部屋5
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 12:17:14
-
ビッグアロハが楽しみで行ったけど、休館だった
特にローストビーフがイマイチだった。お刺身と、サラダか美味しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2024年03月03日 16:58:42
-
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにされていたビッグアロハが休館中で申し訳ございませんでした。
他にお楽しみいただけるものを提供できるよう思案中でございますので、ぜひまたお越しいただける日をお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁塗装中の客室】<訳ありプラン>ホテルハワイアンズ※窓の開閉不可・音や振動の可能性がある客室
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
部屋5
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 11:34:23
-
平日に利用させてもらいました。
地元の駅から無料送迎バスが出ていたので交通費がかからず、とってもお得でした◎
帰りのバスは一列間隔を空いての指定席で、周りに気を使わずゆったり帰ることが出来ました。
帰りのバスで子供連れの家族が、私たちの後ろの席に移動したいと案内の方に相談していましたが、丁寧に断っていて本当に助かりました。
(そのお子さんが、行きに音を出してずっとスマホでYouTubeを見ていたので‥)
快適に過ごすことが出来ました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2024年02月14日 15:47:20
-
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様から喜ばれております宿泊者専用無料送迎バスをご利用いただきありがとうございます。快適な旅行になりましたでしょうか?
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2,000円分の館内利用券付き】平日おでかけキャンペーンプラン!バイキング&入場券付き(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
部屋5
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 16:50:08
-
食事中に皿を下げに何回も来てウザかった。席を立っているうちに皿や箸を下げられまた箸を取りに行かなくてはならなかったので点数を下げました。そのほかは満足度が高かった分ガッカリでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年12月28日 18:49:17
-
この度はスパリゾートハワイアンズならびにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事中の下膳が不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善案として参考とさせていただきます。
ぜひまたお越しいただける日をお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【わけありプラン】2日間限定プラン!バイキング&ハワイアンズ入場券1日分付き【1泊2食】
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
部屋5
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 12:50:19
-
送迎バスがあることで、バスに乗ったらすぐ非日常が始まるのが良かった。
チェックアウトしてから、着てきた服にしてしまったので暑かった。最後までムウムウを借りておけばよかった。
横浜市営バスの運転手さん、素晴らしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年12月17日 17:32:15
-
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
バスの運転手をお褒めいただきありがとうございます。
非日常をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(風呂付)】
部屋5
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 17:27:03
-
大浴場があって朝夕ご飯があってハワイアンズにも入れてバスがあるおかげで交通費もかからずコスパ良かったです!ご飯は美味しいしきちんとスタッフさんが案内してくれるのでちゃんとゆっくり食べれます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年12月14日 12:13:06
-
この度はスパリゾートハワイアンズならびにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
コストパフォーマンスや対応などにご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な平日】2名様~OK!1泊2食ディナーバイキング&ハワイアンズ入場券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(風呂無)】
部屋5
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 16:10:34
-
7月20日に家族で宿泊しました。
部屋からの眺めが自然いっぱいで癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年07月26日 17:40:48
-
この度はスパリゾートハワイアンズならびにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
いわきは海や山も近く、自然溢れる街ですので、自然を感じていただけて嬉しく存じます。
ぜひまたご家族皆様でお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早フラ割】45日前のご予約でおトク!1泊2食バイキング&ハワイアンズ入場券付プラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【和室(風呂無しトイレ付)】
部屋5
akkomamarinnさんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- akkomamarinnさん [50代/女性] 2023年03月23日 13:00:38
-
