総合5
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 20:44:19
-
清潔感があり、良かったです。
駅から少し歩いたのが気になりましたが、その分静かなのでいいかもしれません。フロントのスタッフさんも接客が良くて満足です。浅野屋のパンも想像以上に美味しくてびっくりしました。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート新横浜 2023年12月28日 08:34:04
-
この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子、何よりでございます。
新横浜駅から徒歩5分の立地ではございますが、オフィス街の静かな場所にございますため、
ごゆっくりお休み頂けたかと存じます。
ご朝食でご提供しております浅野屋のパンのセットをお楽しみくださったようでスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
温めても良し、そのままで食べても良し。種類も4種あり、多くのお客様に大変好評でございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
お客様から頂戴したお言葉に驕らぬよう
また、お客様方にとっての「定宿」を目標に引き続き試行錯誤して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【パン朝食】ブランジェ浅野屋の美味しいパンで幸せな1日に♪~500円ワンコイン軽朝食~
- ご利用のお部屋
- 【マリアージュダブル【禁煙】24平米 ベット幅160cm】
総合4
tomo23078394さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- tomo23078394さん [30代/男性] 2023年12月27日 05:51:57
-
結婚式場もあるとの事で雰囲気は良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート新横浜 2023年12月27日 09:30:21
-
この度はラグナスイート新横浜に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の雰囲気について
お褒めいただきありがとうございます。
お客様が仰るように
ご結婚式のお手伝いをさせていただいており
当館はビジネスホテルですが、婚礼のお客様にも
ご利用いただいておりますので
他のビジネスホテルと少し違う雰囲気になっていると思います。
今後もお客様にご満足していただけますよう
精進してまいります。
またお近くにお越しの際はラグナスイート新横浜をご利用くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございます。
ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定口コミモニタープラン】口コミ投稿でお得!朝食弁当無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】15平米ベット幅140cm(セミタ゛フ゛ル)】
総合4
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 07:54:12
-
部屋は綺麗で暖かく、朝食のお弁当もとても美味しくいただきました。また機会があれば宿泊します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート新横浜 2023年12月26日 10:13:57
-
この度はラグナスイート新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
年末のお忙しい中、お仕事のお疲れを少しでもお取りいただき、横浜名物のシウマイ弁当で横浜を味わっていただけましたら、幸いでございます。
またお近くにいらした際には是非ご利用くださいませ。
その際にはスタッフのおすすめの飲食店もご案内させていただければと思います。
一段と冷え込みが厳しく、年末年始の忙しさに体調も崩されやすい季節でございますので、ご自愛くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございます。
ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定口コミモニタープラン】口コミ投稿でお得!朝食弁当無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】15平米ベット幅140cm(セミタ゛フ゛ル)】
総合5
まさやんにゃんさんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- まさやんにゃんさん [50代/男性] 2023年12月25日 09:04:25
-
結婚式も行うホテルなのでとにかくエントランスから綺麗。部屋も綺麗だしベットも快適です。朝食のシュウマイ弁当も美味しかったです。コロナで始まったサービスでしょうか?
ビジネスで泊まっておりますが、ただ寝るだけでは勿体無いと感じるホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート新横浜 2023年12月25日 10:38:47
-
この度は数あるホテルの中から、
ラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しい思いでございます。
仰います通り、「崎陽軒 シウマイ弁当」のご朝食は
コロナ禍でも安心してお召し上がりいただけるよう
開始致しましたご朝食サービスでございます。
ご満足をいただけましたようで、安堵しております。
また新横浜にお越しの際は、お帰りをお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。
ラグナスイート新横浜フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約で朝食がお得!】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】15平米ベット幅140cm(セミタ゛フ゛ル)】
総合5
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 07:58:49
-
駅からも近く、エントランス、フロント、そして部屋もとても綺麗でした。
出張利用の短い滞在でしたが、とても快適な時間を過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート新横浜 2023年12月22日 09:43:32
-
数あるホテルの中から、ラグナスイート新横浜をお選び頂きましてありがとうございます。
この度のご滞在が満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
今後も更なるご満足のため、全力で努めて参ります。
新横浜駅から近い為、周辺には飲食店やドラッグストア・コンビニエンスストア等が多数ございます。
ホテルおすすめの飲食店もご紹介しておりますので、
次回お泊りの際は、ぜひ、ご紹介いたします。
またのお帰りをお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿いただき、誠にありがとうございました。
ラグナスイート新横浜 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定口コミモニタープラン】口コミ投稿でお得!朝食弁当無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】15平米ベット幅140cm(セミタ゛フ゛ル)】
総合4
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 07:16:22
-
お風呂のシャンプー等が好みの香りでした。
部屋は広くて良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート新横浜 2023年12月22日 08:38:20
-
この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室やアメニティに関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
香りは人の記憶に残りやすいと言われておりますので、
ふとした瞬間にラグナスイート新横浜の事を思い出していただけたら幸いです。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
またのお帰りをお待ちしております。
ラグナスイート新横浜 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定口コミモニタープラン】口コミ投稿でお得!朝食弁当無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】15平米ベット幅140cm(セミタ゛フ゛ル)】
総合4
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 17:08:01
-
出張のときに利用させていただいております。
新横浜でこちらがあいていたら、最優先で予約するホテルです!
