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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2017-08-31 21:55:58
4.0
投稿日：2017-08-31 21:53:18
5.0
投稿日：2016-12-24 20:46:20
4.0
投稿日：2016-11-19 16:47:25
立地5
aa7843さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
昼のショーを見終わった後、ちょうどよいタイミングでバスが出発します。
ショーの間に子供が寝てしまったのですが、クロークの方が大変親切で、子供にバスタオルを持ってきて掛けてくださり、心遣いが随所に感じられます。
とても嬉しかったです！
他、食事も清潔感があり食べやすく、温泉の湯質もよく楽しめたのですが…
チェックアウトの混雑がとても酷くてそこだけマイナスです。
10時にクロークに預けてチェックアウトを済ませたのが10時半は過ぎていました。10時を過ぎるとなぜかスタッフが減り、とにかく待たされました。
部屋によってチェックアウトの時間をずらすとか、そこだけは改良を望みます。
また行きたいです！
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この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、お食事等お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
またハワイアンズの温泉もご満足して頂けたとの事で、大変嬉しく存じます。
しかしながらチェックアウトの際にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
少しでもお客様の不快を解消できるよう再度検討させて頂きます。
これからもスパリゾートハワイアンズはお客様にご満足頂ける世界一ワクワクする楽園を目指して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。