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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2016-12-10 20:01:08
3.0
投稿日：2014-07-05 22:10:57
2.0
投稿日：2012-05-30 00:15:48
3.0
投稿日：2010-01-13 23:24:56
設備・アメニティ4
KEN3918さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
１２月２日に宿泊しました。
夕食を、バイキングか和食かで悩みましたが、このプランでの和食膳の紹介写真を見て、和食膳にしました。特選和食膳ということで、たいへん期待していました。
しかし、このプランで紹介されていたお膳の写真とはまったく別物でした。
写真にはあった、茶碗蒸しや天ぷらが付いてない、ご飯も、写真では、釜飯のようでしたが、普通の白ご飯。
写真とは、かなりグレードが下がっていて、そして品数がだいぶ少ないようです。
かなり期待していただけに、がっかりしました。
写真に騙されないように・・・。
ただ、アンコウ鍋は美味しかったです。
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この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
和食膳の内容が写真と違うとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
ハワイアンズでは季節に合わせて料理の内容を変えており、１２月から和食膳は冬料理に変わっておりました。ご案内が行き届かず、結果お客様の期待を裏切る結果となってしまい申し訳ございませんでした。
これからもスパリゾートハワイアンズはお客様にご満足頂ける世界一ワクワクする楽園を目指して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。