ラグナスイート新横浜のクチコミ･お客さまの声

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

LEDライト付きの鏡が設置されているお部屋は数に限りがあるのですが、お客様にとってお役に立てたとのことで何よりでございます。

お客様から頂戴いたしましたありがたいお言葉に恥じぬように今後も精進して参ります。

ぜひまたお近くにお越しの際は、ご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、口コミの投稿にご協力をいただきましてありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
ライブはお楽しみいただけましたでしょうか。
仰る通り、横浜アリーナへは徒歩で行ける立地となっておりますのでライブなどのイベントにご参加のお客様に多くご利用いただいております。

またライブの際は、ぜひラグナスイート新横浜をご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中口コミへのご投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご友人様とのご旅行の楽しい想い出作りに当ホテルがお役立ちできておりましたら嬉しく存じます。

新横浜は横浜アリーナや日産スタジアムがあり、またみなとみらい地区のイベント会場や観光地へのアクセスも良い為、ぜひまた横浜にお越しの際にはラグナスイート新横浜をご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。初夏の日差しになり、昼夜の寒暖差のある日が続いておりますのでご自愛くださいませ。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行、楽しい想い出の数々の1つに私共ホテルが残っておりましたら嬉しい限りでございます。
当館の朝食である崎陽軒のシウマイ弁当もお楽しみいただけた様で嬉しく思っております。
横浜名物を少しでもたくさんのお客様にお楽しみいただけたらと、朝食に取り入れさせていただいております。また、別途パンの軽朝食として軽井沢の浅野屋のプチパンセットのプランもご用意しております。次回お越しの際には、ぜひそちらのプランもご検討くださいませ。
お客様からいただくご滞在中のお褒めのお言葉はスタッフにとって何よりの励みでございます。
引き続き皆様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
また横浜にお越しの際にはぜひラグナスイート新横浜にお帰りくださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、
ラグナスイート新横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中におかれまして
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。

当ホテルは2009年9月オープンと15年以上を経過し
ハード面など古いと感じられる点もあり、ご不便をお掛けする事もあるかと存じます。
その分、スタッフひとりひとりが、サービス力および清掃の質の向上など、
日々やるべき事を模索しながら努めております。

ご不便をおかけしたにも関わらず
エントランスについてお褒めいただきありがとうございます。
引き続き、少しでも快適にお過ごしいただけますように
邁進して参ります。

この度はお忙しい中、口コミの投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子にとても嬉しく思っております。

当ホテルでは、エントランスに入った瞬間に、都会の喧騒を忘れ、日ごろのお疲れを癒していただけるよう、
リラックスする香りで皆様をお出迎えしています。

また、フロント前にご用意しているアメニティ以外にも、
ご滞在中に必要になる、ヘアアイロンやフェイススチーマー、ズボンプレッサー、充電器等も
無料貸出品としてご用意しております。
数に限りはございますが、スタッフにお声がけいただけましたらご用意させていただきますので
ぜひご利用くださいませ。

当ホテル周辺には多数のコンビニエンスストアやドラッグストア、飲食店もあり
ご滞在中にはとても便利な位置にございます。
スタッフおススメの飲食店もございますので、次回ご利用の際はお気軽にスタッフにお声がけください。

お客様からいただきましたお褒めのお言葉の数々は
スタッフの何よりの励みとなります。
今後も皆様にご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

このたびは数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

トイレのウォッシュレットの温度につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
設備の確認を行い、再発防止に努めてまいります。
ご指摘をいただきまして、ありがとうございます。

その中でもお部屋や浴室の清潔さ、そして立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。

またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のお帰りをお待ちいたしております。

この度はお忙しい中、口コミの投稿にご協力をいただき、ありがとうございました。

この度は数ある中から、ラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
新横浜の駅からは、徒歩５分と比較的近く、近隣には、飲食店やコンビニが揃っておりますので、立地にはご満足いただけたかと思います。
駅からも近く、新幹線も通っております為、出張でお越しのお客様や
横浜アリーナや日産スタジアムも徒歩圏内にございますので、イベント利用のお客様にも多くご宿泊いただいております。

この度はご多用の中、口コミ投稿のご協力をいただきまして
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ラグナスイート新横浜 フロント一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ライブはお楽しみいただけましたでしょうか。
横浜アリーナへも徒歩で行くことができますので、イベントでお越しの多くのお客様にご利用いただいております。
フロントカウンターにはイベントごとにPOPをご用意しており、お楽しみいただけた様子で大変嬉しく存じます。

