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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ･お客さまの声
サービス5
ホテルハワイアンズは２回目、今回は三世代での利用でした。チェックイン、アウトとは別に何度かフロント利用をしましたが、どなたもとても感じが良く丁寧に対応していただきました。施設の古さやエレベーターの少なさは否めませんが、サービスはとても良いです。バイキングもボリュームもあり、子ども達も喜んでいました。ただメニューはオーソドックスな物が多く、福島(東北)らしいメニューがあったらもっと楽しめたかなと思います。プールの利用に関して、ロッカーの場所や各施設の場所、ショーのネット予約をしていても改めて受付が必要…など、施設の広さも相まって分かり辛い事が多かったです。プールで遊びたくてたまらない子ども達を連れて、与一やマッサージをしたい祖母を連れて案内したり、その合間にチケットを取りに行き…と、広い施設を右往左往しました。お部屋に「世代別過ごしかた・遊びかたルートガイド」のような物があったらいいなと思いました。ハワイアンズはショーもとても魅力的で大好きなので、また利用したいです！
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この度は数あるホテルの中かホテルハワイアンズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在、概ねご満足いただけたようでホッとしております。しかしながら館内でお過ごしいただく中でご不便をおかけする場面もあったとのこと、心苦しく思います。どんな世代のお客様にも平等に楽しんでいただけるような施設運営に努めて参ります。少しずつ寒い日が多くなってくる季節となりました。ご家族皆様、どうぞ健やかにお過ごしください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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サービス5
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
ホテルハワイアンズは２回目、今回は三世代での利用でした。
チェックイン、アウトとは別に何度かフロント利用をしましたが、どなたもとても感じが良く丁寧に対応していただきました。
施設の古さやエレベーターの少なさは否めませんが、サービスはとても良いです。
バイキングもボリュームもあり、子ども達も喜んでいました。
ただメニューはオーソドックスな物が多く、福島(東北)らしいメニューがあったらもっと楽しめたかなと思います。
プールの利用に関して、ロッカーの場所や各施設の場所、ショーのネット予約をしていても改めて受付が必要…など、施設の広さも相まって分かり辛い事が多かったです。
プールで遊びたくてたまらない子ども達を連れて、与一やマッサージをしたい祖母を連れて案内したり、その合間にチケットを取りに行き…と、広い施設を右往左往しました。
お部屋に「世代別過ごしかた・遊びかたルートガイド」のような物があったらいいなと思いました。
ハワイアンズはショーもとても魅力的で大好きなので、また利用したいです！
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この度は数あるホテルの中かホテルハワイアンズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在、概ねご満足いただけたようでホッとしております。
しかしながら館内でお過ごしいただく中でご不便をおかけする場面もあったとのこと、心苦しく思います。
どんな世代のお客様にも平等に楽しんでいただけるような施設運営に努めて参ります。
少しずつ寒い日が多くなってくる季節となりました。
ご家族皆様、どうぞ健やかにお過ごしください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。