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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ･お客さまの声
総合2
従業員の宿舎に泊まっているような印象でした。他の併設された施設のよりも安価なので仕方ないとも思いますが、エレベーターもなく重い荷物を自分たちで階段まで運ばなければならず、高齢者にクレスト館は厳しいです。また、朝食時、満席になったので別の場所で提供しますとのことで、朝食待ちをしていた他のお客様とゾロゾロ別館に移動する際に、誰も会場まで案内してくれるわけでもなく、30名以上もの大人数で右往左往状態。ひどい扱いだなっと思いました。結局、フロントまで戻り、別の朝食会場を教えてもらうはめになり、20分も時間をロスしました。大きい施設になればなるほど、しっかりしてほしいと思いました。
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この度はクレスト館へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。クレスト館はリーズナブルな価格設定でお客様に好評を頂いておりますが、クレスト館館内にエレベーターはございません。スパリゾートハワイアンズはクレスト館以外にもホテルハワイアンズ・ウィルポート・モノリスタワーと３つの趣の異なった宿泊施設がございます。それぞれに特徴のあるホテルでございますので次回は是非、他のホテルでのご宿泊もお勧め致します。また、朝食のご案内につきましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。お客様にご不便をおかけし深く反省しております。これからもスパリゾートハワイアンズは、お客様にご満足頂ける世界一ワクワクする楽園を目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
従業員の宿舎に泊まっているような印象でした。他の併設された施設のよりも安価なので仕方ないとも思いますが、エレベーターもなく重い荷物を自分たちで階段まで運ばなければならず、高齢者にクレスト館は厳しいです。
また、朝食時、満席になったので別の場所で提供しますとのことで、朝食待ちをしていた他のお客様とゾロゾロ別館に移動する際に、誰も会場まで案内してくれるわけでもなく、30名以上もの大人数で右往左往状態。ひどい扱いだなっと思いました。結局、フロントまで戻り、別の朝食会場を教えてもらうはめになり、20分も時間をロスしました。大きい施設になればなるほど、しっかりしてほしいと思いました。
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この度はクレスト館へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
クレスト館はリーズナブルな価格設定でお客様に好評を頂いておりますが、クレスト館館内にエレベーターはございません。
スパリゾートハワイアンズはクレスト館以外にもホテルハワイアンズ・ウィルポート・モノリスタワーと３つの趣の異なった宿泊施設がございます。
それぞれに特徴のあるホテルでございますので次回は是非、他のホテルでのご宿泊もお勧め致します。
また、朝食のご案内につきましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。お客様にご不便をおかけし深く反省しております。
これからもスパリゾートハワイアンズは、お客様にご満足頂ける世界一ワクワクする楽園を目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。