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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ･お客さまの声
総合4
1月の土日で友達家族と1泊しました。口コミを参考に行きましたが、結論、接客も食事も部屋も満足でした！口コミを読んで高くてもモノリスにすればよかったかなーと思ったけど、オミクロンのせいか、宿泊客が少なかったようで風呂無しプランのはずが風呂ありにランクアップされてました。最上階で？友達家族とも隣の部屋にしていただきました。 大浴場へのアクセスも良かったです。大浴場横に水と氷もあり、便利でした。部屋も清潔にそうじされてました。食事会場は、他のホテルのビュッフェに比べたら品は少なかったど、大人に鮑が一皿ついてたし、ローストビーフも柔らかく食べやすかったし、北海道フェアの料理も美味しかったです。しいていうなら、福島のものがあればよいな、と。あと、飲み物の値段設定が高い。ホテルだと仕方ないのか、、子どもはジュースそんな飲めないし、食事中は水にして、あとで自販機で買ってあげたほうがよいな、と。ビュッフェ会場のスタッフの方々の接客がとてもよかったです。笑顔や言葉も親しみやすく、ケーキを別注で頼んだのですが、アイコンタクトが通じサプライズも成功、ケーキも手作りで美味しくみんな喜んでました。他のスタッフさんもビュッフェ回りのこぼされたままの汁などすぐに拭き取りをしてくれて、清潔でした。空いていたからかもしれませんが、大変気持ちよく食事ができました。部屋にはムームー、アロハと羽織がありましたが、廊下など寒いので冬は下にきるロンTや、スパッツ、ズボンなどあったほうがよいと思います。パークの方は、冬でも常夏のハワイー！ではないです。プールあがると寒い、換気のせいかもしれませんが、特に通路などもっと暖房きかしてほしいです。プールからスプリングパークへの移動、遠くて寒い。外のパレオが冬季休みだったのが残念でした。スライダーはワンダーホルンとビックアロハの２つの乗り放題チケットで宿泊割引で大人も子どもも１日1100円でした。チケットは、腕にまくタイプで、貸し借りはできません。ビックアロハ小学校低学年の子どもも楽しめました！後半きつくなる時間もありましたが、日本一長いスライダーにのれて楽しかったです。パーク内は1日目はお部屋づけに、２日目は少しのお金を防水ケースにいれて持ちあるきました。楽しい旅行をありがとうございました。
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この度はホテルハワイアンズへお越しくださいまして誠にありがとうございます。 ご宿泊におおむねご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 これからもお客様に快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 今回のご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
1月の土日で友達家族と1泊しました。
口コミを参考に行きましたが、結論、接客も食事も部屋も満足でした！口コミを読んで高くてもモノリスにすればよかったかなーと思ったけど、オミクロンのせいか、宿泊客が少なかったようで風呂無しプランのはずが風呂ありにランクアップされてました。
最上階で？友達家族とも隣の部屋にしていただきました。 大浴場へのアクセスも良かったです。大浴場横に水と氷もあり、便利でした。部屋も清潔にそうじされてました。食事会場は、他のホテルのビュッフェに比べたら品は少なかったど、大人に鮑が一皿ついてたし、ローストビーフも柔らかく食べやすかったし、北海道フェアの料理も美味しかったです。しいていうなら、福島のものがあればよいな、と。あと、飲み物の値段設定が高い。ホテルだと仕方ないのか、、子どもはジュースそんな飲めないし、食事中は水にして、あとで自販機で買ってあげたほうがよいな、と。
ビュッフェ会場のスタッフの方々の接客がとてもよかったです。笑顔や言葉も親しみやすく、ケーキを別注で頼んだのですが、アイコンタクトが通じサプライズも成功、ケーキも手作りで美味しくみんな喜んでました。
他のスタッフさんもビュッフェ回りのこぼされたままの汁などすぐに拭き取りをしてくれて、清潔でした。空いていたからかもしれませんが、大変気持ちよく食事ができました。
部屋にはムームー、アロハと羽織がありましたが、廊下など寒いので冬は下にきるロンTや、スパッツ、ズボンなどあったほうがよいと思います。
パークの方は、冬でも常夏のハワイー！ではないです。プールあがると寒い、換気のせいかもしれませんが、特に通路などもっと暖房きかしてほしいです。プールからスプリングパークへの移動、遠くて寒い。外のパレオが冬季休みだったのが残念でした。
スライダーはワンダーホルンとビックアロハの２つの乗り放題チケットで宿泊割引で大人も子どもも１日1100円でした。チケットは、腕にまくタイプで、貸し借りはできません。ビックアロハ小学校低学年の子どもも楽しめました！後半きつくなる時間もありましたが、日本一長いスライダーにのれて楽しかったです。パーク内は1日目はお部屋づけに、２日目は少しのお金を防水ケースにいれて持ちあるきました。
楽しい旅行をありがとうございました。
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この度はホテルハワイアンズへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊におおむねご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。