1月末に家族旅行で宿泊しました。子供もまだ小さいので何処に行こうか迷ってハワイアンズを選びました。プールがメインで自分で泳ぐ事が出来ない息子も色んなプールに入れたり、フラのショーを見たり「ハワイアンズって楽しいねぇー！」と大喜びで本当に連れて行って良かったと思います。
部屋はシンプルな和室でしたがほとんどプールに居て、部屋は寝るだけという感じだったのと、ハワイアンズに行く時も部屋に帰って来る時も車で送迎してくれたので寒さもそんなに気になりませんでした。
ハイシーズンは混み合ってるかもしれませんが、そんなに混雑している感じもなくガラガラでも無く丁度いいお客様の数で良かったです。

無料バスもとても有り難いシステムだと思います。

また、家族旅行で行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

初めて利用させて頂きました。
お安く家族５人で楽しめてとても満足です。
特に夜のショーは感動しました。
施設内での飲食や買い物は部屋付けが出来て便利でしたが、部屋番号と名前だけで利用できてしまうので悪用されないのか心配に感じました。
朝食の席待ちで用紙に部屋番号と名前を記入することがあり他人に丸分かり状態でした。
もう少しセキュリティーの改善があっても良いのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

バラエティーにとんだ各施設では十分満喫し、子供達も満足でした。プール、大浴場、ハワイアンショー等家族皆で楽しめます。

ただし、部屋は昔の旅館そのまま。ハワイアンとのギャップに戸惑います。親子四人で和室でしたが布団を敷くと狭すぎ、冷えない冷蔵庫(冷えない旨記載あるが…)や蛇口2個口で冷水と熱湯しか出ない、朝顔洗うのに大変です。フロアにあるトイレは高すぎて子供には使用出来ない。

しかし施設としてはかなり楽しめます。今回はお部屋お任せプランでしたが次回は違う部屋をしっかり予約し、また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

部屋が選べないプランだったのでしょうがないのですが、タバコの臭いがひどく、乳児がいる宿泊だったため辛かったです。また全体的に設備が古く、汚れなどが気になりました。ビュッフェのお料理もいまいちでした。
サービスはよく、粉ミルクを作って頂いたり、加湿器を貸して頂いたり助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

宮城県在住にて仙台発送迎バス希望する
5人での利用としては部屋が狭かった、布団敷いたら畳が見えなかった。
幼児の遊べる浅い部分がプールにあり孫が大変楽しんでいた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

お部屋は、清潔感があり食事はバイキングでしたが思っていたよりずっと良かったです。ただ、ディナーでソフトドリンクは、飲み放題として別料金だったので、特別なソフトドリンク以外は、朝同様バイキング無料だとありがたいです。ケーキなどデザートも沢山あって一緒にコーヒーを一杯のみたいだけなのに、600円を払うのが惜しく(汗)それさえなければ、ディナーバイキングは何も文句無しに良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

温泉も沢山あって良かったが受付の際、時間が掛掛かりすぎて待ちくたびれた、それと夜の食事は案内が時間掛かりすぎる、食事は全体にしょっぱすぎるので大変残念ですので結構残しました。クレスト館だったが改装中でハワイアンズにしてくれて良かったがクレスト館だったら酷かったでしょう。モノリス館の温泉に入れなくて残念です、それから温泉に有料しかない温泉がありましたがコインですべて無料にすべきです。でも夜のハワイアンズショウは良かったです。これらの事を克服して貴重な復興施設ですので頑張って欲しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

以前から行ってみたい所でした。スタッフさん親切丁寧な対応で広い施設内も迷わず移動でき 色々なお風呂を楽しみました。食事も食べ切れないほど種類がありました。
特にショーは本当に楽しかったです。今度はぜひ三世代で行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

ホテル規模に対してのエレベーターの大きさやお風呂の大きさにはは大変に不満足でした！大浴場とかいてあっても洗い場イスは20個位しかなく、立って待ってる人が7～8人(洗う方も気を使ってしまって落ち着かない)エレベーターの待ち時間も長い(一基しかない)
極めつけは料理！通常ホテル予約して高い部屋に宿泊した場合は違うのか分かりませんが味はお粗末でした！
朝食もです！フラダンスだけ見にいくにはいいけど宿泊はもういいかな？と言う気持ちで帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

クレスト館は価格の安さを優先するなら大満足です。
課題点
・部屋数と稼働率でフロント不在率が高い
・アメニティが少ない
良かった点
・車でプール、ホテルに移動してもらう事。離れてても問題ない。
・ブュッフェディナーが20時閉店有り得ない。急かされて食べました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

１年ぶりに家族５人で行きました。
去年バイキングがリニューアルされてとても素晴らしかったので、今年もこちらのホテルにしましたが１年で変わり果てていました。
たこ焼き、ナポリタン、から揚げなど学校給食みたいなのしかなくてお皿を全部埋めることが出来ませんでした。
去年あったローストビーフを期待していたのですが、今年は噛み千切れないステーキでガッカリです。
そしてバイキング会場にはゴキ○○もいて本当に最悪でした。
お部屋もお任せでしたので仕方がないとは思いますが東二号館の一番奥の部屋でした。
幼児と乳児が３人いることを伝えていたので少しは気遣ってほしかったです。
プール、お風呂、バイキングどこに行くのも大変でした。
接客もロビーの方の愛想がないし、バイキング会場の方はポッケに片方手を入れながらお仕事をしていました。
毎年行く予定でしたが今後は絶対にこちらのホテルは利用しません。
今までで一番悲しい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

食事はプランについてるバイキング(夜、朝)はとても充実していて、味も美味しかったです！
部屋は二人でしたが広々としていて、水着を干したりするのも楽に出来ました。
ハワイアンズではウォータースライダーやフラダンスレッスンなどが有料でフラダンスレッスンは予約制だったのが少し残念でした。
そういうのもオプションとして選べたらもっと良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

大人8人子供3人の家族で利用しました。
2部屋分で隣同士でとても広かったです。お食事の配膳係の方もとてもいい方でした！
プールへもすごく行きやすく、子供達も楽しめ、家族でいい思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

彼と２泊しました！とても静かで、ゆったりと過ごせました！
食事は、朝食２日間ともメニューが一緒だったので代わり映えしないなーと思ってしまいました。

部屋は大浴場に近く何度も入りに行きました(^O^)/
久々の和室でベッド慣れしてる身体には腰と背中が痛くなってしまいました（笑）次、泊まるときはベッドにしようと思います♪
お世話になりました♪♪

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年01月

館内は広く迷子になりやすいのでもっとわかりやすくしてほしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

フラダンスショーが素晴らしかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

冬の季節に雪の心配がなく料金もリーズナブルのこの時期にここ数年出かけています。今回はハワイアンズホテルを選びました。フラガールショー＋温泉をメインに楽しんでいます。その為、フロント前・ビーチシアター・きずなステージショー・そして夜のビーチシアターショーと４回も観覧しました。昨年のチームとは違うお嬢さん達でしたが素晴らしかった。又ファイヤーダンスチームは一段とすごかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

良く眠れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

フラダンスのショーを見たくて宿泊しましたが、安くてサービスが良いのでまた、機会を見つけてリピートしたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

1/14日日曜日から一泊2日で利用させていただきました。
1歳8ヶ月の子供を連れて初めての家族旅行。
ハワイアンズに行こう！
と決めたのはいいがホテルが複数箇所ありどこがいいのかとかよく分からず楽天スーパーセールで予約。

予約してから他の方のレビューを見てハワイアンズのホテルはプールから遠い。汚い。寒い。など良くない評価があり子供が風邪を引いたらどうしようかと不安でした。

けど、実際行くと部屋は和室で大人二人に乳幼児一人だと広々としたお部屋！子供も大興奮で走り回っていました！

プールまでの連絡通路がちょっと寒かったりしたので口コミどうりパーカーを持っていったり、部屋に備え付けてある防寒着を着ればプールまでの距離もそこまで遠い！寒い！と言うほどではなかったです。

プールは基本的に冬に入ると寒いですね。
水温を上げてほしいという気持もわかります（笑）
元気に遊べる小学生とかなら気にならないかな？とは思いますが娘はプールに浸かりすぎるとガタガタ震えてました（笑）

裸で入る温泉ではベビーソープやベビーワセリンが貸してもらえたりとアメニティ豊富でした！

スタッフの方々はとても優しく娘に手を降ってくれたりアロハー！と声をかけてくれたりして娘も「ばいばぁーい」
と答えとっても楽しそうにしていたので良かったです！

また子供が大きくなったら遊べる場所も増えるので是非リピートしたいです！

送迎バス付でこのお値段は満足でした！
ありがとうございますm(__)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月