3月21日にじぃじ、ばぁば、まま、孫2人で1泊しました。チェックイン前にプールで遊ぼうと早めに到着しましたが手続きに1時間半も並び、泳ぐ前に疲れてしまいました、対応のスタッフが少ないような感じがします。お部屋はランクアップされており、とても広々としていて更に角部屋だったのでこどもが小さくても気兼ねなく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3~5歳限定割引あり】春の水遊び応援プラン!バイキング&ハワイアンズ入場券付き
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
部屋5
mj7938さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- mj7938さん [30代/女性] 2023年03月22日 22:28:02
-
とにかくハワイアンズ内の与一というお風呂がよかったです。洗い場はないですが建物が沈んでいるかのような広くて幻想的な空間です。
朝食に牛乳があったのが嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3~5歳限定割引あり】春の水遊び応援プラン!バイキング&ハワイアンズ入場券付き
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
部屋5
mj7938さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- mj7938さん [30代/女性] 2023年03月22日 22:25:24
-
予約したときは部屋おまかせしか選べずホテルハワイアンズは喫煙室がメインなのを知らずに予約したので和洋室の喫煙室でした。たばこ臭を覚悟していきましたが全く匂わず、リフォームしているのかとてもキレイでした。
お部屋には空気清浄機も備えついています。
もともと二部屋を一部屋にしたのか、和室と洋室は水回りを挟んで離れており、二部屋とも廊下を経由して扉もあるのでプライバシーも保たれる作りです。
アメニティ、料理はいたって普通ですが、プールの入場券がついてこの価格は高コスパです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3~5歳限定割引あり】春の水遊び応援プラン!バイキング&ハワイアンズ入場券付き
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
部屋5
ラピス0303さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- ラピス0303さん [70代/女性] 2023年03月08日 21:02:03
-
お風呂、部屋、ショーなど全てに満足です。2か月で3回行きましたが全て満足です。
6階にある温泉の蛇口の適温に調整するのが時間がかかり難しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】3/5までの宿泊が対象!春先取り直前プラン バイキング&ハワイアンズ入場券付き
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
部屋5
ChanTakeさんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- ChanTakeさん [60代/男性] 2023年03月04日 17:31:58
-
ハワイアンショーは見応えがあり大変満足しましたが、初めて訪問する者にとっては、施設内部の構造が複雑過ぎてどこに何があるのか分かりずらかった。
訪問された何人もの方々が、同じ意見を漏らしていたのを聞いた。
施設案内コンシェルジュを置くとか、案内スタッフを受付カウンター周辺に多く配置するとかの工夫を要すると思う。
迷路のような施設を理解するのに半日は掛かり、チェックイン前に施設を楽しむのに時間がかかり過ぎた。
施設案内の工夫を考えて欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業58周年記念】大創業祭プラン ディナーバイキング&ハワイアンズ入場券付き(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
部屋5
araps6さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- araps6さん [50代/男性] 2023年02月28日 13:54:58
-
孫たち6人で利用しました。孫2人はプールデビューだったので大変喜んでいました。もう少し大きくなったら又、来たいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊専用スペシャルプライス】ディナーバイキング&入場券付きプラン(2泊4食)
- ご利用のお部屋
- 【和室(風呂無しトイレ付)】
部屋5
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 12:30:57
-
ホテルの移動が遠く、ちょっと面倒だった。サービスは良いが、バスの待ち時間など休憩スペースが少ししかなく、スマホの充電等も出来なく不便。
江戸情話与市で、体など洗えるスペースを設けて欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族旅行におすすめ】冬休み・土曜日限定!バイキング&ハワイアンズ入場券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
部屋5
パヒィオさんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- パヒィオさん [80代/女性] 2023年01月24日 19:42:24
-
申込後帰りのバスの席がなく仕方なくJRで帰るつもりでした、フロントで清算の時、駅までのバスは必ず乗れるか確認したところ、キャンセルの確認をして下さって横浜行きだったが乗車できました。フロントの鈴木様ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【わけありプラン】2日間限定プラン!バイキング&ハワイアンズ入場券1日分付き【1泊2食】
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
部屋5
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 11:30:02
-
和洋室のお部屋はプールからかなり離れた場所(一度5階まで行き連絡通路を渡りまたエレベーターで上がる)にあるので忘れ物すると大変ですが、お部屋はとても広くて快適に過ごせました。バイキングも種類が多くローストビーフや天ぷらなどとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日だからお得】2名様~OK!1泊2食ディナーバイキング&入場券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 禁煙】
部屋5
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 14:51:14
-
朝のチェックイン手続きに並んで1時間以上かかりました。
