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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2022-10-13 17:55:29
3.0
投稿日：2020-04-05 15:14:12
サービス2
hati6328さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
お部屋が古く狭くビックリしました。ウィルポートの方に宿泊した事があったので、今回は老舗と思いこちらのホテルにしたのですが、もう2度と利用したくありません。
ウィルポートと料金の大きな違いが無いのに、
部屋は狭く薄汚れている
食事は美味しくない、茶色ばかりのメニュー
部屋が本当に分かりにくく離れている
スタッフの方々の対応は本当に良いのに、
お部屋と食事がひどすぎる。
残念でたまりません。
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この度はホテルハワイアンズへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、お部屋やお食事に関して至らぬ点があり、お客様をがっかりさせてしまったこと誠に申し訳なく思っております。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後も施設運営に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。