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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-02-09 01:08:13
5.0
投稿日：2023-02-09 00:59:45
3.0
投稿日：2022-03-09 04:52:19
3.0
投稿日：2021-12-25 14:04:01
総合5
白金台さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
主要都市から無料の送迎バスがあるのはとても便利でありがたいです。ただ、結構満席な便があるので次回は早めに予約しようと思います。そしてそのバスの予約がオンラインではできず電話予約のみで、その電話がなかなか繋がらない・3分経つと自動的に切れてしまうので何度もかけ直さなきゃならないのが、面倒です。バスは席が決められているのですが、他の席が空いているのに体の大きな方の隣にずっと座っていなければならないのはきつかったです。あと、チェックインの際にロビーが大混雑していて、チェックイン大行列の最後尾がどこだかわからずプチパニックになっていました。バスが何台も到着する時間が重なっているのだから、チェックインのあのプチパニックはちょっとどうにかしないと、せっかく有料席を予約した昼のショー(13:30スタート)に間に合わない人が続出していましたよ。あと、部屋にドライヤーがなく髪が部屋で乾かせません。それから、サンダルを盗まれました。お風呂は最高によかったです。朝食はまずいです。
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この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらお客様のご期待に応えることが出来るようなおもてなしをすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるレジャー施設となるよう精スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。