旅行支援等でおいそがしいとは思いますが、もう少し工夫していただけるとありがたいです。
その他は大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年02月12日 20:54:00
-
この度はホテルハワイアンズへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
当日はお手続きで大変お待たせしたとのこと、お客様の貴重なお時間を頂戴する形となり、申し訳ございません。
観光地にお客様の戻ってきている中、せっかくの機会で足を運んでいただいた皆様にご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日だからお得】2名様~OK!1泊2食ディナーバイキング&入場券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(風呂付トイレ付)】
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 11:26:26
-
とても大満足の宿泊でしたが、少し気になったことを書きたいと思います。
夜のショーがいつからか有料になっていたのは残念でした。
少なくとも300円シートは、宿泊費に入れてもいいから、有料にしないでほしいです。
バスで東京まで迎えに来てくれるのは、大変助かります。
ぜひ池袋便を再開してほしいです。
部屋に持ち歩き用のメッシュバッグを用意せてもらえたことは嬉しいです。ぜひ人数分の用意をお願いいたします。
以前お風呂にあった、ラベンダー?の香りの塩のマッサージが今回は無かったのが少し残念でした。
いろいろ書きましたが、とても楽しめました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年02月02日 20:31:20
-
この度はホテルハワイアンズへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺え、なによりでございます。
いただいたご意見を参考に、内容等を今一度見直すことも視野に入れていきたいと思います。
この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2~3人向け!夫婦&カップルおすすめプラン】ディナーバイキング&入場券付き(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
部屋5
にゃんまげ64さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- にゃんまげ64さん [30代/女性] 2022年09月21日 16:30:10
-
お部屋は綺麗でした。寝タバコ厳禁と書いてあったので喫煙室なんだと思いますが、匂いは全く感じなかったです。
大浴場にもお風呂は1つしかないですが、まぁ併設がハワイアンズですし(笑)
食事も品数が少ないですが、子連れだとそんなにゆっくり品定め出来ないし、味は大満足でした!
ハワイアンズの方に言いたい事は山ほどありますが、ホテルは満足でした!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年01月11日 21:02:25
-
この度はホテルハワイアンズへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関して概ねご満足いただけたようでほっとしております。
喜ばしいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ハワイアンズには思うところがあったご様子が感じられ、勝手ながら心苦しく思います。
今後もお客様からいただく貴重なご意見を無駄にすることのないよう努めてまいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【福島県民割専用プラン】1泊2食ディナーバイキング&ハワイアンズ入場券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(風呂無しトイレ付)】
部屋5
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 17:15:13
-
県民割を使い利用させていただきました。事前にサポートセンターに連絡し確認を取って行ったのですが、現地では違う事を言われてしまいました。それの確認にチェックイン時もチェックアウト時も時間が掛かりかなり待たされました。せっかく事前確認をしたのに残念でした。でもそれ以外はとても楽しく過ごさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2022年10月02日 19:43:59
-
この度はホテルハワイアンズへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在、ご家族でお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
しかしながら県民割の説明内容が異なったとのこと、貴重なお時間を頂戴してしまったことも含めまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、スタッフ教育や情報共有に一層努めてまいります。
これからもお得な宿泊キャンペーンが実施されていくかと思いますので、ぜひまたご家族そろってご来館くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2~3人向け!夫婦&カップルおすすめプラン】ディナーバイキング&入場券付き(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
部屋5
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
未就学児の子供、大人二人で利用しました。
プールもお風呂も大満足です。施設もごはんもバイキングで好きなものを食べれてよかったです。
困ったことは、スマホの電波です。主人はソフトバンク、私はauのスマホを利用していて主人は問題なかったようですが、私のスマホはwiーfiしかつながらず場所によって全くケータイが使えずかなり不便でした。
あとは施設が広すぎてかなり歩きました。
全体的にはスタッフの方の対応もよく、フラダンスのショーも楽しめてよかったです
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この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
プールもお風呂もお食事もご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
ただ、携帯の電波状況にご不便を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
少しずつ改善しておりますので、次回お越しの際にはご満足いただけますよう努めさせていただきます。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。