この度は数あるホテルの中から
ラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

枕に関しまして
ご不便をおかけし申し訳ございません。

お客様からの貴重なご意見を今後の改善点として
お預かりさせていただきます。

ご不便をおかけしたにも関わらず、
「気持ちよく泊まることができました。」のお言葉をいただき
スタッフ一同嬉しく思うとともに、今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう
精進してまいります。

また、お客様が仰るように当ホテルは
新横浜駅から徒歩10分を要しない場所に位置しております。
ホテル近隣にはご滞在に便利なコンビニエンスストアや
飲食店等、複数ございますし、新横浜の観光スポットである
ラーメン博物館も当館から徒歩５分程で行ける距離にございます。
次回お越しの際はスタッフのおすすめスポットをご紹介させてください。

またお近くにお越しの際にラグナスイート新横浜をご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿にご協力いただきありがとうございました。

ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
内観、外観お褒めいただきまして非常に嬉しく思います。
清掃に関してもお客様目線で日々取り組んでおり、これからも努力して参ります。
また当ホテル周辺の利便性についても満足頂けたようで安心いたしました。
コンビニやドラッグストア以外に新横浜ならではのラーメン博物館や飲食店もございます。
次回ご宿泊の際は、是非おすすめを紹介させて頂きたいと思います。
最後になりますが、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロント一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

急なご宿泊とのことでしたが、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで私共も安堵いたしております。
シウマイ弁当のご朝食付きプランも皆様にご好評いただいております。
今後もお客様に寄り添い、快適なご宿泊のお手伝いに努めてまいります。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロント一同

この度は数あるホテルからラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、駅から近く、徒歩5分程ではございますが、大通りから離れた場所にございます。
24時間スタッフが常駐しておりますので、駅に着いて、道順がご不安でしたらお電話にてご案内いたします。

またこの度の、ご滞在がお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
清掃スタッフに対してもお褒めの言葉、お土産ありがとうございます。
お客様方にとっての「定宿」にしていただけるように
引き続き試行錯誤して参ります。
寒い日が続きますので、ご自愛ください。
お忙しい中、口コミへのご投稿に
ご協力いただきましてありがとうございました。
是非、またのお帰りをお待ちしております。

ラグナスイート新横浜　フロント一同

この度は数あるホテル中からラグナスイート新横浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。

客室についてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。快適にお過ごし頂けて何よりでございました。
受験シーズンには多くの受験生の方の宿泊も頂戴しており試験本番により集中していただける様に不備の無いお部屋の提供を心掛けております。

お忙しい中、口コミへのご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラグナスイート新横浜　フロント一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉をありがとうございます。
皆様にとっての居心地の良い場所を目指して、
日々、試行錯誤をしております。
そんな折にこのようなお言葉は大変嬉しく思います。

また新横浜にお越しの際は、是非ラグナスイート新横浜にお帰り下さいませ。
その際は、是非お勧めの飲食店等ご案内が出来ればと思います。

お忙しい中、口コミ投稿のご協力を誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ラグナスイート新横浜 フロント一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ホテル客室内でごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が窺え、とても安堵いたしました。
お客様1人1人が皆快適にお時間をお過ごしいただけるように日々試行錯誤しながら、努めております。

今後もし機会がありご宿泊いただける際には、お客様から頂戴したお言葉に恥じぬよう、お部屋をご準備してお待ちいたしております。
お客様に再びお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。

まだまだ日中も冬の寒さを感じられる日が続いております。
どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミの投稿のご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

アメニティやお部屋に等、ご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。

新横浜駅からも近いのがラグナスイートの魅力の一つでもあります。
また駅周辺には沢山の飲食店があることも魅力の一つでございます。
外食される際は、おすすめのお店をご紹介させていただきますので、
ぜひお声掛けいた抱ければと思います。

これからもお客様の目線に立ち、喜んでいただけるようなサービスを提供できるよう
スタッフ一同努力して参ります。
最後になりますが、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。

寒い日が続きますので、どうぞご自愛下さいませ。

ラグナスイート新横浜スタッフ一同

この度は数あるホテルからラグナスイート新横浜にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
またのご利用をお待ちしております

お忙しい中、口コミ投稿にご協力ありがとうございました。
ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜を
お選びくださりありがとうございます。

この度は設備についてご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を改善出来るよう努めて参ります。

また、雪肌精やバスについてお褒め頂き大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同お客様の快適な時間をお過ごしいただける様精進して参ります。

お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございます。
寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にお帰りいただき、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、私共も安堵いたしております。
女性限定のお部屋では雪肌精のスキンケアのセットのご用意がございますので身軽にお越しいただけるかと存じます。

いつお越しいただいてもお客様が安心してお泊まりいただけるように今後も精進してまいります。

冬の寒さが続いています。
どうぞお身体にお気を付けてお過ごしください。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

ラグナスイートフロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊にご満足いただきましたようで安心いたしました。
フロントスタッフへの温かなお言葉もくださり、大変嬉しく存じます。

