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玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘のクチコミ･お客さまの声
総合1
チェックアウトするまでは満点でした。フロントの方の対応に気分を悪くしました。お土産を2箱買っていましたので袋を2つもらおうとしたら、お金がかかります、できませんと言われました。前日にも2箱購入した際には違う方からは快く2枚もらいました。それが普通の対応だと思います。その旨を申したところ、決まりですのでと頑なに断わられ、結局袋はもらえず、そのままお土産を渡す形となり大変がっかりです。宿泊代金の清算の際も、電話で確認したことが伝わっていなくてトラブルっぽくなりました。客に対する言い方も結構きついです。その方だけの対応が横着で気分が悪かったです。もう行きません。
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
チェックアウトするまでは満点でした。フロントの方の対応に気分を悪くしました。お土産を2箱買っていましたので袋を2つもらおうとしたら、お金がかかります、できませんと言われました。前日にも2箱購入した際には違う方からは快く2枚もらいました。それが普通の対応だと思います。その旨を申したところ、決まりですのでと頑なに断わられ、結局袋はもらえず、そのままお土産を渡す形となり大変がっかりです。宿泊代金の清算の際も、電話で確認したことが伝わっていなくてトラブルっぽくなりました。客に対する言い方も結構きついです。その方だけの対応が横着で気分が悪かったです。もう行きません。
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