この度はホテルハワイアンズにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

プールに温泉、バイキングでのお食事など二日間お楽しみ頂けたようで、とても嬉しく存じます。

しかしながらお部屋のお風呂にシャワーが付いておらず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

これからもスパリゾートハワイアンズは、お客様に気持ち良く快適にお過ごし頂ける世界一ワクワクする楽園を目指し、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルハワイアンズにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

露天風呂を楽しみにお越し頂きましたのに、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。
露天風呂「与市」は江戸時代の公衆浴場の姿を再現したつくりのため洗い場はございません。
江戸情緒をお楽しみ頂ければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

ハワイアンズを楽しみにお越し頂きましたのに、お部屋から施設などへの距離や大浴場の清潔感など、ご不快の念をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら『また利用したいなと感じました。』とのお言葉感謝申し上げます。
次回お越し頂けた際には、全てにおいてご満足頂ける世界一ワクワクする楽園を目指し、今まで以上に精進して参ります。

これからもスパリゾートハワイアンズは世界一ワクワクする楽園を目指し精進して参ります。
またのご来館を、従業員一同　心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

先日はホテルハワイアンズヘご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋・食事などご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。私共スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございました。心より感謝申し上げます。
しかしながらお風呂ではゆっくりと入浴が出来なかったようでお詫び申し上げます。今後は混雑時でのお風呂のご案内の仕方などを検討して参りたいと存じます。
これからもスパリゾートハワイアンズはお客様に全ておいてご満足頂ける世界一の楽園を目指し精進して参ります。

是非今度はお友達様と一緒にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルハワイアンズ

この度はスパリゾートハワイアンズならびにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を今後の改善案として参考にさせていただきます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

客室の衛生面、清掃の不徹底等ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
館内設備に関しましては少しずつではございますが改修を行っておりますが、まだまだ行き届いておらずご迷惑をお掛けしております。

今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はクレスト館へご宿泊頂きありがとうございます。
クレスト館のお風呂についてのご意見、誠に申し訳ございません。掃除が十分でなかったとのお言葉、真摯に受け止め改善して参る所存でございます。
次回ご利用頂ける際には、是非他のホテルのご利用もお勧め致します。
これからもスパリゾートハワイアンズは、お客様にご満足頂ける世界一ワクワクする楽園を目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルハワイアンズへお越しくださいまして誠にありがとうございます。

複数のお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。

ご夕食のお時間ですが、2回転でご案内しており17：00～の回と19：00～の回がございます。
通常こちらで振り分けておりますが、リクエストを承ることも可能ですので、もし再度ご来館いただける際はお気軽にご相談くださいませ。

お客様の仰る通り、冬季は館内肌寒く感じるところもございますので、ぜひ温泉であたたまっていただきたく存じます。

今回のご来館まことにありがとうございました。
またお待ち申し上げております。

この度はホテルハワイアンズへお越しくださいまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミへのご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。

お食事をお気に召していただけまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足をいただけるようスタッフ一同精進して参ります。

季節に応じて定期的なメニューの変更もございますので、どうぞまたお越しいただき、ご賞味くださいませ。

この度はまことにありがとうございました。

この度はホテルハワイアンズへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室まで遠い思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、お身体をおやすめいただいたとのお返事、大変感謝しております。弊社は自慢の湯量を誇る温泉を有しており、またショーも見ごたえ十分とのご意見を賜っております。
今後も皆様方には、盛り沢山のイベントやショーでお出迎えすること、お約束致します。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げておりますとともに、この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご旅行は概ねご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
ホテルハワイアンズには宿泊のお客様のみご利用頂ける大浴場が３か所ございます。
その他にもスパリゾートハワイアンズ内に露天風呂与市と大浴場パレスがあり、お風呂だけでも十分にお楽しみ頂ける施設となっております。
是非、また機会がございましたらご予約をお待ち致しております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の場所が分かりづらくご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
館内の案内表示のみでは行き届かないところがございますので、是非お気軽にスタッフにお尋ね頂ければと思います。
また、次回お越しの際にはホテルの浴場もご利用頂ければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

プールをご満喫頂いたとのお言葉、非常に嬉しく存じます。

お客様にご満足頂ける様、従業員一同精進して参ります。

これからもスパリゾートハワイアンズは、お客様にご満足頂ける世界一ワクワクする楽園を目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はクレスト館ををご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
２デイズ入場券でスパリゾートハワイアンズを存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。
クレスト館は非常にリーズナブルな宿泊施設でございますが、クレスト館以外にもホテルハワイアンズ・ウィルポート・モノリスタワーと３つの趣の異なった宿泊施設がございます。
次回は是非、他のホテルでのご宿泊もお勧め致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

先日は、ご家族皆様でのご利用誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

フロントの対応が行き届かなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。落し物には時計のような貴重品ばかりではなく全てのものに細心の注意を払っているのですが、当日は冷たいと思われてしまうような対応をしてしまったようで、本当に申し訳なく思っております。

もし宜しければその後時計が出て来ているかもしれませんので、お手数でも御連絡を頂ければ幸いでございます。
宜しくお願い申し上げます。

「それでも、食事も美味しかったのでまた行きます」のコメント、本当に感謝です。
スタッフ一同、またお越しいただけることを、心よりお待ちしております。