8月最終日曜日から、夫婦＆子供2人で2泊しました。東京からだったので距離がありましたが、渋滞もなく3時間程で無事到着。
到着した際、他の方の分は係員が荷物を台車でホテル内まで運んでいましたが、混んでいたせいか私達には見向きもせず。自分達で運びホテル内に入り係員が私の横を通りすがっても知らん振り。。遊び終わりチェックイン時、クロークから荷物を受取る時も、私達の荷物だけは台車に乗ってなくバラバラ（6個）。いい加減嫌になり『私達に台車はないのですか？』と聞いたら、返事もせず無言で奥へ入りポンッと目の前に台車を持ってきただけ。妊婦なのに気も使ってもらえず腹立たしい。
お部屋は普通の旅館・ホテルと言う感じですね。ルームウェアがアロハなのでハワイを感じさせますが、他のアメニティは普通の旅館と一緒です。
食事は朝晩バイキング。2日目の晩は違う会場でのバイキングとなりました。たまたま荷物を取りに私だけがプールからお部屋に戻ることになり、食事会場が違うことを知りました。前日と食事時間帯が違く、遊びの予定時間を変更してプールから早めに部屋に戻ることにしました。少し違うメニューでの食事でしたので気遣いが感じられますが、たまたまお部屋に戻ることになり知った事実なので、チェックイン時に教えてくれても良かったんではないでしょうか？
食事内容は普通です。子供は綿アメ作りが気に入ったようですが、他メニューは小学生低学年の目線には届かないものもありました。
子供はウォータースライダーはやりませんでしたが、遊べるプールがたくさんあって満足です。ただ、移動階段のホコリが水に浸され汚らしい。そこを裸足で歩くのは嫌でしたね。
クロークの女性以外の係員は笑顔でとても対応が良く、遊べる施設も充実、夜のショーはすばらしかったです。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

宿泊年月

2009年08月