この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

夕食バイキングのフォアグラはオープンキッチンでその場で調理をしてご提供しており、常にお料理が出ておりません。札をオープンキッチンまでご持参頂き引き換えさせて頂いておりましたが、ご案内が不十分な為にお客様へ残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様へのご説明、ご案内に関しましては、分かりやすく丁寧なご案内を心がけて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。