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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ クチコミ・感想・情報

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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2472件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.06
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.93
  • 食事3.94

設備・アメニティ5

投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ

投稿者さん 2023-11-20 21:20:43

11/18から一泊2日しました。
これからの改善に期待を込めて不満を書きます。
チェックインもチェックアウトも今まで経験したことがないくらい並びました。けっこう時間がかかったのでもう少しカウンターに人を増やして欲しいです。
ホテル館内、スパリゾートハワイアンズ館内全体的に寒くてムームーやアロハだけでは寒かったので子ども用にも半纏みたいなのがあると良かったです。

ご飯が美味しくて子供が喜んで食べたいものを選びに行っていました。露天風呂の与一も広々していてすごく気持ちよかったです。
プールも楽しくて、とても楽しい旅行になりました。
親も子も楽しかったのでまた行きたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023-12-14 12:18:51

この度はスパリゾートハワイアンズならびにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。

改善のご提案をいただきありがとうございます。チェックイン、チェックアウトの混雑は私どもも常に課題の一つとしております。次回お越しいただいた時には改善したねと言っていただけるよう努めてまいります。

またお子様の上着につきましては、言葉が足りずに申し訳ございません。フロントにご用意がございますので、次回必要な際はぜひお声がけくださいませ。

またお越しいただく日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

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ご利用のお部屋
【和室(風呂無)】