部屋からの眺めも露天風呂も最高でした。夕食も、品数をもう少し少なくして、その分、ひとつひとつの料理をさらに印象的なものにする工夫をしていただいたほうがいいような気はしたものの、伊勢エビのお刺身やあわびの煮物は大変美味しく、歯の悪い年寄りの分は細かく切って下さるなど、配慮も行き届いていていました。お値段も良心的だと思います。
ただひとつ残念なのは、部屋係の方も夕食の仲居さんも、朝食係の方も、とても感じがよかったのに、なかには、いい意味でも悪い意味でも事務的で、まったく笑顔がなく、接客業には不向きに思えるスタッフもいたことです。値段を低く抑えるために様々な努力をしてらっしゃるのは感じ取れましたが、笑顔はタダです。「癒しの宿」と銘打っている以上、宿泊客を迎えて送り出すフロントがまずお手本となって、スタッフ全員に「もてなしの心」を伝えてほしいと思います。「お泊まりいただいてありがとうございます」という気持ちが伝わってくれば、こちらも、「ここにしてよかった。機会があればまた来たい」と思うものではないでしょうか。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

母と二人旅で宿泊しました。

お食事は『さくら会席』で馬肉尽くし！！若い方には量が足りないかもしれませんが、お酒と一緒に頂くのにはちょうどいい量です。温泉宿ではお酒の種類が少ないことも多いのですが、こちらは迷ってしまうほど。これもポイント高いですね。
お風呂も玉名温泉特有の優しいお湯。露天風呂、打たせ湯も良かったです。ただ一点改善していただきたいのは、脱衣所に置いてあるヘアブラシは、使い捨てもしくは消毒済みと使用済みを分けていただけたらと思います。
お部屋から見える庭園も素晴らしかったです。季節ごとに変わるでしょうから、また訪れたくなります。母も大満足で、喜んでいました。

とても落ち着くいい宿です。機会があればまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

小さな子供が２人、小学生１年生が２人いましたが、大変快適に過ごさせていただきました。
こじんまりしている、上品なお宿で、思ったとおりでした。
今回利用したのは、地元の仲良しともだち４人組のつどいです。
一人が熊本へ転勤で行ってしまったので、会いに行った旅行でした。
温泉も良かったです。
親切にしていただいて、ごはんもおいしく、子供のごはんも内容を気遣っていただき、
いたれりつくせりでした。
また機会があれば行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

何と言っても非常に立派で、手入れの行き届いた庭園が印象的でした。
それを眺めながら、この値段でゆっくり部屋食でいただけるのはなんとも贅沢です。
妻も大変気に入っておりましたが、春には桜やツツジなどが綺麗だそうで
またその季節に来ようという事になりました。

館内も、部屋も隅々まで清掃が行き届いており、とても良く過ごせました。
また従業員の方の対応も素晴らしく、リラックスできました。

打たせ湯付きの露天風呂もとても気持ちよく、もうちょっとしたら
紅葉が綺麗でしょうね。

また春に来たいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

源泉掛け流しの温泉でゆったり癒されました。部屋も広くて庭園の眺めも素敵でした。朝食も品数も多くてどれも美味しかったです。またお世話になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

夏休みの家族旅行で利用しました。
全体的には満足しているのですが、小学4年生の料金が大人料金に近くて高いと思いました。というのも、子供料金は大人の70％という施設が多いからです。
小学1年生と3歳の子どもは布団を使用しないということで食事代だけで金額も満足できました。
子どものアメニティは人数分ほしかったです。（せめてハブラシだけ）
子どもの浴衣は1人分もありませんでした。
清潔感があるところ、子どもの年齢を考慮したお部屋の位置、サービス面での満足できる点も多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

部屋も食事（朝食）もお風呂も大満足でした。
両親と子供の３世代での旅行したがみんな大満足でうれしかったです。
今回は、夕食なしのプランだったので、次回はぜひ夕食つきのプランで泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

