楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ･お客さまの声
風呂5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
チェックイン時間より前に受付できたのがよかった。しかし、受付した時に子供１人分のハワイアンズのチケットの渡し忘れがあり、気付いてすぐに申し出て、もう１枚受け取ることができたが、滞在期間が違っているチケットだった。この辺りの確認作業をきちんと行って欲しい。また受付時に、チェックイン時間後、キーを受け取る際はロビーにいる案内係に声をかければフロント前の列に並ばずキーをお渡しできると案内されたが、実際に声をかけたら『フロントの列は混んでましたか～？』と言われ、本来なら列に並ぶべきなのに…という印象を受けた。スタッフ間で統一の見解を持っていて欲しい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のご指摘は真摯に受け止め、再度足元から見つめ直して参ります。お客様にとって世界一ワクワクする楽園となるよう、今後とも精進して参ります。ご投稿誠にありがとうございました
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
チェックイン時間より前に受付できたのがよかった。しかし、受付した時に子供１人分のハワイアンズのチケットの渡し忘れがあり、気付いてすぐに申し出て、もう１枚受け取ることができたが、滞在期間が違っているチケットだった。この辺りの確認作業をきちんと行って欲しい。
また受付時に、チェックイン時間後、キーを受け取る際はロビーにいる案内係に声をかければフロント前の列に並ばずキーをお渡しできると案内されたが、実際に声をかけたら『フロントの列は混んでましたか～？』と言われ、本来なら列に並ぶべきなのに…という印象を受けた。スタッフ間で統一の見解を持っていて欲しい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘は真摯に受け止め、再度足元から見つめ直して参ります。
お客様にとって世界一ワクワクする楽園となるよう、今後とも精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました