スパリゾートハワイアンズ　ホテルハワイアンズのクチコミ･お客さまの声

10年以上ぶりのハワイアンズでした！
前回は仕事で行ったので、
まったく楽しめませんでしたが、
今回はプールに食事に満喫しました！
また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

クーポンが付いていたりしてお得ではあったが、お部屋おまかせで喫煙になってしまいひどいにおいでした。これはわたしがいけません。
しかし、ハワイアンズのイメージからして想像もつかなかったが、和室だった。ので、さらに不便でした。お部屋の設備も築30-40ねんのお家というかんじで、お風呂にシャワーがなかったり、お湯は温泉ということもあり
しっかり洗うには大浴場にいかないといけませんでした
露天風呂には洗い場がないためわたしにとっては選ぶべき手はなかったです。肝心のプールは市営プールにスライダーがいくつかで来たという程度でした。屋内ですし近場の方はいいかもしれませんがわざわざ県外から行くことはないなと感じてしまいました。
色んなことが複雑は割には説明がほとんど無いのでよくネットで調べてから行ったほうがいいかもしれません。
スタッフの方は皆さん良かったです。

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レジャー

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宿泊年月

2024年07月

プール2日間がついてこれはお得です

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2024年07月

10歳と7歳の子供連れで、家族4人で２泊しました。
プールはたくさんの種類があり、スライダーを滑れない子供でも楽しめると思います。
施設内がとても広く、迷路のようでした。水着で入ってよい場所なのか、どうなのか歩きながら迷ってしまうことも多々ありました。
食事はバイキングにしては少し種類が少なく感じましたが、美味しかったです。
朝食のクロワッサンがとても美味しくて、10個くらい食べました！
２泊しても子供たちはまだ全然遊び足りないようでしたので、また遊びに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年07月

家族で楽しむ施設としては申し分ないと思います。子供たちが笑顔一杯で楽しんでいました。チェックイン時間も早くチェックアウト後も管内着で自由に遊べるのは素晴らしいサービスだと思います。
年配者にとっては温泉が遠いのが少し難点です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

今年も子供の誕生日に伺いました。小学生低学年だとすべてのスライダーも利用出来て、食事も食べられる物がほとんどなので満喫できました。
お部屋は和室のお部屋だったのですが、とてもキレイな畳でしたし、水回りの清掃もいきとどいている感じで清潔感がありました。
ショーの予約は遅かった為SS以上は取れずS席でしたが、それほど遠い感じもなく楽しかったです。
ショーは何度観てもいいと思いました。

旅行の目的

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宿泊年月

2024年06月

受付:長蛇の列なのに対応する人が2、3人しかおらず空席の窓口の方が多い。また周囲にもスタッフいるのにヘルプにも行かない。あれは謎。
風呂:プール併設の方は広かったが20時までしか開いておらず、宿泊者用の風呂を利用したが大きな浴槽1つと洗い場が5つ程度とお世辞にも広いとは言えずゆっくり過ごすとは無縁の風呂だった。
食事:バイキングだが、料理の補充が遅い。食べたかった料理が連続で空だった。宿泊者の数の割に料理の品数が少ない。
その他:売店でレシート不要と伝えたが「決まりなんで！」と渡された。
だが、他の売店では渡されなかった。
ダブスタ？
総評:きずなリゾート、フラガール、震災からの復興などで人気はあるかもしれないが、周囲には競合は何もないこともあり、殿様商売の気が強い。
近隣に競合施設ができたらすぐ潰れると思う。

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宿泊年月

2024年06月

温泉プールを楽しみにいきました。まず部屋の冷房が古く温度調節が難しい。布団はせんべい布団なので体が痛くなりました敷布団を２枚敷くべきでした。その点のぞけば、料金相応かと思います。安いバイキングとしては料金相応でした。プールと露天を楽しめたのでよしとします。

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宿泊年月

2024年06月

ホテル従業員の対応がイマイチ。
バイキングの食事は、今はもう少し良いホテルが多いので、やや劣っている。
次、泊まる機会があったら、ワンランクアップします。

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宿泊年月

2024年06月

プールだけでなく温泉も豊富でサウナも3種類もありしっかり堪能させていただきました。プールには小さな40℃のお風呂みたいな所があり水で冷えた体を温められて嬉しかったです。お料理もとても美味しかったです。ただ子供が小さいのでもう少し長いとゆったり出来ます。また、早朝のバスでしたからチェックインまで部屋に入れないのは仕方ありませんが、完全予約制のバスでしたから入場券を渡して頂いた時にタオルも頂けますと嬉しいです。
また、禁煙室でしたが入室時だけ空調の関係でなのか喫煙臭がしたのが残念でした。
なんにしても子供は2日間プールが堪能出来、私は、温泉やサウナを楽しめ大満足。またぜひ利用したいです。

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宿泊年月

2024年06月

バイキング美味しかった。
従業員の方も親切に対応してくれて、楽しめました。

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宿泊年月

2024年06月

無料送迎バスがあってとてもありがたかった。館内は何かにつけて、有料だったので、宿泊者へのサービスがあったらいいと思う。
例えば、スライダー、ショーの観覧、ロッカー。

宿泊したら、ドリンクサービスとか、お風呂上がりのアイスサービスとか、あればいい思った。

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宿泊年月

2024年06月

以前、ウィルポート、モノリスタワーに宿泊した為、今回はホテルハワイアンズを利用させていただきました。

料理は宿泊費に比べ大変良かったのですが、宿泊者が多く、希望の料理を取り終えるまで時間を要します。
宿泊者の人数に応じて、もう少しバイキング開始の時間をずらして下さるとスムーズかなぁと感じました。
ただ、料理が無くなればすぐ補充はされるので、その点はとても良かったです。

部屋は古さを感じましたが、満足の旅行になりました。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2024年06月

泊まった棟が南2号館だった為か、温浴施設や食事会場への経路が分かりにくく遠かったです。
温浴施設と一体化した立地や東京からの無料送迎バスなどのサービスは高く評価できますが、ホテルとしては部屋や食事内容など（悪い意味でなく）普通の宿でした。
ポリネシアンショーはとても見応えがありましたが、フラガールとの記念写真の撮影順がテキトーな感じで、SS席後方の私たちは、外野的な待ち時間が長く最後の風呂時間がせわしなくなってしまいました。記念写真ブースを複数にしたり、撮影順を後方からとするのも受益の平均化（席は舞台から遠いが、早く写真を撮れる）から一考と思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

自分たちが完全に悪いですが、喫煙を選んでた。子どもがいるのに部屋がタバコ臭くて大変だった。ぜんぜんホテル側は悪くない。
部屋の評価を悪くしてるのは布団の準備の時間も選べたらよかったなーってのとできないならば、何時頃になるのを教えてほしかった。

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家族

宿泊年月

2024年06月

部屋の部屋の風呂にシャワーがないこと、枕が固かったことなどが気になりましたが、ディナーバイキングは品数が多く、どれも美味しくて良かったです。特にローストビーフをカットしてくれたシェフのサービスが満点でした。

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家族

宿泊年月

2024年06月