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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2023-06-20 21:52:29
3.0
投稿日：2017-09-18 20:27:37
5.0
投稿日：2017-09-18 20:24:53
総合3
ケースケ6221さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
バイキングでは子ども用の椅子が1歳児には大きく脱走できるため使用できませんでした。また、食事の際の飲み物の種類が少なかったです。
子どものために風呂付きプランにしましたがまさかのシャワーなし。風呂桶で対応せねばならず大変でした。
荷物を運ぶためにカートを使用できたのですが、私達の部屋にカートで行くためには奥にあるエレベーターを使用しなければ辿り着けなかったのですが、クロークからカートを渡された際はなんの説明もなく、たまたまエレベーターを降りたらスタッフがいて教えて頂けましたが、その方にお会いしなければ対応に困るところでした。
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この度はスパリゾートハワイアンズならびにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにお越しいただきましたのに、不具合等があり、申し訳ございませんでした。
カート利用時の導線やシャワーなどお客様へお伝えするご案内を徹底するよう、さらに務めて参ります。
ご意見 ありがとうございました。