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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 08:58:55
-
夜になるとライトアップされた庭園がとてもきれいでした。お部屋食も落ち着いて食事ができ満足でした！丁寧な対応も良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳】】
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 18:43:49
-
お部屋食ですが、隣のお部屋で食べました。食事はヒラメが2人で１匹分大きなお皿いっぱいに持ってあって食べごたえがありました。黒毛和牛の陶板焼きも柔らかくて美味しかったです。料理の説明が早口だったので聞き取れない所があって少し残念でした。朝食は会場食で大豆のお汁が美味しかったです。お風呂は露天風呂もありますが、小さめです。アメニティはもう少しレベルアップしてもらえるともっといいと思います。お湯は掛け流しでとても気持ち良く温まりました。フロントの人は感じが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳】】
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 20:07:25
-
10/16に宿泊
食事は美味しくて、内容、量共に満足出来ました。
特に夕食の馬肉と、朝食のだご汁が美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
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- ご利用のお部屋
- 【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳】】
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 15:46:37
-
新しい感じは無いお宿でしたが、清掃が行き届いていてました。
従業員の方たちも親切でお料理も美味しかったです。
静かで、ゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
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- ご利用のお部屋
- 【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳】】
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go.go.koiさんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- go.go.koiさん [50代/男性] 2023年05月15日 17:31:54
-
大変お料理を美味しく頂きました。
またリピートいたします(^-^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
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- ご利用のお部屋
- 【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳・禁煙ルーム】】
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月31日 17:28:06
-
外観は蔵屋敷風でなかなか趣があります。
お部屋は、少し古さを感じるものの清潔で広さも十分で、
中居さんの一生懸命さがとても良かったです。
部屋からは、綺麗な庭がよく見えて癒されます。
庭続きの山の斜面には散歩道も整備されていたので、食事前の
散歩を楽しみました。夜の庭は、はライトアップされまた違った
風情があります。ただ食事は、必要十分と言った程度のもので
特筆すべき点はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳・禁煙ルーム】】
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 17:21:08
-
お部屋食のお宿を探していて正月明けに家族で宿泊しました！
初日の大浴場は洗面所にハンドソープも洗顔もメイク落としもなく、そういうお宿なのかな？と思ったけど、次の日の朝には化粧水など置いてあったので準備し忘れだったようです(笑)
シャンプーなど最低限ありますが、好みのものを持っていった方がいいかも。
男湯の方でトラブルもあったみたいですが(主人談)、基本的には中居さんがみんないい方で気持ちよく過ごせました。
お食事もどれも美味しく、コースの後、馬刺しも追加しました。私はお腹いっぱいになりましたが、主人と中学生の息子はもう少し食べたかったと言っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月18日 21:45:17
-
たびたび癒されにお世話になってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳】】
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月15日 12:57:48
-
とにかく料理がボリュームがあり美味しかったです。
お庭は夜はライトアップされ昼間とはまた違う雰囲気になりゆっくりと過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳】】
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月16日 11:32:59
-
小さい子供（1歳5歳）を二人連れて連泊させていただきました。
チェックインにかなり遅れてしまったのですが、夜中にも関わらず丁寧なご対応ありがとうございました。
配膳係やお部屋の方もよく気が付いてその場で子供用の浴衣を目測して持ってきてくださったり、おしぼりを追加してくださったり、このお宿代で申し訳ないやらありがたいやらでした。
温泉やお食事はふつうながら必要十二分。こじんまりとしてフレンドリーな温かいお宿です。
気になったのは温泉がもう少し長く開場していればいいな、宿までの道（狭くて曲がりくねっている）が改善されたらいいな、帰りの荷物運びを手伝ってくれたらいいな～という点だけです。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 2019年02月28日 13:31:19
