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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ・お客さまの声
サービス2
フロントスタッフ(特に若い女性)が愛想がない。こちらが質問しないと説明してくれない。初めて行った人はわからないことだからけなので、1から10まで説明してほしいと感じた。チェックイン待ちの客が並んでるのに、何人も固まって別の仕事を優先していた。客より大事な仕事があるのか疑問。毎日来るたくさんの客の中の1人、みたいな対応がにじみ出ていて、本当に不快だった。「本日はお越し頂きありがとうございます」とは最後まで一言もいわれなかった。こんな宿泊施設ははじめて。また泊まりたいとは到底思わない。
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この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、スタッフの接客に関しましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様への目配り、気配りを再度教育し、お客様が快適にお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
フロントスタッフ(特に若い女性)が愛想がない。こちらが質問しないと説明してくれない。初めて行った人はわからないことだからけなので、1から10まで説明してほしいと感じた。チェックイン待ちの客が並んでるのに、何人も固まって別の仕事を優先していた。客より大事な仕事があるのか疑問。毎日来るたくさんの客の中の1人、みたいな対応がにじみ出ていて、本当に不快だった。「本日はお越し頂きありがとうございます」とは最後まで一言もいわれなかった。こんな宿泊施設ははじめて。また泊まりたいとは到底思わない。
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この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの接客に関しましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様への目配り、気配りを再度教育し、お客様が快適にお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。