ラグナスイート新横浜のクチコミ･お客さまの声

この度は、数あるホテルの中からラグナスイート新横浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在を満喫いただけたようで安堵いたしました。
またホテルへのアクセスについて少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。

お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、今後もスタッフ一同努力をしてまいります。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミの投稿のご協力をいただき、誠にありがとうございました。

ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ一同

いつもご利用いただきありがとうございます。
当館スタッフのご対応で期待を裏切るかたちになってしまい、大変申し訳ございません。
恥ずかしながら、ご不快な思いをさせてしまったことを、
スタッフ一同真摯に受け止め改善に努めてまいります。

また騒音および清掃音についても、ご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフの再教育を徹底し再発防止に努めて参ります。
フロントスタッフも同様に身を引き締めサービス向上に精進して参ります。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ラグナスイート新横浜　フロント一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
今回ご宿泊いただきましたレディースルームは、女性スタッフが女性のお客様の為にアメニティ類やお部屋の香り等を選びご用意しております。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけますよう努めて参りますので、何かお気付きの点がございましたら是非スタッフにお声掛け下さいませ。
また横浜にお越しの際には是非ラグナスイート新横浜をご利用ください。
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございます。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
スタッフへの温かなお言葉もくださり、嬉しい限りでございます。
お客様を思い、寄り添った対応を皆が心掛けております為、お客様からのお気持ちを皆で共有させていただきたく存じます。

今後も季節に合わせてプランをご用意いたします。
お近くに御用の際はラグナスイート新横浜をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをお待ちいたしております。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで私共も安堵の想いでございます。

また、お部屋とスタッフについてお褒めいただきありがとうございます。
少しでもお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、日々努めております。

お客様からいただきましたお言葉をスタッフに共有させていただき、今後もサービス向上の為、精進してまいります。

お忙しい中、口コミの投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご案内させていただきましたレディースルームは、女性のお客様により一層寛いでご滞在いただけるよう、女性スタッフの考えにより香りやアメニティや本等をご用意しております。
ご満足いただけたようでとても嬉しく思っております。
沢山のお褒めのお言葉がスタッフの何よりの励みとなり、今後より一層精進していく糧となります。
横浜にお越しの際にはまたぜひラグナスイート新横浜をお選びくださいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。

スタッフへの温かなお言葉もくださり、大変嬉しく存じます。
また、無料貸し出しサービスに関しましても
少しでもお客様に快適にお過ごしいただけますよう
ご案内させていただいております。

今後もご満足いただけるサービスをご提供出来ますよう
精進してまいります。

お忙しい中、口コミの投稿にご協力いただきまして
ありがとうございました。

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

たくさんの嬉しいお褒めのお言葉、心より感謝を申し上げます。
ご連泊でのご利用、ありがとうございました。
ご連泊の長期滞在の皆さまにも、安心して快適にお過ごしいただけますよう
精一杯、日々試行錯誤を行っております。
そんな折に、このような嬉しいお言葉は、私共にとっては
大変温かいお言葉でございました。

今後とも、ラグナスイート新横浜をご愛顧いただけますと幸いでございます。
ご利用の際には、お気付きの点がございましたら、ぜひお申し付けいただければと思います。

この度はお忙しい中、クチコミ投稿のご協力を誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ラグナスイート新横浜 フロント一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
次回ご利用を頂く際には一層ご満足をいただけますよう
今後とも、新しい取り組みや客室・サービス改善に努めて参ります。

今回のご利用いただいたレディースルームには
女性の皆様に少しでも身軽にご利用をいただければと思い
ご用意をしております。
他にこんなものがあればいいなど、ご意見がございましたら是非お気軽にお伝え下さいませ。

この度は口コミ投稿のご協力を誠にありがとうございました。

ラグナスイート新横浜 フロント一同

この度は数あるホテルからラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

お湯の調整に関しまして
ご不便おかけし、申し訳ございません。
お客様からいただきました、貴重なご意見をお預かりさせていただき
今後のサービス向上の為精進いたします。

ご不便おかけしたにも関わらず
立地に関して、お褒めいただきありがとうございます。
お客様が仰るように当館は新横浜駅から徒歩10分も要さず
ホテル近隣にはコンビニエンスストアをはじめ、色々な飲食店もございます。
次回スタッフおすすめの飲食店をお伝えいたします。

