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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ･お客さまの声
総合3
11月14日に宿泊しました。安くてやむをえないところですが、クレスト館で宿泊となりました。当該宿泊施設での対応はとてもよかったのですが、本館まで遠いことや雨で外履きサンダルでは足元が濡れて不愉快でした。また本館ロビー入口はサンダルが滑り注意していても転びそうになってしまいました。今までにけがをした方はいないのでしょうか？対応がなされていないような印象。施設が立派でもやはり安全に配慮いただきたいところです。またいわゆるバイキング形式の食事でしたが、お客の人数に比べて従業員が少ないようです。有料の飲み物をオーダーするのも大変でした。気配りがほしいと感じました。日帰り客が廊下などに多く陣取っている姿は嫌な気分でした。また湯あがり（大浴場）に冷たいものを飲もうとファストフード的なところに行っても従業員がいないばかりでなく、奥にいた方をよんだら迷惑そうな表情をされました。不愉快極まりなしです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊の際、ご迷惑をおかけ致しました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。お客様からご指摘をいただいた点を再度見直し、改善していく所存でございます。今回、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
11月14日に宿泊しました。安くてやむをえないところですが、クレスト館で宿泊となりました。当該宿泊施設での対応はとてもよかったのですが、本館まで遠いことや雨で外履きサンダルでは足元が濡れて不愉快でした。また本館ロビー入口はサンダルが滑り注意していても転びそうになってしまいました。今までにけがをした方はいないのでしょうか？対応がなされていないような印象。施設が立派でもやはり安全に配慮いただきたいところです。またいわゆるバイキング形式の食事でしたが、お客の人数に比べて従業員が少ないようです。有料の飲み物をオーダーするのも大変でした。気配りがほしいと感じました。日帰り客が廊下などに多く陣取っている姿は嫌な気分でした。また湯あがり（大浴場）に冷たいものを飲もうとファストフード的なところに行っても従業員がいないばかりでなく、奥にいた方をよんだら迷惑そうな表情をされました。不愉快極まりなしです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとう
ございました。
ご宿泊の際、ご迷惑をおかけ致しました事、誠に
申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お客様からご指摘をいただいた点を再度見直し、
改善していく所存でございます。
今回、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとう
ございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。