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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月28日 16:16:45
-
久方ぶりに旧友夫妻と会う事になり先に宿泊し気に入った宿の為選択しました。
庭園の手入れが良くされていて夜のライトアップも素敵なものでした。
夕食も我々高齢者に取っては申し分のないもので友人共々満足しました。
機会があったら再度行って見たいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 2017年10月28日 20:36:41
-
この度は、ご友人ご夫妻とのご宿泊で玉名温泉尚玄山荘をご利用頂きまして誠に有難うございました。施設・食事に満足いただけた事をとても嬉しく思っております。まだまだ至らぬ点も多々ございますので、お客様のご要望にひとつでも多くお応えできるよう、日々邁進して参りたいと存じます。また是非ご機会をお作り頂きましてご来荘賜る日が来ることをスタッフ一同お待ちしております。これから秋が深まり寒くなってまいります。どうぞお身体をご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- ジュワ~♪と口に広がる旨み★絶品黒毛和牛・洋会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳】】
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フミ_ラフロイグさんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- フミ_ラフロイグさん [40代/男性] 2017年10月01日 19:35:23
-
建物が特徴的なお宿で、外観は記憶に残るものでした。
建物の中心には水が張ってある画像を予約の際に見ていましたが、当日は工事?のためかすべて水が抜かれていたためその風景は見れずがっかり。
ワンランク上のお料理ということでしたが、特に料理の説明、お品書きもないのでどんな料理なのかどこがワンランク上なのかもわからず。内容的には特にこれというものはなかった。
朝食はいたって普通。ところで天草直送した干物を目の前で食べるサービスというのは今はされていないのでしょうか?
お風呂は、これはお宿の責任ではないかもしれませんがお子様が騒ぎまくって泳いでプールのよう。親もやめされるでもなく。そのような状態なのでゆっくりできず。
スタッフの方の接し方は柔らかく良かったので、すこしもったいないなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 2017年10月02日 15:21:13
-
この度は、玉名温泉尚玄山荘へご宿泊を賜り誠に有難うございました。
しかしながら、いろいろな面でご不愉快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
中庭は「水面鏡」といい通常は水を張っているのですが、水漏れ工事のため水を抜いておりました。修理も終わり10日から水を張るようにしております。
お料理の説明とお品書きに関しましても、係りの不行き届きであり、重ねてお詫び申し上げます。
朝食の干物は、以前は目の前で焼いて食して頂いていましたが、臭いと煙がお客様からご指摘を受けましたので、現在は止めております。
お風呂に関しましても、今後入り口に、注意事項として、マナーを守って頂くものを設置することを検討いたします。
ご指摘頂きありがとうございます。いつも旅館の中におり、気づかない点が多々あり、自省しております。これから一つ一つ改善して参りたいと存じます。
是非、またご機会をお作り頂きましてご来荘賜ることが出来ればと存じます。
10月となり、朝夕寒くなって参りました。どうぞお身体にご留意くださいませ。
ご投稿有難うございました。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっぴり贅沢プラン】ワンランク上のお料理で庭園を眺め寛ぐ休日
- ご利用のお部屋
- 【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳】】
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 20:40:22
-
2度目の宿泊です。夕食が部屋食なのでゆっくりできます。浴場はこじんまりとしていますが、入った時に混んでることもなく気になりませんでした。朝は貸し切り状態でしたよ。ひとつお願いするなら浴用タオルは再利用感が強かったので検討していただければと思います。スタッフの方全体的に丁寧で親切に対応いただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 2017年09月30日 17:02:54
-
この度も、玉名温泉尚玄山荘へご宿泊を賜り誠に有難うございました。ご夕食、温泉、スタッフ対応に大方ご満足頂けたものととても嬉しく思っております。このようなご投稿が私共の明日へのエネルギーとなります。
しかしながら、浴室用のタオルに関しましては、ご不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。早速検討させて頂きます。
一人でも多くの方の、ひとつでも多くのご要望にお応えできるよう日々邁進して参ります。
また、是非ご機会をお作り頂きまして、ご来荘下さる日をスタッフ一同お待ち致しております。
朝夕、冷え込んで参りました。どうぞお身体にご留意くださいませ。
有難うございました。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】庭園を眺めながらくつろぐお部屋食
- ご利用のお部屋
