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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ・お客さまの声
総合2
プール等は楽しく、子供たちも大満足でした。しかし食事が非常に不満でした。カジュアルレストラン「パーム」でバイキングでしたが、熟成牛肉フェアに期待をしていましたが「パーム」ではやっていませんでした。Webサイトを見てもそのことは分かりませんでした。非常に残念なうえにメインは一人一品の薄くて小さいローストビーフのみ。更にバイキングは70分制限。そのことも事前説明は全くありませんでした。食べるのが遅い子供たちだったので、ろくに食べることもできず。他のバイキングのホテルではこういう制限はありませんでした。良い施設で楽しかったですが、食事がとにかくガッカリの一言です。事前にもっと理解できるよう明示すべきだと思います。
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この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。お子様がプールを楽しまれたようで嬉しく存じます。しかしながら、夕食に関しましてご案内が不十分となってしまい大変申し訳ございませんでした。受付時のお客様へのご説明、ご案内に関しまして再度徹底して参ります。今後ともお客様にご満足頂ける環境作りを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ(福島県)
2.0
投稿日:2017-05-21 12:25:33
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総合2
かつペプさんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
プール等は楽しく、子供たちも大満足でした。
しかし食事が非常に不満でした。カジュアルレストラン「パーム」でバイキングでしたが、熟成牛肉フェアに期待をしていましたが「パーム」ではやっていませんでした。Webサイトを見てもそのことは分かりませんでした。非常に残念なうえにメインは一人一品の薄くて小さいローストビーフのみ。
更にバイキングは70分制限。そのことも事前説明は全くありませんでした。食べるのが遅い子供たちだったので、ろくに食べることもできず。他のバイキングのホテルではこういう制限はありませんでした。
良い施設で楽しかったですが、食事がとにかくガッカリの一言です。事前にもっと理解できるよう明示すべきだと思います。
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この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様がプールを楽しまれたようで嬉しく存じます。
しかしながら、夕食に関しましてご案内が不十分となってしまい大変申し訳ございませんでした。
受付時のお客様へのご説明、ご案内に関しまして再度徹底して参ります。
今後ともお客様にご満足頂ける環境作りを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。