総合3
11938305さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 11938305さん [50代/男性] 2009年11月03日 19:54:10
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風呂のお湯の出が非常に悪い。設備は問題ない。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ラグナスイート新横浜 2009年11月04日 07:25:29
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この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お湯の出が悪かったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
調査を致しました結果、給湯用のポンプに不具合があり、お湯の出が悪かった事が判明致しました。
早急に点検、修理を行い同様な不具合が起きぬよう改善を致しました。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後はハード面での不備がなきよう、十分に配慮を怠らないように業務に邁進して参りますので、また新横浜にお越しの際はラグナスイート新横浜をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ラグナスイート新横浜 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50％OFF室数限定】新規開業記念！プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■～15平米～】
総合3
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月22日 23:36:22
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新聞サービスがありました。お風呂のお湯が溜まるまで時間がかかります。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ラグナスイート新横浜 2009年10月23日 02:55:44
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の件、ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。直ちに水量等の設備を確認させていただきます。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラグナスイート新横浜 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50％OFF室数限定】新規開業記念！プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■～15平米～】
総合3
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月22日 23:35:13
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出張で利用しました。枕元に電灯がなく暗いのをなんとかして欲しいです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ラグナスイート新横浜 2009年10月23日 02:59:18
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
電灯の件ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。次回ご利用の際は電気スタンドの貸し出しがございますので、フロントへお声をおかけ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ラグナスイート新横浜 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50％OFF室数限定】新規開業記念！プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■～15平米～】
総合3
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 17:42:18
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値段相応でした。全体的にキレイなのが心象よかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
Simple Business Plan
■シングルルーム■～15平米～- 宿泊年月
- 2009年09月
- ラグナスイート新横浜 2009年09月27日 10:36:55
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この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。私どもは新規開業したばかりのホテルでございますが、今後も綺麗なホテルを維持して参りたいと存じます。
またサービスの向上にも全力で取り組んで参りますので、また機会がございましたらラグナスイート新横浜をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ラグナスイート新横浜 フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- Simple Business Plan
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■～15平米～】
総合3
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
初めて宿泊しました。
とても綺麗なホテルでした。
価格相応かと。
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この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
宿泊料金は、正規料金より日々の稼働状況によって割引額を変動させて頂いております。
今後も綺麗なホテル運営に努めて参る所存でございます。
また機会がございましたらラグナスイート新横浜のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラグナスイート新横浜 フロント係