- 【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳】】
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月15日 11:04:06
-
8月12日に家族4人で宿泊しました。子どもは長男3歳と長女0歳です。比較的安価で、和室で部屋食ができるので、お盆の旅行に利用させていただきました。建物や部屋は綺麗で、温泉も気持ち良く、リラックスすることができました。ありがとうございました。食事は可もなく不可もなく普通ですが、料理を運んでくださる方が忙しくほとんど説明もありません。またお品書きもありません(良く旅行しますがお品書きがないのは初めてでした…)。でもお安く宿泊しているので仕方がないかと思います。フロントの方は研修生のようで、サービス面では期待できません。サービスはそこそこで良ければ、安価で宿泊できるのでお勧めできる旅館だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 2017年08月19日 14:21:31
-
この度は、玉名温泉尚玄山荘へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。施設・料理・温泉は可も無く不可もなくリラックスして頂けたものの
旅館として肝要なおもてなし(サービス)でご満足して頂けず誠に申し訳ございません。今一度お品書きをご準備することと料理説明は徹底させて頂きます。フロントの研修生の教育も再度見直しを致します。ご来荘頂けるお客様にご満足いただけるよう接客を見直し教育して参ります。
誠に申し訳ございません。
是非、またご機会をお作り頂ましてご来荘賜りいろいろなご意見を承ることが出来ればと存じます。
暑い日が続いております。どうぞ皆様お身体にご留意くださいませ。
ご投稿有難うございました。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月09日 23:11:42
-
0歳、5歳の子どもを連れて宿泊しました。
お世話をしてくださったスタッフさんの対応がとても良かったです。
子どもたちにも温かい目線で接していただき、感謝です。
馬肉料理を楽しみにして行きましたが、どれもとても美味しくいただきました。
ボリューム満点で、おなかいっぱいになりました。
子どものお子様ランチも良かったです。
朝食も美味しかったです。
お風呂は内風呂が熱めで、露天風呂がちょうど良い温度でした。
あまり人がいない時間帯に入ったのもあり、ゆっくりくつろぐことができました。
家族一同、とても満足しています。
また機会があれば宿泊したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 2017年08月15日 08:44:08
-
この度は、玉名温泉尚玄山荘へご家族でのご宿泊を賜り誠に有難うございました。
スタッフの対応、料理、温泉にご満足頂けた事は、温泉旅館にとって、とても嬉しいことでありスタッフ一同とても喜んでおります。
お一人でも多くの方のひとつでも多くのご要望にお応えしご満足いただけるよう日々邁進して参りたいと存じます。それには、このようなご投稿をいただく事が、明日へのエネルギーとなります。
また、是非ご機会をお作りいただきましてご来荘くださいます日を心よりお待ち致しております。
まだまだ暑い日が続きます、ご家族の皆様お身体をご自愛くださいませ。
有難うございました。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月21日 19:20:52
-
一つだけ、枕を替えてほしいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 2017年08月01日 12:17:55
-
この度は、玉名温泉尚玄山荘へご宿泊を賜り誠に有難うございます。
ご要望の件でございますが、当荘では通常低反発枕をご用意させて頂いております。
他に、そば枕の準備もございますのでご要望でありましたら、申付けください。
また、何かございましたら、何なりとお申し付けください。
ご用意できるものは準備させて頂きます。
ご投稿有難うございます
夏盛り、猛暑の日々が続いております。
どうぞお体をご自愛くださいませ。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】庭園を眺めながらくつろぐお部屋食
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ハカタノタカハさんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- ハカタノタカハさん [40代/男性] 2017年07月06日 16:42:52
-
とりあえずダメだしから…
TVですが、荒尾市と違って玉名市は福岡の民放は地上波電波届かないのですか?
もし届いているなら、福岡の民放地上波TVも視聴可能にしてください。
ホークス戦の中継は見たいので(笑)
部屋の冷蔵庫ですけど
単なる保冷庫タイプの小さい電子冷蔵庫では役にたたないです。
フツーの冷蔵庫にしてください。
今回のような素泊まりだと、スーパーコンビニで買ったお弁当やらスイーツを頼ることになります。
保冷庫タイプの小さい電子冷蔵庫では
この真夏だと特に用を為しません。
飲み物も冷やせません。
飲み物持ち込み禁止と案内にありましたが
部屋食の夕食の場合なら分かります。
しかしながら今回のような素泊まりの場合で
宿泊客が個々で食事の準備している場合では
また状況違うように思います。
飲み物持ち込み禁止の関連で通常の冷蔵庫を設置しないということは
多少それは違うように思いますけど。
バブル末期の空間デザイナー流行りの時期の
イカにもという建物ですけど…
グッドデザイン賞を受賞した建物だけあって
下品とは無縁のセンスがエエ宿でした!