-
この度は、お子様とのご宿泊で玉名温泉尚玄山荘をご利用頂きまして誠に有難うございました。
いろいろなおもてなしに対し、温かいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お風呂の開場時間は今後の課題として検討させて頂きます。道路関連に関しましては如何せんところもございますが、道中からのご案内など検討をしているところでございます。
お帰りの際の、お荷物のお手伝いに関しましては、配慮に欠けており深くお詫び申し上げます。
せっかくお越しいただきました方々にひとつでも
多くご満足を頂きますよう、改善し日々勉強して参りたいと存じます。
また、是非ご機会をお作り頂きまして、ご来荘賜る日を心よりお待ち致しております。
季節の変わり目、皆さまお身体にご留意くださいませ。ご投稿有難うございました。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳】】
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月24日 12:26:09
-
部屋は広くて快適でした。温泉は暗すぎるので、もう少し明るくして良いかと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 2018年02月27日 17:58:29
-
この度は、玉名温泉尚玄山荘をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋では快適にお過ごし頂けた事は大変うれしく思っております。
温泉に関しましては、現在照明の検討を行っておるところでございます。営業との兼ね合いもありすぐにとは参りませんが、改善させて頂きます。
また、是非ご機会をおつくり頂きまして、ご来荘いただければと存じます。
暖かくはなりましたが、朝夕はまだ寒い日がござます、どうぞお身体をご自愛くださいませ。
有難うございました。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳・１人】】
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 20:40:22
-
2度目の宿泊です。夕食が部屋食なのでゆっくりできます。浴場はこじんまりとしていますが、入った時に混んでることもなく気になりませんでした。朝は貸し切り状態でしたよ。ひとつお願いするなら浴用タオルは再利用感が強かったので検討していただければと思います。スタッフの方全体的に丁寧で親切に対応いただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 2017年09月30日 17:02:54
-
この度も、玉名温泉尚玄山荘へご宿泊を賜り誠に有難うございました。ご夕食、温泉、スタッフ対応に大方ご満足頂けたものととても嬉しく思っております。このようなご投稿が私共の明日へのエネルギーとなります。
しかしながら、浴室用のタオルに関しましては、ご不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。早速検討させて頂きます。
一人でも多くの方の、ひとつでも多くのご要望にお応えできるよう日々邁進して参ります。
また、是非ご機会をお作り頂きまして、ご来荘下さる日をスタッフ一同お待ち致しております。
朝夕、冷え込んで参りました。どうぞお身体にご留意くださいませ。
有難うございました。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】庭園を眺めながらくつろぐお部屋食
- ご利用のお部屋
- 【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳】】
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月23日 14:33:11
-
9月20日にお誕生日で伺いました。
まず、お部屋から見えるロケーションが素晴らしく口コミ通りでした。
また客室係の方を含め、すべてのスタッフの配慮が素晴らしかったです。
熊本市内から30分で行ける為、移動の疲れもなく温泉と部屋食を存分に楽しめるお宿です。
お部屋も少しノスタルジックさはありますが和室の良さが出てます。
食事はさくら会席ですべて美味しく、特にすき焼きはサイコーでした
少し残念だったのは泉質が土地柄だと思いますが、平山や山鹿、菊花などに比べて普通だった事。
ただ、お宿の作りや雰囲気、スタッフの方々の配慮や食事、どれをとっても満点で価格を考えるととても良心的で、ぜひおすすめのお宿です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 2017年09月23日 22:11:32
-
この度は玉名温泉尚玄山荘へお誕生日の記念にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
ご投稿の内容を拝見する限りでは、部屋・ロケーション・接客・料理にご満足頂けましたようで、スタッフ一同とても喜んでおります。
温泉の泉質に関しましては、如何ともできませんので、ご了承ください。
このようなご投稿を私共は励みに日々がんばって参りたいと思います。
また、是非ご機会をお作り頂きましてご来荘下さる日を、心よりお待ち致しております。
季節の変わり目、どうぞお身体にお気をつけください。
ご投稿有難うございました
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】ここ熊本でしか味わえない☆さくら会席 【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳】】
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月15日 11:04:06
-
8月12日に家族4人で宿泊しました。子どもは長男3歳と長女0歳です。比較的安価で、和室で部屋食ができるので、お盆の旅行に利用させていただきました。建物や部屋は綺麗で、温泉も気持ち良く、リラックスすることができました。ありがとうございました。食事は可もなく不可もなく普通ですが、料理を運んでくださる方が忙しくほとんど説明もありません。またお品書きもありません（良く旅行しますがお品書きがないのは初めてでした…）。でもお安く宿泊しているので仕方がないかと思います。フロントの方は研修生のようで、サービス面では期待できません。サービスはそこそこで良ければ、安価で宿泊できるのでお勧めできる旅館だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 2017年08月19日 14:21:31
