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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ･お客さまの声
立地5
8月12日に、宿泊しました。ホテルハワイアンズの風呂なしの部屋でした。とにかく古くて狭かった。朝一で到着し、プールでと思って、前日問い合わせをしましたが、面倒くさそうな対応をされました。到着後も、殆ど案内もされずまた館内も分かりにくく、凄く迷惑そうな対応でした。チェックイン時間に来た人は、レイをかけて歓迎されてましたたが、朝一の人には…。余計に不快な思いをしましたし、プールも芋洗い状態で、この時期だからしょうがないけど、宿泊者の利点が全くなかったです。混むのがわかっているなら、この時期ぐらいは、制限するなり改善して欲しいと思います。サミットが行われた場所なのに、そのような感じはなかったです。ただ、プールで遊ぶためと考えれば普通だと思います。１年に１回の家族旅行でしたし、長男と一緒に行くことも今年最後かも？という状況でしたので、凄く残念でした。厳しいかもしれませんが、改善していただけたらと思い投稿しました。
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この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応のつきましてのお言葉、誠に申し訳ございません。。今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。これからもスパリゾートハワイアンズは、お客様にご満足頂ける世界一ワクワクする楽園を目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
8月12日に、宿泊しました。ホテルハワイアンズの風呂なしの部屋でした。とにかく古くて狭かった。朝一で到着し、プールでと思って、前日問い合わせをしましたが、面倒くさそうな対応をされました。到着後も、殆ど案内もされずまた館内も分かりにくく、凄く迷惑そうな対応でした。チェックイン時間に来た人は、レイをかけて歓迎されてましたたが、朝一の人には…。余計に不快な思いをしましたし、プールも芋洗い状態で、この時期だからしょうがないけど、宿泊者の利点が全くなかったです。混むのがわかっているなら、この時期ぐらいは、制限するなり改善して欲しいと思います。
サミットが行われた場所なのに、そのような感じはなかったです。ただ、プールで遊ぶためと考えれば普通だと思います。１年に１回の家族旅行でしたし、長男と一緒に行くことも今年最後かも？という状況でしたので、凄く残念でした。厳しいかもしれませんが、改善していただけたらと思い投稿しました。
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この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応のつきましてのお言葉、誠に申し訳ございません。。
今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
これからもスパリゾートハワイアンズは、お客様にご満足頂ける世界一ワクワクする楽園を目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。