先日はホテルハワイアンズへ、ご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ウォーターパーク、スプリングパークをご満喫頂けたようで、とても嬉しく思っております。
しかしながら、部屋や土産コーナーなど掃除が行き届かずご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は今まで以上に隅々までの清掃を心がけ、また清掃後の確認も徹底させて頂く所存でございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうごじました。