プール等は楽しく、子供たちも大満足でした。
しかし食事が非常に不満でした。カジュアルレストラン「パーム」でバイキングでしたが、熟成牛肉フェアに期待をしていましたが「パーム」ではやっていませんでした。Webサイトを見てもそのことは分かりませんでした。非常に残念なうえにメインは一人一品の薄くて小さいローストビーフのみ。
更にバイキングは70分制限。そのことも事前説明は全くありませんでした。食べるのが遅い子供たちだったので、ろくに食べることもできず。他のバイキングのホテルではこういう制限はありませんでした。
良い施設で楽しかったですが、食事がとにかくガッカリの一言です。事前にもっと理解できるよう明示すべきだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

ｊ宿泊日と次の日が本館6階の大浴場が改装中で男湯が使えないので東2号館の7回の風呂が全て男湯となり女性は本館の6階まで寒くて長い廊下を歩いて行かなければ成らず大変だ
ハワイアンズとホテルなど建物が多いので端の建物に泊まったので食事に行くのもフロントやプールへ行くのも遠くて温度差が有り風邪ひきそうだった。
往復のバス代が無料なので費用は確かに安くて得した気分です。今度行く時はもう少し高い部屋にしようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

１２月２日に宿泊しました。
夕食を、バイキングか和食かで悩みましたが、このプランでの和食膳の紹介写真を見て、和食膳にしました。特選和食膳ということで、たいへん期待していました。
しかし、このプランで紹介されていたお膳の写真とはまったく別物でした。
写真にはあった、茶碗蒸しや天ぷらが付いてない、ご飯も、写真では、釜飯のようでしたが、普通の白ご飯。
写真とは、かなりグレードが下がっていて、そして品数がだいぶ少ないようです。
かなり期待していただけに、がっかりしました。
写真に騙されないように・・・。
ただ、アンコウ鍋は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年12月

とにかく、高いくせに、パームの料理は美味しくないし。バイキングのくせに、量が少ないからたちまちなくなってしまい、食べたいものが食べれなかった。
ハワイアンズのプールを利用する時は、今後は他の近隣の安いホテルにしようと思いました。
二度と泊まらないかな～(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

急遽、お盆休み前に連休が取れたので一泊しました。4年振りでしたが、相変わらず露天風呂・与一やポリネシアンショーは素晴らしい。ただ、特価と言う割に高額。同僚も『行ってみたいけど高すぎて手が出ない』と言っていた。今回の部屋は東館1階の端っこ、与一やポリネシアンショーに行くのに延々と歩く。バイキングも以前と違い、小分けされたトレーは不便に感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

予約時は此処しか空きがなく決めたが失敗でした。クレスト館は多少離れていて不便です。今度行くとしたらクレスト館以外に宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

大きなホテルの割りに宿泊の方の温泉が良くなかった
日帰り温泉の方の温泉はプール客でごみごみしていて
落ち着いて入れなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

9月8,9日宿泊しました。
プールや温泉は大満足でした。
童心に帰ってはしゃぎました！行く前は2日間で、途中あきるかな、と思っていましたが、2日間充分楽しめました！！

ただ、部屋や設備は古いですね。廊下や階段のじゅうたんも日焼けやしみが目立ちます。
部屋の洗面台のお湯は3分くらい出しっぱなしにして温かくなるのを待ちましたが、温かくならないのであきらめました。
50年だからしかたないか、とも思いますが、気になりました。
朝食バイキングも種類が少なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

ホテルのみに限っての評価です。部屋は和室でそこそこ気分良く泊まれました。廊下の音は響いたけど，隣室からの音はなく，快適に過ごせた。
朝食はあまりにも巨大な部屋でのバイキング方式でシステムがよくわからず，面食らった。その上，二日目は部屋からめちゃくちゃ遠い場所にされ（初日はまぁ近かったが），1日目と違う内容の部屋にして連泊の人に飽きないようにしているのかと期待しながらえんえんと歩いたが，ほぼ完全に初日と同じであった。これなら初日と同じ部屋でよく，どういう理由でこんなに遠方まで朝一で歩かされるのか，理解できなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

11月24～26日までの宿泊で初めてのホテルハワイアンズでした。夫婦、小学校１年生の娘の家族でお世話になりました。
プ－ルの好きな子供にはとても好評で一日をプールで過ごしました。スライダ－の所にいた従業員の方も笑顔で対応して頂きとても良かったです。ショ－も迫力があってよかったです。ただ食事が子供の食べられる物が少なく残念でした。祭日と平日で用意されているものに違いがあり、平日に唐揚げやフライドポテトがなく子供ががっかりしていました。後、館内で着るアロハシャツ、ム－ム－はなぜホテルハワイアンズ、モノリスタワ—、ウイルポートで分けているのでしょう？宿泊場所で差別するためでしょうか？今回は何も調べずに楽天さんの方で予約したのですが。次回はモノリスタワ—かウイルポ－トに泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

久々にハワイアンズに行ったけど、
施設があまり綺麗では無いため喘息が出てしまったのが、残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

大人２人と子供（４歳）で楽天ポイントも使用し１．５万円。プールも２日間たっぷり堪能しましたので格安と思います。今回の旅の目的はあくまでもプール、部屋は寝るだけ。なので部屋は１階、フロント・プール・大浴場・朝食会場、すべてに遠く、駐車場の目の前であってもこんなもんかなと。布団もカビ臭かった。高齢の方や乳児連れの方には厳しいプランだと思います。濡れた水着でチェックインし、部屋までは寒かった～。また、ホテル内の大浴場はあくまでもお風呂です。露天はプールの方にしかありませんでした。また、タオルはチェックインして部屋に入らないと無いです。レンタルがあるようですが。でも、我が家は夕食は焼き鳥屋（イカの漁火焼き美味でした）＆そば屋（もりそばすごくおいしかったです）で普段できない外飲みを楽しみ、スイミングを始めて２年になる息子の成長を感じられて、気分の良い旅行でした。確認しませんでしたが、守谷からも無料送迎バスに乗れるなら、次回も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

フラのショーはとてもよかったです。
ホテルはそれに頼っている感じがします。
部屋の設備や掃除そして食事等もう少し
ゆきとどいていれば良いのにと思われます。
食事は宿泊費によるのかなとも思いました。
工夫はしているようですが美味しくなかったです。
ただ、仲間とわいわいゴルフセットなど良いかもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

食事は夜のバイキングは、味も料理も並以下。朝のバイキングも大したことはない。食事なしで、どこかに食べに行った方が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

子供が行きたいと言っていたので、今回初めて利用しました。ハワイアンズは思っていたよりも規模が狭く、プールの種類が少なかったため中学生と小３の子供たちはすぐに飽きてしまいました。また、ロッカー室にトイレがなかったのが不便でした。ロッカー室のロッカーは１００円で出し入れ不可。プール内に出し入れ自由の３００円～４００円のロッカーがあり。
フラダンスについては、昼・夜ととても良かったです。個人的感想としては男性ダンサーをもっと増やして、もっとファイアーダンスの方にも力を入れた方が楽しめると思った。
夜のフラダンスショーを見終わった後に、ハワイアンズの露天風呂に行ったら、露天風呂には洗い場がなかった。慌てて隣の大浴場に行ったが、閉館時間になってしまい、全然ゆっくりお風呂に入ることが出来ず、結局ホテルの大浴場（かなり狭い）に入った。
露天風呂に、洗い場がないことを入口やロッカーなどに記載してほしい！
３か所のお風呂を行ったり来たりして、かなり怒りを感じた。
部屋も離れの塔の、端の部屋で全く景色がよくなく、エレベーターを２か所使い、長い廊下を渡らずにはどこにも行くことができず、出入りするだけで疲れる部屋でがっかりした。

全体的に老朽化が進んでいる感じだったし、ハワイアンズという名前を付けているわりに
あまりハワイを感じることもできなくて、すべてに対して期待ハズレだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

まず、部屋が狭い。安いって言っても、あれはせいぜい二人部屋。
そして、タバコ臭い！染みついていて、窓をずっと開けていてもとれない。安いプランだからしょうがないのか？．．．我慢して売店で部屋用のフレグランスを買いに。あと、正方形の小さな部屋なのに、すみにホコリが。立っていて分かる位。
掃除機借りたかった。これは、我慢しないで言えば良かったのかな．．．。
あとは、食事。今まで色々と安いプランのバイキングを経験していますが、最低ランクです。
種類が少ない！びっくりできる。バイキングだけど全然苦しくなるほど食べないっていうか食べられないよ。
従業員の方は、皆さんとても良かったです。本当に良かったので、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

10月18日に宿泊しました。
部屋のウオッシュレットが壊れていた。
朝食案内の男性スタッフは、ろくな接客も出来ず、態度もでかい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月