サービスを計画中でございます。

ぜひ、またラグナスイート新横浜にお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ラグナスイート新横浜 フロント

この度もラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大変嬉しいお言葉をくださり改めて感謝申し上げます。
いつお越しいただいた際にも快適にお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一丸となり精進いたします。

またお会いできます事楽しみにお待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿にご協力いただきありがとうございました☆

ラグナスイート新横浜　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

日産スタジアムのライブにご参加されたとのこと、楽しいお時間を過ごすことができましたでしょうか。

LIVEに参加される皆様のキラキラとした表情を見ることができ、私どもも嬉しい気持ちにさせていただいています。

またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。

大変、暑い日が続いています。どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

この度はラグナスイート新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食のお弁当をお気に召していただき、とても嬉しく思います。

横浜の味を皆様にお楽しみいただければと思い、崎陽軒のお弁当をご提供いたしております。
ご連泊の方には、別の種類もご用意をしておりますので
長期のご滞在の際は是非お楽しみくださいませ。

皆様からの日々のお褒めの御言葉が私どもの励みとなっております。
この度はご貴重なお時間を割いての、口コミのご協力を誠にありがとうございます。

暑い日が続いておりますので、どうぞご自愛ください。

ラグナスイート新横浜　フロント一同