お客様が仰る通り、当館はエントランスやロビーのシャンデリアからも非日常的な空間を感じていただけます。

今後もお客様に寄り添い、またご宿泊いただく際にも「帰ってきて良かった」と思ってくださるようお部屋をご準備いたしてお待ちしております。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ライブの為のご宿泊とのこと、楽しむことはできましたでしょうか。
ライブ参加となると当日はもちろん、前日、またチケットが取れた時からわくわくしていたかと存じます。
当日は雨も降っており、寒い1日でしたが、客室でもゆっくりお寛ぎいただけていましたら幸いです。

また、スタッフへの温かなお気持ちをくださったこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様から頂戴したお言葉に恥じぬよう、スタッフ一丸となってお客様の為に精進してまいりたいと考えております。

またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただければと思います。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロント一同

この度はラグナスイート新横浜にご予約をいただきまして
誠にありがとうございました。

横浜滞在が快適であったことを心から嬉しく思っております。

アメニティや客室のベッドについてお褒めの御言葉をいただき感謝いたします。

当館の取組として遠方からのお客様やビジネス利用のお客様、そしてイベントでお越しのお客様など
様々なお客様にお越しいただきましてもご満足いただけるようスタッフ総出で意見を出し合い、
日々サービスの向上に努めておりますので、お声様からいただいたお声を知るのが非常に楽しみとなっております。

引き続きスタッフ一同より良いホテルを目指し
頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。


ラグナスイートフロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中から
ラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
イベントの為のご宿泊とのこと、十分に楽しむことはできましたでしょうか。

お客様が仰る通り、ホテル近隣にはご滞在に便利なコンビニエンスストアや
飲食店等、複数ございますし、新横浜の観光スポットである
ラーメン博物館も当館から徒歩５分程で行ける距離に位置してます。
次回お越しの際はスタッフのおすすめスポットをご紹介させてください。

私どもに向けてくださったお褒めのお言葉はスタッフの励みになります。
重ねて感謝申し上げます。
またお近くにお越しの際にはぜひお帰りいただければと存じます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿にご協力いただきありがとうございました

ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

ご滞在中ゆっくりお過ごしいただけたご様子で
私どもも嬉しい限りでございます。

ご朝食につきまして
当館では横浜名物のシウマイ弁当をご用意しており
観光でご利用されるお客様に大変ご好評いただいております。

また、お客様が仰るように
当館は新横浜駅から徒歩10分要さず
近隣にはコンビニエンスストアをはじめ、
ドラッグストア、飲食店が数多くございますので
何かと便利な立地でございます。
もし、またご利用いただける機会がございましたら
スタッフおすすめの飲食店をお教えいたします。

お忙しい中、口コミの投稿にご協力いただき
誠にありがとうございます。

ラグナスイート新横浜スタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして
お褒めいただきありがとうございます。

ご滞在中のお客様に少しでも
快適にお過ごしいただけますよう日々努めております。

今後もお客様にご満足いただける
サービスをご提供できますよう取り組んでまいります。

お忙しい中、口コミの投稿にご協力いただき
誠にありがとうございました。

ラグナスイート新横浜スタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
能登半島方面で大きな震災がございました中での
ご宿泊は不安なお気持ちでいっぱいだったかと思います。
チェックインの後ご安心してお過ごしいただければと思い
お声掛けをさせていただきました。
私共スタッフにおかれましても、
お客様から頂戴した嬉しいお言葉に支えられ、
本日も営業しております。
温かいお言葉を誠にありがとうございました。

また、新横浜にお越しの際はラグナスイート新横浜に
ぜひご来館下さいませ。

この度は口コミ投稿のご協力を誠にありがとうございました。

ラグナスイート新横浜 フロント一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
横浜アリーナのライブイベントはいかがでしたでしょうか。
お寒い中のお帰り後、お部屋でゆっくり暖かくお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
シウマイ弁当につきましてもご満足いただけたご様子に安堵しております。少しでも横浜旅行の味をお楽しみいただけましたでしょうか。
テレビに関しまして、ご不便をお掛けしております。皆様からも多くのご意見をいただき、現在改善に向けて動いている次第でございます。
今後もお客様からの貴重なご意見を参考にさせていただきながら、皆様によりご満足いただけるホテルサービスをご提供できるよう、精進して参りますので、お気付きの点がございましたら、スタッフまでお声がけくださいませ。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
本年もどうぞよろしくお願い致します。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

スタッフの対応、清掃に関しまして
ご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。

お客様が快適にご滞在いただけるよう試行錯誤しながら、お客様をお迎えする準備をしております。

「また来たいです」というご意見は
我々スタッフ一同にとっての励みとなります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう
邁進いたします。

また、お客様が仰るように
当館の近隣にはコンビニエンスストアがあるだけでなく、ドラッグストア、飲食店も多くございます。
次回、お越しの際はスタッフおすすめの飲食店をお教えいたします。

お忙しい中、口コミにご協力いただき
誠にありがとうございました。

ラグナスイート新横浜スタッフ一同