この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜をお選び下さいまして誠にありがとうございました。私どものホテルはビジネスでご利用頂くお客様が多くいらっしゃいます。仕事場からラグナスイート新横浜へご来館頂いた瞬間に日頃の疲れを少しでも癒して頂けるよう、アジアンリゾートのようなエントランス、落ち着いた色調でまとめあげた静かな客室をご用意しております。また、ご宿泊プランも各種様々ご提供しております。また新横浜へお越しの機会がございましたらラグナスイート新横浜を今後ともよろしくお願い致します。

ラグナスイート新横浜
フロント係

この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
私どものホテルは9月19日で開業１周年を迎えました。お客様がホテルをお選びになる上で「綺麗」であることは重要なポイントであるかと存じます。今後も同様のお言葉を頂戴できるよう、清掃係と共に、常にお客様の立場になり考え、努力して参りたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ラグナスイート新横浜
フロント係

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
私どものホテルでは、エントランスから客室までブラウンを基調としたアジアンテイストにまとめられており、館内の落ちついた雰囲気は幅広いお客様にご好評いただております。
また今回ご利用いただきましたシングルルームにつきましては、140センチ幅のセミダブルサイズのベッドをご用意致しておりますので、ごゆっくりとお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
横浜へお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート新横浜
フロント係

いつもラグナスイート新横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
私どものホテルは日産スタジアムまでほど近く、また周辺には多数の飲食店・コンビニエンスストアがございます。サッカー観戦やコンサートなどで横浜へお越しの際は、ぜひまたご来館くださいませ。
ご朝食につきましては、懸案事項とさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ラグナスイート新横浜
フロント係

この度はラグナスイート新横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋にはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、スタッフの対応につきましてはご期待に添うことができず、お恥ずかしい思いでございます。間もなく一周年を迎える今だからこそ、再度スタッフ同士お互いの接遇を見直し、お客様に心からご満足いただけるサービスをご提供できますよう精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。横浜へお越しの際には、ぜひまたご来館くださいませ。

ラグナスイート新横浜
フロント係

再度ラグナスイート新横浜にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
当日は土曜日でございましたので、多くのお客様にご利用頂いておりました。ご希望のお部屋にてご宿泊のご予約を承りすることができず恐縮しております。バスルームに関しましてはスタンダートのお部屋タイプは全て同じ広さでございます。「モデレートツイン」もしくは「マリアージュ」タイプのお部屋のバスルームは若干広めの作りでございます。次回ご利用の際に検討頂ければ幸いでございます。
ラー博プランは今月から販売開始させて頂いておりまして、すでに好評のプランでございます。今後も新しいご宿泊プランをご用意していく予定でございます。
今後ともラグナスイート新横浜をどうぞよろしくお願い致します。

ラグナスイート新横浜
フロント係

この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂き、高評価を頂きました事深く御礼申し上げます。しかしながらご朝食に関しましてはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。現在のところ、ご朝食付きのご宿泊プランのご用意がございません。お客様からの貴重なご意見をもとに検討させて頂きたく存じます。
また、お仕事で新横浜へお越しの際にはラグナスイート新横浜をどうぞよろしくお願い致します。

ラグナスイート新横浜
フロント係

この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご満足のゆくご宿泊であったご様子を拝読致しまして大変嬉しく存じます。
私どものホテルは新横浜の駅から徒歩約５分の距離に立地しております。繁華街から少しはずれた場所にあり、静かな場所ではございますが、場所がわかりずらいとのこと、ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
また、私どものホテルは14階建の茶色い建物でございまして、ホテル周辺のオフィスビルや、飲食店のビルよりも高い建物でございます。またアジアンリゾートをイメージした正面玄関は、広く白いアプローチでございます。目印にして頂ければ幸いでございます。
次回また新横浜へお越しの際にはラグナスイート新横浜をどうぞよろしくお願い致します。

ラグナスイート新横浜
フロント係

この度は数あるホテルの中から、ラグナスイート新横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋の広さにつきましてはご期待に添えず、ご不便をおかけ致しました。しかしながら、快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
フェイスタオルの追加につきましては、懸案事項とさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございました。今後も、お客様みなさまによりご満足いただけるよう努力して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
横浜へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート新横浜
フロント係

