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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
初めての利用。建物の外観、部屋の古さに驚いた。建物は廃墟のような佇まい。ホテル内に入ると、古いながらも小奇麗な印象。案内された和室の部屋の異様な匂いに驚く。どうやら部屋にタバコの匂いが染みついているようだ。テレビも小さく、エアコンに至ってはかなりの年代物。食事は夜朝共にバイキングだったが、値段相応で特に感動も無い。一方、フラダンスのショーや温泉には満足した(何回も利用している同行した両親は、ショーの料金アップに驚いていたが)。また複数の客の話を小耳に挟んだ情報だが、温泉施設に入れ墨の客がいたらしく、フロントに知らせるも対応しなかった、とのこと。運良く遭遇はしなかったが、この話が本当であるならば、ホテル側に見解を求めたい(案内には入れ墨お断りとあった)。そしてもう一つ、非常に残念だったのは往復の送迎バス。行きも帰りも、話し好きな女性高齢者グループと席が近く、終始話し声がうるさかったこと。いずれも運転手に注意するよう求め、アナウンスしてもらうも改善無し。そもそも人に配慮できる人間であるならば、はじめから騒がないのだから、このような乗り合いバスの宿命と諦めた。
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この度は数あるホテルの中かホテルハワイアンズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、客室・食事・送迎バスにつきましてはご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。また、入れ墨の件につきまして、各関係各所に確認しましたが、そういった方の情報はございませんでした。お客様のご意見、ご要望がサービス向上の源となります。これからも、サービスの向上に日々努力してまいりますので、何卒ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 お忙しい中、今回のご投稿、誠にありがとうございました。
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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ(福島県)
3.0
投稿日:2022-06-22 18:23:56
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設備・アメニティ2
shu932sさんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
初めての利用。建物の外観、部屋の古さに驚いた。建物は廃墟のような佇まい。ホテル内に入ると、古いながらも小奇麗な印象。案内された和室の部屋の異様な匂いに驚く。どうやら部屋にタバコの匂いが染みついているようだ。テレビも小さく、エアコンに至ってはかなりの年代物。食事は夜朝共にバイキングだったが、値段相応で特に感動も無い。一方、フラダンスのショーや温泉には満足した(何回も利用している同行した両親は、ショーの料金アップに驚いていたが)。また複数の客の話を小耳に挟んだ情報だが、温泉施設に入れ墨の客がいたらしく、フロントに知らせるも対応しなかった、とのこと。運良く遭遇はしなかったが、この話が本当であるならば、ホテル側に見解を求めたい(案内には入れ墨お断りとあった)。そしてもう一つ、非常に残念だったのは往復の送迎バス。行きも帰りも、話し好きな女性高齢者グループと席が近く、終始話し声がうるさかったこと。いずれも運転手に注意するよう求め、アナウンスしてもらうも改善無し。そもそも人に配慮できる人間であるならば、はじめから騒がないのだから、このような乗り合いバスの宿命と諦めた。
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この度は数あるホテルの中かホテルハワイアンズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、客室・食事・送迎バスにつきましてはご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。また、入れ墨の件につきまして、各関係各所に確認しましたが、そういった方の情報はございませんでした。お客様のご意見、ご要望がサービス向上の源となります。これからも、サービスの向上に日々努力してまいりますので、何卒ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中、今回のご投稿、誠にありがとうございました。