-
この度は、玉名温泉尚玄山荘へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。施設・料理・温泉は可も無く不可もなくリラックスして頂けたものの
旅館として肝要なおもてなし（サービス）でご満足して頂けず誠に申し訳ございません。今一度お品書きをご準備することと料理説明は徹底させて頂きます。フロントの研修生の教育も再度見直しを致します。ご来荘頂けるお客様にご満足いただけるよう接客を見直し教育して参ります。
誠に申し訳ございません。
是非、またご機会をお作り頂ましてご来荘賜りいろいろなご意見を承ることが出来ればと存じます。
暑い日が続いております。どうぞ皆様お身体にご留意くださいませ。
ご投稿有難うございました。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】ここ熊本でしか味わえない☆さくら会席 【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳】】
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レオ9061さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- レオ9061さん [60代/男性] 2017年05月02日 20:04:19
-
リピーターです。以前の印象が良かったので今回、おススメして親戚を誘って利用させていただきました。庭のつつじが、きれいで良かったですが、夕食は前回に比べて味も内容も相当ダウンしていたように感じました。一寸 恥をかきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】庭園を眺めながらくつろぐお部屋食
- ご利用のお部屋
- 【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳】】
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月16日 22:32:28
-
普通の温泉街とは違い、廻りに何もなく静かな環境でゆっくり過ごせました。部屋から見事な庭園が見渡せてよかった。また夜のライトアップが特に綺麗でした。１階ロビー部の池が工事中で、本当のロビーの雰囲気が見られなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳】】
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月20日 08:59:45
-
先日はお世話になりました。ふっこう割でお得に行けました。
フロント係りの男性、女性、とても感じが良かったのですが、給仕の年配女性が、、、タメ口での接客、お料理の説明に略語を使うなど、ちょっと如何なものかと思いました。
お風呂は時間内にもかかわらずお宿の従業員の方が入られていて、なんだか休まりませんでした。時間外にお願いしたい。
また機会があれば伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳】】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
he1946さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- he1946さん [60代/男性] 2015年05月27日 11:58:07
-
顧客満足度が2年半前は4.01の頃に2連泊いたしました。その時非常に各項目で評価以上に私達は大満足でしたので、今回の旅行目的よりコースが外れているけれど尚玄山荘に行きたいと思い再度選びました。今回行く前に評価を見たら3.5程度でしたけれど、人それぞれよね！と言いながら選んだけれど今回はその評価は正しかったように思いました。最近良く云われる「おもてなしの心」が今回は不十分に感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【６５歳以上１０％割引♪】シニア旅応援プランでお得に 【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳】】
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7人中7人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月28日 14:38:09
-
先日はお世話になりました。
部屋からの眺めは良かったです。
お部屋係の方がすごく気を遣ってくれて、少し心地よく過ごすことができました。
…が、フロントは、口コミどおり最悪でした。
電話応対も、c/in時もc/out時も客を人とは思っていない、心もこもってない威圧的な話し方。
あれは酷すぎる。
あれは改善できるところだと思うので、是非、従業員の指導をお願いします。
またいつかお伺いさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【自由を満喫♪平日限定】気軽に部屋食で楽しむ癒しの一人旅！お一人さまステイ
- ご利用のお部屋
- 【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳】】
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みー1101326さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
ご飯は美味しく写真のサービスは嬉しかったです。ただ、赤ちゃん連れにはおすすめは難しそうだと感じました。子どもがもう少し大きければ問題なかったのかもしれません。
また、食事の説明が無かったり、馬刺しの醤油の皿が下げられてしまっていたり夕食の席での対応が色々と残念でした。
中でも気になったのは0歳連れでベビーチェアをお借りした際のことですが、ローチェアにもハイチェアにもなるタイプで持ってきて頂いたはいいのですが子どもを固定するベルトが1本ありませんでした。
古さや多少のシミはあって仕方ないとは思いますが、前の方が使用されたあとに座面のカバーを洗濯掃除または事前チェックされていたら気づくのではと思います。赤ちゃんが使うものなので、綺麗にしていないのかもしれないと思い、そのあともなんとなく使いづらかったです。
近隣に比べリーズナブルではありますが、その他色々と気になる点が多く、サービスを考えると微妙だったかなと思います。
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