この度はJリーグ観戦でのご利用とのこと、再度ラグナスイート新横浜をお選び下さいまして誠にありがとうございました。
当ホテルは日産スタジアム、横浜アリーナへ徒歩約10分で訪れられる場所に立地しております。イベントがある際には周辺は大変賑やかになりますが、館内は落ち着いたインテリアをもとに静かな環境作りに努めておりますのでごゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート新横浜
フロント係

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜をお選び下さいまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。また利用したいとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後もご家族でお楽しみ頂けるようなご宿泊プランなどご提供して参ります。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート新横浜
フロント係

この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
私どものホテルから日産スタジアムまで徒歩約15分弱という立地でございまして大変便利かと存じます。日産スタジアムでイベントがある際には多くのお客様にご利用頂いております。大変気に入ったとのお言葉を頂き、次回のマリノス戦の際にもお越し頂けたら…と楽しみにしております。

今後も皆様にご愛顧頂けるようなホテルを目指して参りたいと存じます。ご投稿ありがとうございました。

ラグナスイート新横浜
フロント係

いつもラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございます。新横浜へお越しの際に変わらず当ホテルをお選び下さいます事は私どもにとりまして大変嬉しい事でございます。今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート新横浜
フロント係

この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

私どものホテルは新横浜の駅から徒歩約５分の距離に立地しております。道中にはコンビニエンスストアや飲食店などが多く立ち並んでおり賑やかな街並みでございます。その繁華街の通りから少し離れた、アジアンスタイルの広々としたエントランスのある建物がラグナスイート新横浜でございます。夜遅くても暗いと感じられることはございませんので仕事帰りの女性の方でも安心してお越し頂けるかと存じます。また、スタッフも24時間フロントにおりますのでご安心下さいませ。

ご朝食に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。私どものホテル近隣にございますご朝食がお召し上がり頂けるお店をご紹介させて頂きますのでフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート新横浜
フロント係

2回目のご宿泊とのこと、誠にありがとうございました。しかしながらスムーズにご到着の手続きができずにお手数をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。更に客室におきましてもご期待にお応えすることができず重ねてお詫び申し上げます。

その中でも今後もご利用頂けるとのお言葉を頂戴する事ができました事、大変嬉しく存じます。
今後もより多くのお客様にご満足頂けます様、努力して参りたいと存じ上げます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　
フロント係

この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

大満足とのお言葉を頂戴致しまして私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様へ様々なお得なプランをご提供して参ります。

当ホテルのベッドはシングルタイプのお部屋で横幅1400mmのサイズでご用意しており、大変ゆったりと感じられると存じます。また、「ASLEEP」というブランドのマットレスを使用しており、疲労感なくお目覚め頂けると多くのお客様からも大変好評でございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート新横浜
フロント係

この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

当ホテルはお客様のお陰をもちまして開業から約9ヵ月が経過致しました。アジアンテイストでシックなデザインのもと、今後もお客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けるような空間作りに努めて参ります。

当ホテルは新横浜の駅から徒歩約5分程でございまして、近隣にはショッピングが楽しめる所や、気軽に訪れられる様なレストランや居酒屋、落ち着いた雰囲気のレストランなども数多くございます。フロントまでお問い合わせ下さいますとご希望のレストランや観光スポットなどもご紹介させて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート新横浜
フロント係

この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ご朝食につきましては、ご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を今後の最重要課題と致しまして検討させて頂きます。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
ラグナスイート新横浜へお越し下さるお客様がより一層満足と感じて頂けるようなホテル作りをするべく、お客様からの貴重なご意見・ご感想をもとに今後も日々邁進して参りたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート新横浜
フロント係

この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

当ホテルは皆様のお陰で開業9ヶ月目を迎えることができました。今後も清掃係と共に綺麗で清潔なホテル作りを目指して参りたいと存じます。
またご朝食に関しましては仰る通り、現在の所は朝食付き宿泊プランのご用意がございませんが、お客様からの貴重な御意見をもとに検討して参る所存でございます。

新横浜へお越しの際は今後ともラグナスイート新横浜をよろしくお願い申し上げます。

ラグナスイート新横浜
フロント係