初めて泊まりましたが、お風呂も食事も部屋もとてもよかったです。建物もおしゃれですし。
一点だけ、領収証をもらったのですが、同僚ではありますが、別の人のものをもらったのは驚きました。会社名でもらうので、問題はありませんでしたが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

立派なお庭を見渡せる清掃の行き届いたお部屋、常時かけ流しの温泉がオーバーフローしている気持ちの良いお風呂、見た目にも美しく美味しいお料理と細かなところまで気配りをして下さるお部屋係の方の応対と、どれを取っても申し分ない最高のお宿でした。
温泉街の喧騒から少し離れた、リーズナブルな価格で泊まれる大人の隠れ家のようなお宿です。
今回は一日二室限定のモニタープランの為格安で泊めていただきましたが、普段の価格でもコストパフォーマンスは素晴らしいと思います。
次回はお庭のつつじが美しい季節に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

主人と二人で利用させて頂きました。
お庭の眺めが大変すばらしく、四季のお花が見たいくらいです。
お風呂もゆったり入れましたが内湯が少し熱い気がしました。
露天は打たせ湯もあり気持ちよかったです。
食事の量も丁度よかったですが、地元の食材を使っているようなのでお品書きなどあればもっと話が弾むかと思います。
スタッフの方の対応もよく銀婚式のお祝いにと、ワインのお心遣い大変うれしく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

主人と二人で宿泊させていただきました。
翌朝早い出発だったので朝食抜きをお願いいたところ
朝食時間を早めてくださりとても助かりました。
夕食もこのお値段で部屋食なんてびっくり！
夕食後の蛍ツアーは大感激致しました。
今まで見たことのない数の蛍が見れて感謝感謝でした。
スタッフの方もとても感じが良くてリラックスさせてもらいました。
露天風呂の打たせ湯もとても気持ちが良くてまた必ず宿泊させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

５月３０日に宿泊しました。静かでゆったり過ごせました(^O^)部屋から庭園も眺め、
散歩もして、良かった。夜食にと、おにぎりを作って下さりとても喜びました！　
朝食が食べきれないほど豪華でした。美味しかった（しっかり食べました）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

季節が良くなってきたので、前から気になってたこの旅館に泊まってみました。
客室からは、美しい日本庭園を眺める事ができ、日常の生活の中では味わう事のできないゆっくりとした時間の流れの中で、心身共に癒されていくのを感じる事ができました。

食事も、品数、味、盛り付け、どれをとっても大満足で、昼間とはまた違ったライトアップされた幻想的な庭園を見ながらのおいしい食事を楽しむ事ができました。
お食事、施設の素晴らしさもさることながら、宿の方たちの接客もとっても暖かく、本当にいい思い出になりました。
今度は友人を誘って伺おうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

母と宿泊させていただきました。前々から玉名には訪れたく、今回の宿泊は楽しみにしていました。モニタープランということなので、普通の宿泊よりは、格が落ちるのでは？
なんて、少し不安にも思いましたが、全くそんなことはなく、野菜と魚を中心のボリューム一杯の夕食と朝食。ゆっくりと入れた温泉、綺麗に掃除された部屋と館内、親しみやすい従業員の方々と、全てにおいて大満足でした。ぜひ再訪したいです。ありがとうございました！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

出張で使いました。
いつもはビジネスホテルなのですが、ゆっくり温泉につかりたくて
今回はここにしました。

正直あんまり期待してなかったのですが、建物がモダンでお洒落で
もったいないくらいでした。
露天風呂が気持ちよかったです。やっぱ温泉はいいですね。
食事も部屋食でゆっくりおいしくいただきました。庭のライトアップが見えて
綺麗だったです、
庭が立派でびっくりしました。まだ花はそんなに咲いていなかったですが
桜の木がぐるっと取り巻くようにあったので、咲いたらさぞ見事だろうと思いました。

今度は家族を連れて来たいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年03月