庭園の作りはもちろん
ロビー廊下で囲んだ水面鏡はシンプルでエエ!
全体的な簡素と平明な作りは
多少皇居宮殿の設計理念に通じるデジャビューを覚えたほどの
実に過ごしよい空間でした。
今回の滞在…実は一日遅らせる考えもあったけど
不幸中の幸いでした。
もし一日遅らせていたら
大雨特別警報で朝倉杷木日田方面壊滅状態のタイミングでした!
JR九州も玉名駅から肥後伊倉駅の不通の煽りで
博多に帰ることも出来ずに危うく抑止されるところでした。
結果オーライの温泉一泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 2017年07月11日 14:40:11
-
この度は、玉名温泉尚玄山荘へご宿泊を賜り誠に有難うございました。
まずは、TVの件ですが、玉名では福岡の地上波は届いておらず受信することは不可能でございます。
たま、冷蔵庫の件ですが、部屋の広さ利用度から今、設置しております冷蔵庫となっております。お客様のご都合で入りきれないものはフロントにてお預かりしておりますが、そのご案内をしていなかったようで、深くお詫び申し上げます。
しかし建物に関しましては、ご満足頂けました様で大変嬉しく思っております。
これからも、いろいろなご意見を頂きながらひとつでも多くのご要望にお応え出来るよう邁進して参りたいと存じます。
是非、またご機会をお作り頂きご来荘くださり
ご意見を賜ることが出来ればと存じます。
これから本格的な夏となります、どうぞお身体にご留意くださいませ。
有難うございました
支配人 吉田
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月18日 17:36:02
-
2泊しましたが、連日の駅への送迎をしていただきありがとうございました。また、2日目に島原へ出かけましたが、近くて便利なル-トをお教えいただき島原でもゆっくり楽しむことが出来、本当に感謝しております。また、食事も地元の食材で大変おいしくいただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 2017年06月19日 21:37:04
-
この度は、玉名温泉尚玄山荘へご宿泊を賜り誠に有難うございました。ご投稿の内容を拝見させて頂く限りでは大方、ご満足頂けたものと、ほっ!と安堵するとともに、とても嬉しく思っております。また、旅館の根幹のひとつであるお料理にご満足頂けた事は料理スタッフもとても喜んでおります。これからも、お一人でも多くの方にご満足いただけるよう日々邁進して参りたいと存じます。また、是非ご機会をお作り頂きまして玉名の地を訪れて頂けたらと思います。本格的な梅雨になりそうです。どうぞお身体にご留意くださいませ。有難うございました。 支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっぴり贅沢プラン】ワンランク上のお料理で庭園を眺め寛ぐ休日
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マイペロさんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- マイペロさん [70代/男性] 2017年02月17日 17:17:01
-
お風呂が気持ちよく、客数があまり多くなく=団体客がいなかったので(特に外国の方)静かでゆっくりできました。食事の良質とも満足できる内容でした。また、客室係の方の感じがよくて気持ちよく過ごせました。人にも勧める事も、再度利用も考えております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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- 2017年02月
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めたぼプーさんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- めたぼプーさん [60代/男性] 2016年12月18日 17:26:18
-
夫婦で12月12日にお世話になりました。
モダンで清潔な建物でした。部屋から見下ろした広い庭園の夜間ライトアップはなかなか良いと思いました。池の鯉を狙ってサギが頻繁に現れていましたし、サギ同士が縄張り争いの場面にも遭遇しました。宿泊客には珍しいと思いますが、旅館にとっては迷惑でしょうね。
食事は夕食、朝食とも満足できる内容でした。特に夕食は部屋食でゆっくりいただけました。好みの問題ですが、大広間で夕食をいただいている間に部屋で寝具の用意をしていただいてもいいのではないでしょうか?電話で色々頼むのも恐縮しますし・・。声をかければすぐに対応していただける大広間もありかなと思ってしまいました。
温泉は泉質も良く満足しました。
玉名独自の割引があるようなのでまた訪問したいなと思案中です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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- 2016年12月
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- 10月からの第二弾♪【九州ふっこう割クーポン発行記念】 平日限定♪お気軽プラン
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月16日 22:32:28
-
普通の温泉街とは違い、廻りに何もなく静かな環境でゆっくり過ごせました。部屋から見事な庭園が見渡せてよかった。また夜のライトアップが特に綺麗でした。1階ロビー部の池が工事中で、本当のロビーの雰囲気が見られなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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- 2016年11月
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みどみどるいさんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- みどみどるいさん [50代/女性] 2016年12月11日 18:02:33
-
12月4日に宿泊しました。部屋からの庭園が綺麗で夜になるとライトアップがされ最高でした。紅葉には少し遅かったかもですがまだまだ楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 10月からの第二弾♪【九州ふっこう割クーポン発行記念】 平日限定♪お気軽プラン
