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玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 クチコミ・感想・情報

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玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地3.90
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.05
  • 食事4.26

総合4

投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019-01-17 01:18:05

着いたフロントの方は二人もいましたが そんなに必要?あまり慣れてないから?
中居さんは気さくで 一生懸命接してくれました さくら肉のコースで美味しいけどすごい食べがいがありました。お風呂がすごく落ち着いた。お布団も吟味して選んだんだと思います 寝やすいです

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 2019-01-21 14:32:14

この度は、玉名温泉尚玄山荘へご宿泊を賜り誠に有難うございました。
ご到着の際、フロントスタッフに対して感じられたことは、おもてなしが出来ていなかったのでそう感じられたということと思い、スタッフ配置、対応を検証し改善して参りたいと存じます。
さくら会席に関しましては、量が多かったのでしょうか?その点も再度検証を致したいと思います。
お風呂・寝具に関しましてはご満足頂けたものと、安堵すると共に嬉しく思っております。
ご指摘いただきました点は、検証改善に取り組み
お一人でも多くの方にご満足いただける宿になるよう努めたいと存じます。
また、是非ご機会をお作り頂きましてご来荘賜る日を心よりお待ち致しております。
大寒を過ぎ寒さ厳しくなって参ります
どうぞお身体にご留意くださいませ。
ご投稿有難うございました
支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【内容リニューアル!】ここ熊本でしか味わえない☆さくら会席☆当館人気NO1 
ご利用のお部屋
【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳】】