食事1
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月18日 09:29:05
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温泉を期待していましたが、一番入りたかった浴場の入浴時間が20時までと、夕食やショーを楽しんだ後に入ることができなく残念でした。（確認しなかった私が悪いのですが…）食事のバイキングは2泊したのですが、同じメニューに飽きてしまいました。スタッフの方達の対応は親切丁寧でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（風呂無しトイレ付）】
食事1
白金台さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 白金台さん [40代/女性] 2020年02月04日 00:54:53
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主要都市から無料の送迎バスがあるのはとても便利でありがたいです。ただ、結構満席な便があるので次回は早めに予約しようと思います。そしてそのバスの予約がオンラインではできず電話予約のみで、その電話がなかなか繋がらない・3分経つと自動的に切れてしまうので何度もかけ直さなきゃならないのが、面倒です。バスは席が決められているのですが、他の席が空いているのに体の大きな方の隣にずっと座っていなければならないのはきつかったです。あと、チェックインの際にロビーが大混雑していて、チェックイン大行列の最後尾がどこだかわからずプチパニックになっていました。バスが何台も到着する時間が重なっているのだから、チェックインのあのプチパニックはちょっとどうにかしないと、せっかく有料席を予約した昼のショー(13:30スタート)に間に合わない人が続出していましたよ。あと、部屋にドライヤーがなく髪が部屋で乾かせません。それから、サンダルを盗まれました。お風呂は最高によかったです。朝食はまずいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2020年02月06日 20:00:38
-
この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらお客様のご期待に応えることが出来るようなおもてなしをすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるレジャー施設となるよう精スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【お任せ（和室もしくは和洋室）】
食事1
gochanmamaさんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- gochanmamaさん [40代/女性] 2014年10月17日 20:56:44
-
バイキング会場の係りの人の対応は最悪でしたけど、フロントの方の対応は素晴らしかったです。また、是非行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2014年11月14日 15:24:20
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この度は、ホテルハワイアンズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
従業員の対応などご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見は、今後の改善の参考にさせて頂きたいと思っております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室(風呂なし）もしくは和洋室】
食事1
gochanmamaさんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- gochanmamaさん [40代/女性] 2014年10月17日 20:51:29
-
夕食バイキングは子供向けのメニューがなかったので困りましたが、フロントの方の対応が素晴らしかったです。また、是非行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2014年11月14日 15:21:08
-
この度は、ホテルハワイアンズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事においてご満足を頂けなかったようで、私共もとても残念に思っております。
またお越し頂けた際には、お食事でも「美味しい」とご満足頂けますよう今後メニュー・味付けなど検討させて頂く所存でございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
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- 【和室(風呂なし）もしくは和洋室】
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月22日 18:54:42
-
ハワイアンズが目の前に見えていますが、送迎もしてくれて、非常に満足でした！
虫が多いので、部屋のベープは助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2015年07月23日 17:05:32
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この度はスパリゾートハワイアンズへのご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、概ね満足頂けたようで、とても嬉しく存じます。
「満足でした」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからもスパリゾートハワイアンズは、お客様にご満足頂ける世界一ワクワクする楽園を目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました
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- 【クレスト館和室(禁煙）】
食事2
サワチ♪さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
子供3人を連れて１泊2日宿泊したのですが、子供がプールで大はしゃぎで楽しめました。（＾－＾）
とくに、夜のプールが人が少なくて楽しかったようです。
プールや温泉がいろいろあってあっちにいったり、こっちにいったりです。
ただ、幼児用のプールは小さかったです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お子様とプールや温泉を満喫していただけたようで、嬉しく思います。時間を気にせず、ゆっくり遊べるのはお泊りならではですね。
今後もより良いサービスが出来ます様に、努力して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。