- ご利用のお部屋
- 【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳】】
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ケンケン8504さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- ケンケン8504さん [50代/男性] 2016年11月20日 14:25:29
-
スタイリッシュな雰囲気を期待して予約しました。
20年ほど前に開業したとのことで、バブル期を彷彿とさせるスタイリッシュな建物でした。
ふっこう割を利用してのプランでバランスはとれていたと思います。ただ、スタイリッシュな雰囲気を期待していただけに、料理をはじめいろんなところで普通の旅館という印象が残念でした。
前菜に『くまもん』とプリントされた海苔巻きがあったり、スタッフの服装が私服に法被であったり、大浴場にゴミを取るための網があったり、オススメの庭園の東屋に汚れた椅子や道具があったりしたことが、建物の雰囲気とはかけ離れた雰囲気で残念に思いました。
決して悪いというのでなく、普通の温泉旅館と考えれば綺麗にされてますし、スタッフのみなさんも親切でしたから快適な旅館だと思います。ただ、お金がかかることではないので、少し気をつけていただければもっといい雰囲気になるのにと思った次第です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
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足揉みマンさんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 足揉みマンさん [50代/男性] 2016年11月17日 18:22:12
-
11月11日に宿泊しました。新幹線新玉名駅から近いので、大変便利でした。お風呂は、調度良い湯加減で夜遅くまで利用できたので、何回も入り、満足しました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
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キーサン5805さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- キーサン5805さん [70代/男性] 2016年11月15日 15:31:13
-
小雨の中、部屋から日本庭園の夜景を見ながらの部屋食で十分満足しました。
接客サービスも丁寧な対応をしていただき、楽しむことが出来ました。
桜・紅葉の時期に是非再訪したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
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いけぽん0170さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- いけぽん0170さん [30代/男性] 2016年11月02日 03:06:54
-
部屋から見える庭園がよく手入れされており、綺麗でした。
ゆっくりでき、良かったです(*^^*)- 旅行の目的
- レジャー
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- 恋人
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- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月29日 21:48:06
-
両親への結婚記念日のプレゼントでした。
お料理・お風呂・サービスともに満足している様子で予約して良かったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】ここ熊本でしか味わえない☆さくら会席 【当館人気】
- ご利用のお部屋
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足揉みマンさんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 足揉みマンさん [50代/男性] 2016年10月23日 19:40:37
-
お気軽プランで安かったのですが、食事も調度よく、ゆっくりできて良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 10月からの第二弾♪【九州ふっこう割クーポン発行記念】 平日限定♪お気軽プラン
- ご利用のお部屋
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ぺぺとルルさんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- ぺぺとルルさん [50代/女性] 2016年09月26日 11:32:59
-
「日本庭園の宿」というとおり お部屋からとても素敵なお庭を観賞できました。
夜はお庭がライトアップされ、夕食の時はとてもすてきな雰囲気で美味しいお食事を楽しむことができました。玉名温泉の湯もとても気持ちよく、100%源泉かけ流しでしたので 心身共にくつろげ、ゆったりと過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州ふっこう割対象】【16時IN15時OUT】優雅に23時間ステイ★庭園を満喫 温泉三昧◆1泊3食
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
父母の金婚お祝いで 3世代で お世話になりました!
花束が 食事のスタート時間になかったのは ちょっと残念でしたが その他は サービスも行き届いて 満足した一泊となりました。
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この度はご両親様の金婚祝いでご利用賜り誠に有難うございました。
しかしながらご依頼を承っておりました、花束が時間に間に合わず、大変ご迷惑をおかけ致しまして
大変申し訳ございませんでした。
発注はしておりながら、届いていないことに気づくのが遅く、後手後手となり、間に合わず重ねてお詫び申し上げます。今後、確認と気付きの徹底を行うように致しました。
しかしながら他の部分ではご満足頂けました事、
大変うれしく思っております。
また、是非ご機会をおつくり頂きましてご来荘下さる日をこころよりお待ちいたしております。
暖かくはなりましたが、お身体にご留意くださいませ。
誠に申し訳ございませんでした。
支配人 吉田