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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ クチコミ・感想・情報

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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.07
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.96
  • 食事3.94

立地4

5人中4人の方が参考になったと投票しています。

Ariel888さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ

Ariel888さん [50代/女性] 2014-05-09 16:44:37

ハワイアンズには.これまで何回も行きました。
その楽しかった経験から.外国人の友人を招待して.予約をして.出かけました。
震災後で復興のため.大変であろうと思い.その支援にもなればと考え.ある程度の不便などは我慢しました。今後のために.気づいたことをお知らせします。
今回は運が悪い.ー番遠い不便な部屋でした。そこまでの通路がカビくさく.耐えられないものでした。
もっと最悪のは.ハワイアンズには食べ放題の食事は.いままで何回も食べたと違いの食べ放題の食事は天ぷら.刺身など全くなく.子どもが食べるような.ハンバ-グやステ-キと名ばかりの薄っぺらい物.からあげもまわりのころも厚くばかり.中身の肉がちょこっと。
招待した外国人に対し.大変恥かしい思いをしました。
ショック!ショック!!ショック!!!

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年04月
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2014-06-06 08:18:30

先日はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ハワイアンズを楽しみにお越し頂きましたのに、お部屋やご夕食など、ご不快の念をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

今後は少しでもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、改善を図り快適なお部屋・お食事を提供させて頂く所存でございます。

これからもお客様にご満足頂ける世界一ワクワクする楽園を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】春休みスペシャル!頑張ったお子さまのご褒美旅行。ハワイアンズ入場券付でお得♪
ご利用のお部屋
【和室(風呂なし)もしくは和洋室】