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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ･お客さまの声
サービス3
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
客室が、タバコ臭い。（タオル・部屋着・布団も）客室の外（廊下）のエアコンが止めてあり、エレベーター待ちが暑くて辛い。（特に、湯上り）エレベーターが狭くて１基しかないので、チェックアウトの時間近くは大渋滞・・・しかも暑い・・・備え付けの冷蔵庫に何も入らないタイプにビックリしました。（今時珍しい・・・）氷がないのでルームサービスに聞いたら有料・・・食事は普通でした。プールは水温高めで子供には良かったです。慰安旅行のリサーチに来たが、サービスの勉強にならないので候補から外しました。しかし、プールとお風呂にはまた行きます。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。客室やエレベーター等でご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。客室は清掃の際に換気はしておりますが、臭いが残っていたようで申し訳ございませんでした。お部屋タイプによっては禁煙ルームもご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。お客様から頂いたご意見は、今後の改善に役立てていきたいと思います。また皆様に、プール・温泉以外でもご満足をいただけます様、より良いサービスの提供に努めて参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ（福島県）
1.0
投稿日：2010-08-16 11:42:11
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サービス3
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soleil19980601さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
客室が、タバコ臭い。（タオル・部屋着・布団も）客室の外（廊下）のエアコンが止めてあり、エレベーター待ちが暑くて辛い。（特に、湯上り）エレベーターが狭くて１基しかないので、チェックアウトの時間近くは大渋滞・・・しかも暑い・・・備え付けの冷蔵庫に何も入らないタイプにビックリしました。（今時珍しい・・・）氷がないのでルームサービスに聞いたら有料・・・食事は普通でした。プールは水温高めで子供には良かったです。慰安旅行のリサーチに来たが、サービスの勉強にならないので候補から外しました。しかし、プールとお風呂にはまた行きます。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室やエレベーター等でご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
客室は清掃の際に換気はしておりますが、臭いが残っていたようで申し訳ございませんでした。
お部屋タイプによっては禁煙ルームもご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様から頂いたご意見は、今後の改善に役立てていきたいと思います。
また皆様に、プール・温泉以外でもご満足をいただけます様、より良いサービスの提供に努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。