また、お荷物のお預かりに関しましてお客様のお力になれて光栄です。
お荷物のお預かりは貴重品、壊れ物、冷蔵・冷凍品以外を
チェックアウト後だけでなく、チェックイン前(15時前)でも承る事が可能です。
また、ご利用いただける機会がございましたら
ご到着の際にフロントまでお声掛けいただければと存じます。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　スタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

また、当館を何度もご利用いただいているとのこと
重ねてお礼申し上げます。

初めてご利用されたレディースルームでご滞在中ゆっくりお過ごしいただけたご様子で
私どもも嬉しい限りでございます。
また、スタッフに対してもお褒めの言葉をありがとうございます。
少しでも快適にお過ごしいただけますよう
今後もスタッフ一同精進してまいります。

ボディーソープにつきまして
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後のサービス向上の為、お預かりさせていただきます。

ご朝食に関しまして、当館では横浜名物、崎陽軒のシウマイ弁当をご用意しており
皆様にご好評をいただいております。
その他にも軽井沢で有名な浅野屋のプチパンが付いたプランもござますので是非ご検討ください。

お客様が仰るように当館の近隣にはコンビニエンスストアをはじめドラッグストア、飲食店も数多くあり新横浜駅から徒歩10分も要さない為
何かと便利な立地でございます。
もし、またご利用いただける機会がございましたら
スタッフおすすめの飲食店をお教えいたします。

お忙しい中、口コミの投稿にご協力いただきありがとうございます。

ラグナスイート新横浜スタッフ一同

この度は数あるホテルからラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同の励みでございます。
またお越しいただいた際にもごゆっくりお過ごしいただけますよう
日々精進してましります。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、お時間をいただいての
口コミ投稿のご協力に心より感謝申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
ご利用いただく皆様に、快適にお過ごしいただけますよう
日々、様々な試行錯誤を繰り返しております。
そんな折にこのようなお褒めのお言葉は、
とても嬉しく思うと同時に今後の励みとなります。

引き続きより良いホテルを目指して、切磋琢磨励んでゆく所存でございます。
お気づきの点がございましたら、ぜひお申し付け下さいませ。

改めまして、この度は口コミ投稿のご協力を誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ラグナスイート新横浜 フロント一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
内観、外観お褒めいただきまして非常に嬉しく思います。
清掃に関してもお客様目線で日々取り組んでおり、これからも努力して参ります。
また当ホテル周辺の利便性についても満足頂けたようで安心いたしました。
コンビニやドラッグストア以外に新横浜ならではのラーメン博物館や飲食店もございます。
次回ご宿泊の際は、是非おすすめを紹介させて頂きたいと思います。
最後になりますが、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロント一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

急なご宿泊とのことでしたが、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで私共も安堵いたしております。
シウマイ弁当のご朝食付きプランも皆様にご好評いただいております。
今後もお客様に寄り添い、快適なご宿泊のお手伝いに努めてまいります。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロント一同

この度は数あるホテル中からラグナスイート新横浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。

客室についてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。快適にお過ごし頂けて何よりでございました。
受験シーズンには多くの受験生の方の宿泊も頂戴しており試験本番により集中していただける様に不備の無いお部屋の提供を心掛けております。

お忙しい中、口コミへのご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラグナスイート新横浜　フロント一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉をありがとうございます。
ご宿泊されるお客様に快適にお過ごしいただけますよう
日々様々な試行錯誤を行っております。
そんな折に、快適にお過ごしいただけたとのお言葉は大変嬉しく思います。

浴槽につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は、より良いホテルづくりの為に、しっかりとお預かりさせていただきます。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき
ありがとうございます。

ラグナスイート新横浜スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ホテル客室内でごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が窺え、とても安堵いたしました。
お客様1人1人が皆快適にお時間をお過ごしいただけるように日々試行錯誤しながら、努めております。

今後もし機会がありご宿泊いただける際には、お客様から頂戴したお言葉に恥じぬよう、お部屋をご準備してお待ちいたしております。
お客様に再びお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。

まだまだ日中も冬の寒さを感じられる日が続いております。
どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミの投稿のご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜を
お選びくださりありがとうございます。

この度は設備についてご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を改善出来るよう努めて参ります。

また、雪肌精やバスについてお褒め頂き大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同お客様の快適な時間をお過ごしいただける様精進して参ります。

お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございます。
寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。