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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ･お客さまの声
総合2
朝10:00頃到着し、受け付けをしてすぐにでもハワイアンズへ…と思っていたのですがチェックアウトの時間とかぶってしまい、さらに夏休みという事もあってか受付に30分ほど並ぶことに…。チェックアウトは複数窓口で処理していくのに受付は窓口一つでかなり時間がかかりました。またチェックインの際の説明も最低限といった感じです。ルームウェアのサイズが選べるなんて一言も聞いていませんし、布団敷きもこちらから聞かないといつ来るのかわかりませんでした。全体的に親切ではありません。繁忙期なのはわかりますがもう少し気持ちよく過ごしたいものです。ホテルは良いので残念です。
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この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に１分１秒でもハワイアンズをお楽しみ頂けます様取り組んでおりますが、至らぬ点が多く申し訳ございませんでした。改善出来るところから改善し、お客様にご満足頂ける環境作りに努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
朝10:00頃到着し、受け付けをしてすぐにでもハワイアンズへ…と思っていたのですがチェックアウトの時間とかぶってしまい、さらに夏休みという事もあってか受付に30分ほど並ぶことに…。
チェックアウトは複数窓口で処理していくのに受付は窓口一つでかなり時間がかかりました。
またチェックインの際の説明も最低限といった感じです。
ルームウェアのサイズが選べるなんて一言も聞いていませんし、布団敷きもこちらから聞かないといつ来るのかわかりませんでした。
全体的に親切ではありません。
繁忙期なのはわかりますがもう少し気持ちよく過ごしたいものです。
ホテルは良いので残念です。
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この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に１分１秒でもハワイアンズをお楽しみ頂けます様取り組んでおりますが、至らぬ点が多く申し訳ございませんでした。
改善出来るところから改善し、お客様にご満足頂ける環境作りに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。