フロントの方の対応も丁寧で、お部屋も綺麗です。
また利用させていただきます!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート新横浜 2023年12月22日 07:20:38
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
出張の際は当館が最優先をお選びいただけることは、大変嬉しく感じると共に、
「定宿」にしていただけるよう取り組んでおります。
スタッフ一同にとって最大の誉め言葉を頂戴できた事、重ねて御礼申し上げます。
またご出張の際は、お帰りをお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。
ラグナスイート新横浜 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定口コミモニタープラン】口コミ投稿でお得!朝食弁当無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】15平米ベット幅140cm(セミタ゛フ゛ル)】
総合5
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 09:51:11
-
さすがに、朝からお弁当はあまり食べられませんが、お部屋は清潔感があり、広々として快適でした!
従業員の方もとっても丁寧で気持ちがよく、いつも利用させて頂いております!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート新横浜 2023年12月20日 15:08:32
-
この度は数あるホテルの中からラグスイート新横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご朝食のご案内でございますが、お弁当以外に浅野屋のパン朝食もございます。
浅野屋は軽井沢で有名なパン家でございますので次回お越しの際は是非お試し下さいませ!
またお部屋に関しまして快適にお過ごしいただき、さらにスタッフについてお褒めくださり、大変嬉しく思います。
これからもお客様の目線に立ち、きめ細やかなサービス、空間造りに努めてまいります。
最後になりますが、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
すっかり寒くなりましたのでどうぞご自愛くださいませ。
ラグナスイート新横浜 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定口コミモニタープラン】口コミ投稿でお得!朝食弁当無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】15平米ベット幅140cm(セミタ゛フ゛ル)】
総合4
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 20:11:33
-
新横浜駅から近くてとても便利でしたし、ホテルの方の対応はとても丁寧でした。一点、部屋着が上下分かれていると更に良いと思いましたが、それを考えても、次も利用したいと思いました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート新横浜 2023年12月17日 21:52:52
-
この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が仰るように、当館は新横浜駅から徒歩10分を要さず、
近隣にはコンビニエンスストア、ドラッグストア、飲食店が多くございますので
とても便利な立地でございます。
次回、ご利用いただく際はスタッフおすすめの飲食店をお教えいたします。
また、スタッフへの対応に関しまして
お褒めいただき大変嬉しく思います。
部屋着につきまして
ご意見いただきありがとうございます。
今後のサービス向上に向け貴重なご意見として
一度お預かりさせていただきます。
お忙しい中、口コミの投稿にご協力いただき
誠にありがとうござました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード2,000円&朝食(崎陽軒シウマイ弁当)付きご宿泊プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【喫煙】 17平米】
総合5
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 15:28:50
-
落ち着いた内装のお部屋で、ゆっくりさせていただきました。
お部屋に少し特別な化粧水などが置いてあるのは嬉しかったです。
朝ごはんにパン(コーヒー付き)を購入しました。お部屋でゆっくりいただきました。細かいところですが、パンの紹介リーフレットやおしゃれな手提げが心遣いを感じました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート新横浜 2023年12月17日 18:39:18
-
この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
この度はレディースルームにてご宿泊でした為、スキンケアのセットをお部屋にセットしております。
また季節に合わせたプランをご提供しております。
ご宿泊の機会がございましたら、ラグナスイート新横浜にお帰りくださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。
お忙しい中、口コミのご投稿のご協力をいただき、誠にありがとうございました。
ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ≪女性限定≫【室数限定】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スキンケアセット付!女性専用レディースシングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 13:07:49
-
立地がよく、部屋も綺麗で快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート新横浜 2023年12月17日 16:39:17
-
この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵いたしております。
日頃より、お客様が快適にご滞在いただけるよう試行錯誤し、お客様をお迎えする準備をしております。
また機会がございましたら、ラグナスイート新横浜にお帰りくださいませ。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ≪女性限定≫事前カード決済限定【早割7】7日前までの予約で超お得!
