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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ・お客さまの声
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8月末に家族5人(子供11歳、7歳、5歳]でハワイアンズホテルに宿泊しました。3ヶ月前の予約でも送迎バスの予約がとれず、自家用車で向かいました。スタッフの対応が悪いと聞いてましたが、私達の時はほとんどのスタッフが明るく優しく対応してくれました。アロハーといつでも笑顔でした。混雑してる受付時も後ろに沢山並んでるのに、バスの事を申し訳なく思ってくれたり、事務的ではなく親切に説明してくれました。食事会場がパシフィックだと思ってたら違う会場と言われ、子供がパシフィックでのアイスの食べ放題を楽しみにしてたと伝えたら気持ち良く変更してくれました。お食事もどれもとても美味しかったです。ライブキッチンのスタッフさんも手際良かったです。天ぷらのリクエストも対応していただき良かったです。子供もデザートの種類が豊富でオマケのガチャガチャもあり、喜んでました。朝食もご飯のオカズが沢山あり白米進みました。お部屋も綺麗で掃除も行き届いてました。行く前は正直マイナスイメージでしたが、スタッフの方の優しい気配りで楽しい旅行になりました。
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この度はホテルハワイアンズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊、概ねご満足いただけたご様子、私どもも大変うれしく思います。スパリゾートハワイアンズはこれからも世界一ワクワクする楽園を目指して参ります。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
8月末に家族5人(子供11歳、7歳、5歳]でハワイアンズホテルに宿泊しました。
3ヶ月前の予約でも送迎バスの予約がとれず、自家用車で向かいました。
スタッフの対応が悪いと聞いてましたが、私達の時はほとんどのスタッフが明るく優しく対応してくれました。アロハーといつでも笑顔でした。
混雑してる受付時も後ろに沢山並んでるのに、バスの事を申し訳なく思ってくれたり、事務的ではなく親切に説明してくれました。
食事会場がパシフィックだと思ってたら違う会場と言われ、子供がパシフィックでのアイスの食べ放題を楽しみにしてたと伝えたら気持ち良く変更してくれました。
お食事もどれもとても美味しかったです。ライブキッチンのスタッフさんも手際良かったです。天ぷらのリクエストも対応していただき良かったです。
子供もデザートの種類が豊富でオマケのガチャガチャもあり、喜んでました。
朝食もご飯のオカズが沢山あり白米進みました。
お部屋も綺麗で掃除も行き届いてました。
行く前は正直マイナスイメージでしたが、スタッフの方の優しい気配りで楽しい旅行になりました。
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この度はホテルハワイアンズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、概ねご満足いただけたご様子、私どもも大変うれしく思います。
スパリゾートハワイアンズはこれからも世界一ワクワクする楽園を目指して参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。