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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ・お客さまの声
部屋2
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1年ぶりに家族5人で行きました。去年バイキングがリニューアルされてとても素晴らしかったので、今年もこちらのホテルにしましたが1年で変わり果てていました。たこ焼き、ナポリタン、から揚げなど学校給食みたいなのしかなくてお皿を全部埋めることが出来ませんでした。去年あったローストビーフを期待していたのですが、今年は噛み千切れないステーキでガッカリです。そしてバイキング会場にはゴキ○○もいて本当に最悪でした。お部屋もお任せでしたので仕方がないとは思いますが東二号館の一番奥の部屋でした。幼児と乳児が3人いることを伝えていたので少しは気遣ってほしかったです。プール、お風呂、バイキングどこに行くのも大変でした。接客もロビーの方の愛想がないし、バイキング会場の方はポッケに片方手を入れながらお仕事をしていました。毎年行く予定でしたが今後は絶対にこちらのホテルは利用しません。今までで一番悲しい旅行になりました。
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この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のご指摘は真摯に受け止め、再度足元から見つめ直して参ります。お客様にとって世界一ワクワクする楽園となるよう、今後とも精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
1年ぶりに家族5人で行きました。
去年バイキングがリニューアルされてとても素晴らしかったので、今年もこちらのホテルにしましたが1年で変わり果てていました。
たこ焼き、ナポリタン、から揚げなど学校給食みたいなのしかなくてお皿を全部埋めることが出来ませんでした。
去年あったローストビーフを期待していたのですが、今年は噛み千切れないステーキでガッカリです。
そしてバイキング会場にはゴキ○○もいて本当に最悪でした。
お部屋もお任せでしたので仕方がないとは思いますが東二号館の一番奥の部屋でした。
幼児と乳児が3人いることを伝えていたので少しは気遣ってほしかったです。
プール、お風呂、バイキングどこに行くのも大変でした。
接客もロビーの方の愛想がないし、バイキング会場の方はポッケに片方手を入れながらお仕事をしていました。
毎年行く予定でしたが今後は絶対にこちらのホテルは利用しません。
今までで一番悲しい旅行になりました。
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この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘は真摯に受け止め、再度足元から見つめ直して参ります。
お客様にとって世界一ワクワクする楽園となるよう、今後とも精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。