- ご利用のお部屋
- 【スキンケアセット付!女性専用レディースシングル【禁煙】】
総合4
特急らくてんさんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 特急らくてんさん [20代/男性] 2023年12月12日 08:13:02
-
本プランが近隣ホテルよりも一回りリーズナブルだったので宿泊。
立地は駅から遠く感じず、飲み屋、コンビニも近いので便利。
結婚式で使われるホテルということで内装、外観もリゾートホテルのようで素敵でした。
1点欲を言うのであればドライヤーが少しパワー足りないところ?くらいかと。
スタッフの方も親切で居心地がとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート新横浜 2023年12月12日 10:17:12
-
この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ドライヤーの風量で
ご不便お掛けしまして申し訳ございません。
お客様のご意見をお預かりさせていただき
サービス向上に向け、試行錯誤してまいります。
それにも関わらず当館の内装、外装をはじめ
スタッフの対応についてお褒めいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、引き続き精進してまいります。
また、お客様が仰るように当館は新横浜駅より徒歩10分を要さず、
近隣にはコンビニエンスストア、ドラッグストアなど、他飲食店等もございますので
ご滞在中も何かと便利な立地でございます。
もし、次回ご利用いただく場合はスタッフおすすめの飲食店をお教えいたします。
お忙しい中、口コミの投稿にご協力いただき
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定口コミモニタープラン】口コミ投稿でお得!朝食弁当無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】15平米ベット幅140cm(セミタ゛フ゛ル)】
総合4
simiteさんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- simiteさん [60代/女性] 2023年12月11日 05:46:59
-
11月9日に宿泊しました。
部屋のコーヒーがインスタントではなく、ドトールのドリップパックだったのが嬉しかったです。
思ったよりも駅に近くコンビニも前にあり、とても良い立地でした。
ただ、ナイトウエアが男女兼用にしても、第1ボタンの位置が低すぎです。唯一残念な点でした。
また機会があれば、ぜひ利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート新横浜 2023年12月11日 11:23:38
-
この度はラグナスイート新横浜にご予約をいただきまして
誠にありがとうございました。
ナイトウエアのボタン位置につきましては
ご希望にそえず大変申し訳ありませんでした。
いただきました貴重なご意見は関連部署内にも
共有させていただき改善できるよう努めて参ります。
その他客室内のオプションサービスや立地環境について
お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
引き続きスタッフ一同より良いホテルを目指し
頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。
またお越しいただける機会がございましたら、
お会い出来るのを楽しみにお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
ラグナスイートフロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定口コミモニタープラン】口コミ投稿でお得!朝食弁当無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】15平米ベット幅140cm(セミタ゛フ゛ル)】
総合3
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 16:48:15
-
喫煙しか選べなかったので仕方ないが臭いが気になった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート新横浜 2023年12月09日 11:25:18
-
この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
禁煙のお部屋をご希望だったとのこと、ご滞在中は大変ご不便をお掛けいたしました。
喫煙のお部屋のみの空きの場合は、予めお部屋の煙草の匂いが気にならぬよう、
消臭を施すことは可能でございます。こちらで専用の機械を入れますので、
またご利用いただける機会がございましたら事前にご連絡を頂ければ幸いでございます。
私どものホテルをご利用いただくお客様は非常に多岐にわたっております。
週末や祝日祭日等はご結婚式を承ってはおりますが、平日に関しましてはビジネスのお客様、
ご婚礼以外でもレジャーのお客様など本当に多くの方にご利用を頂いております。
これから先もお越しいただいた皆様に快適な時間をお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中にも関わらず貴重なご意見をありがとうございます。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約で朝食がお得!】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】15平米ベット幅140cm(セミタ゛フ゛ル)】
総合4
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月07日 22:49:46
-
スタッフさんの対応もよく、お部屋も綺麗でしたが、お風呂が混合水栓で温度調整に苦労したのと、空気清浄機をつけたら禁煙のはずなのにタバコ臭い?匂いがした部分をマイナスにしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート新横浜 2023年12月08日 10:42:39
-
この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お風呂の温度調整、空気清浄機の臭いに関しましてご不便、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
空気清浄機につきまして、私どもでしっかり確認させていただき再発防止として清掃スタッフにも共有し、今後無いように徹底して参ります。
ご不便をおかけしたのにも関わらず、スタッフの対応、お部屋をお褒めいただき大変嬉しく思います。
また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪女性限定≫【早期予約で朝食がお得!】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スキンケアセット付!女性専用レディースシングル【禁煙】】
総合4
Kaz19590503さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- Kaz19590503さん [60代/男性] 2023年12月06日 18:48:37
-
部屋も綺麗、スタッフの対応も良かった。
お風呂の蛇口がワンレバーであれば、温水・冷水が別々で温度調整、流量調整がもっと楽だった。
