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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ・お客さまの声
サービス2
こどもがCMを見て行きたがったので、今回宿泊しました。ホテルに到着して、荷物をカートで運んでもらっていると、すれ違いに出てきた男性の従業員(スーツの方でした)が、客ではなく、カートを押している女性従業員に声を掛けたのです。忙しいからか?わかりませんが、いらっしゃいませの一言があれば、印象は180度変わったと思うのですが…。部屋は東館の2Fでしたが、浴室の床が掃除されておらず、髪の毛が排水溝に溜まっていました。まああまり部屋のお風呂を使う人はいないとは思うのですが、気になりましたので…。食事はまあまあ美味しかったです。食後のわたあめはこどもたちは喜んでいました。今回はほとんど子どものプールのためだったので、次回行くことがあればもっと温泉を満喫したいと思います。【ご利用の宿泊プラン】とても1日では遊びきれないので2日間入場券付!ご夕食は和食膳を会食場での~んびり☆和室又は和洋室(風呂・トイレ付)
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見ありがとうございます。ご到着の際には、スタッフの一言が足りず申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた客室の件は再度見直し、改善していきたいと思います。次回はぜひ、プールと一緒に豊富な温泉もお楽しみくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
こどもがCMを見て行きたがったので、今回宿泊しました。
ホテルに到着して、荷物をカートで運んでもらっていると、すれ違いに出てきた男性の従業員(スーツの方でした)が、客ではなく、カートを押している女性従業員に声を掛けたのです。
忙しいからか?わかりませんが、いらっしゃいませの一言があれば、印象は180度変わったと思うのですが…。
部屋は東館の2Fでしたが、浴室の床が掃除されておらず、髪の毛が排水溝に溜まっていました。
まああまり部屋のお風呂を使う人はいないとは思うのですが、気になりましたので…。
食事はまあまあ美味しかったです。食後のわたあめはこどもたちは喜んでいました。
今回はほとんど子どものプールのためだったので、次回行くことがあればもっと温泉を満喫したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
とても1日では遊びきれないので2日間入場券付!ご夕食は和食膳を会食場での~んびり☆
和室又は和洋室(風呂・トイレ付)
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
ご到着の際には、スタッフの一言が足りず申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた客室の件は再度見直し、改善していきたいと思います。
次回はぜひ、プールと一緒に豊富な温泉もお楽しみくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。