またイベントでお越しの際にはぜひラグナスイート新横浜へお帰り下さいませ。
この度はお忙しい中口コミのご投稿にご協力いただきありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルも創業１６年を迎え至る所に経年劣化の部分がありお客様にはご不便をお掛けしたことと存じますが、このような温かいお言葉をいただきありがとうございます。
新横浜の駅からは徒歩5分ほどで、近隣には多数のコンビニエンスストアや飲食店、薬局等もございますので、ご滞在中は何かと便利かと存じます。
お食事処ではスタッフおススメのお店もございますので、お探しの際にはフロントスタッフにぜひお声がけくださいませ。
また横浜にご旅行の際にはラグナスイート新横浜にお帰り下さいませ。
お客様にまたお目に掛かれますことを楽しみにお待ちいたしております。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中から
ラグナスイート新横浜にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

LIVEに伴うご宿泊とのこと、楽しいお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
近隣でイベントがございますと、お客様の楽しそうな雰囲気が我々にも伝わり、
参加していないのに、参加した気分になります。

ご朝食に関して、今回ご案内した浅野屋さんのパンの他にも、
横浜名物の崎陽軒さんのお弁当もご用意がございますので
もし、次回ご利用いただく事がございましたら、お弁当付きのプランも
是非ご検討くださいませ。

また、お客様が仰るように当館は
横浜アリーナから徒歩で約10分要さず直進でお越しいただけます。
近隣にはコンビニエンスストアがあるだけでなく、
飲食店も多くございます。
スタッフおすすめの飲食店もございますので
次回はスタッフに居声掛けください。

この度はお忙しい中、口コミの投稿にご協力いただき
ありがとうございました。

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

客室ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ゴールデンウイークも始まり、人が行きかう中、お部屋でお疲れをお取りいただけていましたら、何よりでございます。

またお客様に横浜にお越しいただく機会がございましたら、ぜひラグナスイート新横浜にお帰りくださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

三寒四温のこの頃、どうぞこの先もご自愛くださいませ。

この度はお忙しい中、口コミの投稿にご協力をいただきまして、誠にありがとうございます。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、新横浜にお越しの際は、ぜひラグナスイート新横浜にお帰りくださいませ。

ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊をいただきありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適なご宿泊を提供できるように努めて参ります。

お忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきありがとうございました。
またのお越しをフロントスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、ご朝食に関してもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

今回のご宿泊では、崎陽軒のシウマイ弁当をお召し上がりいただきましたが当館には他にも、【ブランジェ浅野屋】様のパンの軽朝食もご用意しておりますので次回ご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひお試し下さいませ。

過ごしやすい春の陽気もすぎていき、だんだんと気温も高くなって参りましたがどうぞご自愛くださいませ。

お忙しい中、クチコミへのご投稿有難うございました。
お客様のお帰りをフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用とのこと、お部屋ではごゆっくりお疲れをお取りいただけましたでしょうか。
ご利用いただきましたパン朝食プランにご満足いただけた様子にスタッフ一同嬉しく思っております。
【ブランジェ浅野屋】様は軽井沢で人気のベーカリーショップでございます。月替わりで一部パンの種類を変更しておりますので、また次回ご利用の際にもお召し上がり頂けたらと思います。
春の過ごしやすい気候もあっという間に過ぎ、夏を思わせる日が増えておりますので、ご自愛くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりラグナスイート新横浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様からお預かりしたお手回り品につきましては出来る限り、ご宿泊部屋にお運び出来るように努めております。感謝のお言葉を頂戴出来ました事は非常に嬉しくスタッフ一同の励みとなります。
引き続きお客様に少しでも満足していたけるサービスをご提供できるように日々精進して参ります。
また客室に対するお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
また新横浜へお越しの機会がございましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
お忙しい中、クチコミへのご投稿有難うございました。お帰りをお待ち申し上げております。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用とのこと、お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食に関しまして、ご案内不足がございましたこと誠に申し訳ございません。
ご希望に沿うことが出来ず、心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を基に今後のご案内サービスに関しまして、改善に努めて参ります。
またご利用いただける機会がございましたら、是非パンのご朝食をお楽しみいただければと存じます。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。
春の暖かな陽気で過ごしやすくなってまいりましたが、昼夜の寒暖差がある日も続いておりますのでご自愛くださいませ。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

設備面の古さにより、お客様の快適なご滞在を妨げてしまったこと
心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂戴いたしましたご意見を基に今後の改善に努めて参ります。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、ホテルスタッフへ温かなお言葉をくださり、ありがとうございます。
このようなお言葉をいただけましたことは、スタッフの何よりの励みでございます。
引き続きお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はご多用の中、口コミ投稿のご協力を誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ラグナスイート新横浜 フロント一同