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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ・お客さまの声
サービス5
6月の土日に宿泊しました。初めてのハワイアンズで勝手がよくわかってない中、フロントの人が丁寧に説明してくださり大変助かりました。ただ、やはり設備の古さが気になりました。綺麗に掃除はされていると思うのですがどこもかなり年季が入っている感じです。。とくに食事会場近くにトイレが2つあるのですが、東館側のほうが近いと案内され行ってみると昔の小学校のトイレのような、怪談話にでてくるような古いトイレで。。洋式のトイレも奥に1つしかなく他は全部和式。花○さんが出てきそうな恐怖空間で、オムツ外れかけてる子供が怖い怖いと泣き叫んでしまい、その後ホテルのトイレで一切してくれなくなってしまいました。せめてトイレくらいは改装してほしいなぁと思いました。食事はハワイ感あまりなかったですが子供が好きなメニューばかりで子供は喜んでいました。大人は少し物足りないかな。。大浴場のシャワーはお湯と水を出して自分で調整しなければならないタイプで、そんなもの見たことない現代っこ未就学児達が勝手にお湯を出してしまい、「熱いー!」と大騒ぎでした。幸い火傷はなかったですがそこも不便だなぁと思いました。プール目当てで来たので求めすぎかもしれませんが、次は少し高いお金を出しても新しいほうのホテルに泊まるかもしれません。
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この度は数あるホテルの中かホテルハワイアンズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お手洗いと大浴場におけるご指摘、恐れ入ります。お子様を怖がらせてしまったことや、湯音調整に関して誠に申し訳なく、心からお詫びの程を申し上げます。可能な限り、迅速に雰囲気改善に尽力いたします。お忙しい中、貴重なコメントをいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
6月の土日に宿泊しました。初めてのハワイアンズで勝手がよくわかってない中、フロントの人が丁寧に説明してくださり大変助かりました。ただ、やはり設備の古さが気になりました。綺麗に掃除はされていると思うのですがどこもかなり年季が入っている感じです。。とくに食事会場近くにトイレが2つあるのですが、東館側のほうが近いと案内され行ってみると昔の小学校のトイレのような、怪談話にでてくるような古いトイレで。。洋式のトイレも奥に1つしかなく他は全部和式。花○さんが出てきそうな恐怖空間で、オムツ外れかけてる子供が怖い怖いと泣き叫んでしまい、その後ホテルのトイレで一切してくれなくなってしまいました。せめてトイレくらいは改装してほしいなぁと思いました。
食事はハワイ感あまりなかったですが子供が好きなメニューばかりで子供は喜んでいました。大人は少し物足りないかな。。大浴場のシャワーはお湯と水を出して自分で調整しなければならないタイプで、そんなもの見たことない現代っこ未就学児達が勝手にお湯を出してしまい、「熱いー!」と大騒ぎでした。幸い火傷はなかったですがそこも不便だなぁと思いました。
プール目当てで来たので求めすぎかもしれませんが、次は少し高いお金を出しても新しいほうのホテルに泊まるかもしれません。
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この度は数あるホテルの中かホテルハワイアンズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お手洗いと大浴場におけるご指摘、恐れ入ります。
お子様を怖がらせてしまったことや、湯音調整に関して誠に申し訳なく、心からお詫びの程を申し上げます。
可能な限り、迅速に雰囲気改善に尽力いたします。
お忙しい中、貴重なコメントをいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。