総合5
ぱんだゆきさんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- ぱんだゆきさん [20代/女性] 2009年10月15日 23:03:00
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とてもきれいなお部屋でした。
お風呂のお湯がなかなか熱くならず、しばらく水だったので、
少々びっくりしましたが、総合評価で大満足です。
また利用させていただきます。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ラグナスイート新横浜 2009年10月16日 07:19:31
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この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お風呂のお湯の件では大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後、同様な事のなきよう、清掃後のチェックを強化致したいと存じます。
総合評価で大満足とのお言葉、大変ありがたく拝見させて頂きました。
またご利用下さるとの事、ご投稿者様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ラグナスイート新横浜 フロント係
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム■ ～17平米～】
総合5
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月12日 08:40:36
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台風接近のために会社の近くに泊まろうと、検索したら
９月オープンのホテルがあったので、泊まりました。
さすがにきれい、部屋も余裕があって、台風の夜にゆっくりと
宿泊できました。
インスタントだけど、コーヒーもあり、ペットボトルの水や
朝刊も提供されて、満足感のある宿泊になりました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ラグナスイート新横浜 2009年10月12日 09:18:30
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この度は、ラグナスイート新横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見賜りまして、ありがたく存じます。
これからもお客様のご意見・ご要望にお応えできるホテルを目指して参りたいと思っております。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ラグナスイート新横浜 フロント係
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙ツインルーム□ ～17平米～】
総合5
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 12:49:30
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久々に会う友人と利用しました。
ホテルの外観もとても綺麗で、中に入ると新築のいい香りがしました！
スタッフの方の対応も丁寧でしたし、部屋も設備もHPの写真通りに綺麗で広く、友人と「5千円でいいの！？」と驚くばかりでした。
隣の部屋の音が聞こえるようなこともなく、のんびりと過ごすことができました♪
食事がついていないということでしたが、もともと友人と外食する予定だったので問題もありませんでした。ホテルのすぐ近くにコンビニやカフェから居酒屋まで色々なお店がたくさんありましたし、新横浜駅にも惣菜のお店があったりして、食事選びには困るどころか どこに行こうか悩むくらいでした★
また、カードキーなので、外出の際にフロントに寄らなくてもいいし、気を遣わなくていいのでよかったです！
自分に合ったスタイルで自由にいろいろ楽しめて、とてもよかったです♪
友人も私もとても満足しました！また是非利用させていただきたいと思います！！- 宿泊年月
- 2009年10月
- ラグナスイート新横浜 2009年10月10日 06:01:57
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この度は当ホテルへご宿泊賜りました事を厚く御礼申し上げます。
おほめのお言葉を頂戴致しまして、私共も嬉しく感じております。
今後も益々のサービス向上へ努めて参りますので、横浜へ赴かれる機会が御座いましたら是非、当ホテルへのご宿泊をホテルスタッフ一同心よりお待ち致しておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
追伸 季節の変わり目で御座いますので、何卒ご自愛下さいませ。
ラグナスイート新横浜ホテル＆ウェディング・フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50％OFF室数限定】新規開業記念！プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■～15平米～】
総合5
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 12:35:10
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結婚式場（チャペル）併設のホテルということもあり、立地やサービス・フロント対応は非常にすばらしいと感じました。部屋の調光もくつろげる雰囲気で、ゆっくり休むことができました。もしできれば、今後はサーモスタット機能のついた水栓への変更や、各部屋への消臭スプレー配備（もしくはアロマ）をしていただけると、より良いのではと思います。新横浜で宿泊する際は、またお世話になりたいホテルです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ラグナスイート新横浜 2009年10月10日 06:04:20
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この度は当ホテルへご宿泊を賜りまして、誠に有難う御座いました。
お客様のご意見を、今後のサービス向上に活かして参りたいと思いますので、再び横浜へお越しの機会が御座いましたら、是非、当ホテルへのご宿泊をホテルスタッフ一同心よりお待ち致しておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
追伸 季節の変わり目、何かとご体調も優れぬ日々もあるかと察しますが何卒ご慈愛下さいませ。
ラグナスイート新横浜ホテル＆ウェディング・フロント係
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙ツインルーム□ ～17平米～】
総合5
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月03日 17:53:33
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予想以上に綺麗でシックなセンスの良い部屋でした。
朝食会場の様な場所は無かったので、外で食べてくるスタイルになるのでしょう。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ラグナスイート新横浜 2009年10月04日 03:29:18
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉を頂き嬉しく思っております。
ご朝食に関しまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。
オープンして間もないため、至らない点が多々あったかと思いますがお客様にご満足頂けますようスタッフ一同努力してまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラグナスイート新横浜 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50％OFF室数限定】新規開業記念！プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙シングル□ ～15平米～】
総合5
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
駅至近！というわけではないけれど、場所も分かりやすいし、ホテルから徒歩1分圏内にコンビニが3件あり、特に困ることはありませんでした。ちなみに、コンビニのうち1件はナチュラルローソンだったのが、かなり嬉しかったです！
部屋も新しいだけあって、清潔で居心地が良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【最大50％OFF室数限定】新規開業記念！プラン
□禁煙シングル□ ～15平米～
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この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、ホテルの近くにはコンビニエンスストアが多数ございます。ナチュラルローソンは今月にオープンしたと伺っております。
また新横浜駅からは徒歩にて５分ほどかかりますが、飲食店等も多数近隣にあり、ご不便はないかと存じます。
お部屋もお気に召されたご様子、大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後も清潔なお部屋をご提供できるよう、日々の業務に邁進して参ります。
また機会がございましたらラグナスイート新横浜へお越し下さいますようお願い申し上げます。
ラグナスイート新横浜 フロント係