アメニティで髭剃りが部屋に置いてなかった。フロントにはあり。
Sharpのプラズマクラスター付きの加湿器があって良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート新横浜 2023年12月07日 07:55:03
-
この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋とスタッフの対応に関して、お褒めの言葉ありがとうございます。
シャワーの温度調節に関しましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善に向け、貴重なご意見としてお預かりをさせていただきます。
身体の芯まで冷える日々が続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中口コミのご投稿にご協力いただきありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定口コミモニタープラン】口コミ投稿でお得!朝食弁当無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】15平米ベット幅140cm(セミタ゛フ゛ル)】
総合5
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 17:58:21
-
新横浜出張はラグナスイートが第1候補です。
全てにおいて格が違うと行った感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラグナスイート新横浜 2023年12月07日 07:55:16
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
出張の際は当館が第一候補としてお選びいただけることは、大変嬉しく、
またスタッフ一同「定宿」にしていただけるよう取り組んでおりますので、
最大の誉め言葉を頂戴できましたこと嬉しく存じます。
またご出張の際は、お帰りをお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長期連泊大歓迎】3泊以上のお客様はお得にステイ(朝食付き)☆ランドリー優待あり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【喫煙】17平米 ベット幅160cm(クイーンベット)】
総合3
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 11:44:46
-
朝食は7時からシュウマイ弁当を配ってくれたが、時間が遅いのと朝から食べられなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート新横浜 2023年12月06日 07:14:53
-
この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
ご朝食の提供時間に関しまして
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
お客様よりいただいたご意見を今後のサービス向上に向け
お預かりさせていただきます。
お忙しい中、口コミの投稿をいただき
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約で朝食がお得!】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【喫煙】 17平米】
総合4
くりたると1962さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- くりたると1962さん [60代/女性] 2023年12月04日 15:27:36
-
駅から近く横浜アリーナにも徒歩圏内でコンビにも近くに有り立地は良いです。
フロントの対応も丁寧でした。
アメニティーも充実していました。
部屋はツインでもやや狭さは感じましたが掃除も行き届いていて快適に過ごせました。部屋にドリップ式のコーヒーが置いてあったのは嬉しかったです。
朝食は崎陽軒のシュウマイ弁当でしたが温める電子レンジが5階にしかないとのことで温めにわざわざ5階に行かなくてはいけないのが不便でした。2階のラウンジに電子レンジを置いてほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラグナスイート新横浜 2023年12月04日 16:33:17
-
この度は数あるホテルの中から
ラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉、とても嬉しく思います。
中でも、フロントスタッフへのお言葉は嬉しく思うと同時に
日々の支えとなるような、お言葉でございました。
沢山のお褒めのお言葉に恥じぬよう、
引き続き精進して参ります。
電子レンジの件に関しましては、ご不便をお掛け致しました。
今後、設置も視野に入れ、しっかりと検討をさせていただきます。
12月に入り、本格的な寒さになってきております。
どうかご自愛くださいませ。
また、機会がございましたら、ぜひお客様のお帰りをお待ちいたしております。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約で朝食がお得!】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【禁煙】 17平米】
総合5
12ak34さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
12月26日に宿泊しました。
レディースルームに振り替えて頂いたので、アメニティとして雪肌精のスキンケアが常備されていました。
一言で纏めると「絶対にまた泊まりたい」です。
フロントの接客から、部屋の綺麗さまで、不満が1つも無く過ごすことが出来ました。
部屋、廊下、エレベーター等は所々傷みはありますが、許容範囲。
とにかく全体的に「清潔」です。
ホテルでは落ち着いて過ごしたい派の方には絶対おすすめ。
朝御飯の崎陽軒シウマイ弁当については、部屋でゆっくり食べられたので、個人的には大満足です。
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この度はラグナスイート新横浜にご予約をいただきまして
誠にありがとうございました。
私共のホテルをご利用くださるお客様のおかげで
これまで十年以上新横浜エリアにおいて営業を続けてこれました。
ハード面において色々と目に留まる点があり恥ずかしい限りでございます。
いつまでも綺麗で快適な空間を演出できるよう今まで以上に頑張りたいと思います。
また、お客様の口から「絶対にまた泊まりたい」という言葉が聞けて、
この1年間サービスに従事してきて本当良かったなと心底感じました。
新年を迎える前にこうした有難いお褒めの御言葉は大変励みになります。
心に染み入ります、ありがとうございます。
2024年は一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し
スタッフ一丸となり精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
本年も残すところ僅かとなりましたが、良いお年をお過ごしくださいませ。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。
ラグナスイートフロントスタッフ一同